АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1038 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
10 комментариев
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С друзьями в сентябре 2015
04.09.15 - 13.09.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отличный отель!

Перед тем, как ехать в отель, почитала отзывы. Большинство было отрицательными, и я ехала уже с некоторым негативом. Но, увидев все воочию, удивилась тому, что же могло не понравится тем людям? Начну с начала... С аэропорта мы приехали ближе к обеду, нам сразу надели браслеты и сказали, что по ним уже можно идти в столовую. Само заселение в отеле с 14:00, но у нас получилось чуть позже и заселили нас не в Ривьеру, а в Ле Жардин, при этом одели второй браслет. Хороший номер, окна выходили на дорогу. Т.к. я впервые в Египте, для меня было неожиданностью увидеть обслуживающий персонал, состоящий только из мужчин. Никто никогда нам не грубил, все улыбаются, желают хорошего дня. Да, те, кто с туристами редко пересекается по работе, очень плохо говорят по-русски, но бармены, ребята на ресепшн, гиды, достаточно хорошо общаются.

Очень большая и ухоженная территория отеля. Причем получается, что два отеля находятся на одной территории, передвигаться можно и там, и там. Но вот питаться только там, где ты живешь (видимо, из-за того, что пища рассчитана на определенное количество человек). Но, т.к. у нас два браслета, мы кушали в обоих отелях.

Еда разнообразная, каждый найдёт то, что нужно именно ему. Ежедневно было: мясо, рыба, овощи и тушенные, и свежие; супы, несколько видов салата, фрукты, сладости. На завтрак всегда сухие завтраки, сыры, колбасные изделия. Голодным точно никто не останется!

Чистый пляж, с множеством больших зонтиков и лежаков. Чтобы зайти в море, нужно спуститься по ступенькам широкой лестницы. У берега моря не глубоко, чтобы добраться до более глубоких мест, нужно пройти метров 60. На территории располагаются несколько бассейнов. Один из них, рядом с морем. Мы ходили в бассейн возле Ле Жардина, где, конечно, всегда ажиотаж, поэтому лежаки занимать надо прям с самого утра.

Что касается анимации: нам все очень понравилось! Открытые, доброжелательные ребята, готовые всегда помочь, подсказать, ответить на тот или иной вопрос. Каждый день что-то новое, интересное придумывали. Помню всех поименно: Марина, Дарья, Яна, Лука, Ольга, Викки, Иван и их руководители: два брата-близнеца, Компуша и Симсим. Отдельно была детская анимация, дискотека для детишек, которую проводила Марина-девушка очень позитивная, яркая и всегда идущая на контакт. Видно было, как дети к ней относятся и она к ним. Еще очень понравился парень по имени Лука! Всегда подходил и здоровался с нами, начинал общение просто так, рассказывал нам про Египет и местные традиции. Мы показывали ему наши фотографии, сделанные зимой. Он очень удивлялся при виде снега)) Доброжелательный такой и очень общительный!

Один из отдыхающих посоветовал нам в следующий раз брать с собой наш, российский шоколад (лучше "Алёнку"), говорит это как некий "пропуск"...))) Отели были заполнены полностью, много отдыхающих из Европы, стран СНГ, арабских стран и, конечно же, россиян. В общем, полностью всё мне очень понравилось, уехала довольная, с массой только положительных эмоций. И, если будет возможность, то я приеду именно в этот отель.

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
4.9 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
4.9 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • большая территория отеля
  • вкусная разнообразная еда
  • доброжелательный персонал
  • интересная анимация
Добавлено: 19.09.2015 18:03
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 058 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (10)

В том ли вы отеле вообще были?
Ни капли доброжелательности от персонала и никакого разнообразия еды.
Именно в том
Арина, у меня сейчас дилема при покупке путевки - Жардин или Ривьера. Скажите, в чем принципиальная разница и что лучше? По цене Жардин чуть-чуть дороже, но судя по отзывам он вроде как похуже. Может у Вас какое мнение сложилось, что посоветуете? :)
Они смежные без забора - обслуживание в любом, поэтому разницы нет, берите где дешевле
Отличный пляж по вашему - это пляж без песка, где до моря нормального 100 метров по подводным камням? Все ноги изрезали. Море на мели такое мутное, что от колена глубины - ступней уже не видно.
Ле Жардин посовременнее будет.
Где Вы увидели слово "отличный"??))
Ваша оценка пляжа - 5. Где объективность?
Игорь, не берите путевку в этот отель) От чистого сердца вам говорю! Была там конец августа,начало сентября!
12:12 02.10.15
Уважаемая Арина!
Команда Festival Resort благодарит Вас за эти замечательные комплименты. Мы очень рады, что смогли оправдать ожидания и можем гордиться вашими комментариями! Мы с нетерпением ждем Вас снова в нашем отеле!
С уважением, aдминистрация Festival Riviera Resort
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (2 081) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Арина Саитова
Россия
Омск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 5
  • Читательский охват: 1 380
  • Фото: 0
0 Благодарностей