Всем доброго дня!

В Египет мы ездим каждый год, а то и дважды , если позволяет время. Были уже раз 15, причем стараемся в понравившийся отель заглядывать регулярно. До Амфорас трижды посещали Coral Beach Rotana Resort Montazach ( на этом сайте есть мой отзыв об этом отеле), но в прошлом году после продажи Монтазаха другим хозяевам и резко ухудшившегося там положения дел, ехать туда не рискнули. Выбрали Амфорас, который на тот момент (декабрь 2014) купила турецкая сеть. Уже в прошлом году начались изменения к лучшему. Но приехав спустя год, я была приятно удивлена насколько отель изменился к лучшему. Начнем по порядку:

1) Превосходная работа ресепшн и службы GR!!!

Заранее заказав бонус через этот сайт мы получили его сразу же по прибытии, что уже поднимает настроение - спасибо большое! Мы так же попросили тихий номер, но к сожалению номер нам забронировали рядом с кальянной (где по вечерам достаточно шумно) и с одной односпальной кроватью. НО в течение 5 минут нашли более тихий номер с двумя кроватями. Опять же хочу сказать, что Татьяна и Евгения ( GR) работают оперативно, очень внимательны и стараются помочь всегда и во всем. Обращайтесь к ним, и ваши проблемы обязательно будут решены очень быстро.

2) Превосходная работа главного ресторана!!!

По сравнению с прошлым годом питание и обслуживание стало на порядок выше. Огромный выбор мясных, рыбных блюд, каждый день блюда из морепродуктов (крабы, кальмары, мидии, осьминоги), широчайший ассортимент сладостей, салатов, овощей, фруктов - и все это очень вкусно и качественно приготовлено! Еще раз спасибо шеф-повару!

Официанты работают очень быстро, внимательны ко всем гостям, приветливы и дружелюбны. Поразили идеально белые скатерти и салфетки на ужинах.

Честно скажу, после посещения средиземноморского ресторана а-ля карте в соседней Алохе, которое оставило омерзительное ощущение (наше впечатление подтвердило большое количество наших знакомых, которые покидали данный ресторан на половине трапезы, не дожидаясь ее окончания), мы не стали больше экспериментировать и питались только в главном ресторане.

3) Пляж и море. Здесь все сложнее.

Во-первых хочу отметить самоотверженную работу сотрудников Recreation. Их шеф Сабир - как золушка, трудится не покладая рук, очень внимателен и дружелюбен, но видно что им очень тяжело. Обусловлено это тем, что пятизвездочную Амфорас превратили в проходной двор. И если в прошлом году на этом пляже отдыхали только гости Амфорас, то сейчас там тусуются гости Алохи и Голдена, то есть народу стало в ТРИ раза больше. Я понимаю желание владельцев осчастливить гостей Алохи и Голдена водными горками ( которых в прошлом году не было), но тогда нужно было подумать и о том, что этот малюсенький пантон и один бар не выдержит нашествие такого количества народа. Кароче, с пантона нормально не зайти не выйти, потому что 100- килограммовые тетеньки либо сидят на ступеньках, либо зацепившись за поручни болтаются в воде,мешая входу - выходу + огромная толпа арабов непонятно что делающая там целый день. Такая же массовка в баре, где гости из соседних отелей создают огромные очереди и по этой причине в баре периодически быстро заканчивается то одно, то другое. Здесь, я считаю, руководству надо решать проблему либо увеличивая понтон и количество баров, либо уменьшая число народа.

Море как всегда прекрасно. Хоть риф и не очень богат, но мы плавали через соседние отели Алоху, Шарм Риф, Гранд Шарм до Дримс БИЧ ( когда море было поспокойнее и не было сильного течения) - слева от Амфорас и до Монте-Карло направо, поэтому видели много интересного: креветки, осьминог, Наполеон, скаты, рыбы-Еж, барракуд и прочую мелочь.

4) Уборка - откровенно слабое место!

В номере по стенам бегали муравьи. Мы попросили в обед их потравить. Ответили, что через 5 минут их потравят. НО сотрудник с отравой пришел ровно в то время, когда мы ложились спать (около 10 вечера) и залил нам весь номер, включая чемодан. Пришлось одеваться и гулять, пока номер проветривался. На утро я повесила табличку убрать номер (так как залили отравой все полы и стены), но за целый день к нам никто не пришел с уборкой. На след. день я вновь оставила табличку с просьбой убрать номер - не помогло. В итоге пришлось вылавливать уборщика, давать ему еврик, чтобы он помыл полы и убрался. В общем мы не поняли, был ли в этом корпусе штатный уборщик, поэтому все делали сами.

5) Анимация - просто супер!!!

Девчонки-зажигалки не дают скучать даже самым ленивым. Есть развлечения для всех и на любой вкус. По сравнению с прошлый годом анимационная программма стала намного насыщенней (как дневная, так и вечерняя). Руководство очень кстати отстроило целый комплекс для проведения активити, накрыв площадку тентом - очень верное решение.

НО для меня единственным актуальным активити является волейбол - здесь все плохо!!! На площадке днем очень горячий песок - играть без обуви нереально, но поливать ее водой (как делают в других отелях) не разрешают. И отсутствие хорошего мячика!!! Вначале мячик был очень старый, рваный с грыжами, потом ватерпольный, твердый и тяжелый как дубина. Через 10 дней мучений наконец принесли новый, но его сперли на следующий день (правда потом он "сам пришел"). К тому же мячик забирают по окончании анимационной программы примерно в 5-30, когда самое комфортное время для игры. В итоге нас выручал собственный мяч, который мы привезли из дома. Иначе с волейболом был бы полный облом.

6) Контингент гостей.

Не знаю, кого как, но меня напрягало огромное количество арабов. Здесь выход только один - приезжать тогда, когда у них идет какой- нибудь пост. В этот раз после ураза-байрама и перед школой (которая у них начинается 1 октября) их было 70-80 %. Я думаю, что и мы их тоже напрягали своим полураздетым видом, но мне было неприятно заходить в бассейн, где постоянно сидели с ног до головы закутанные в тряпки арабские женщины и тьма "делающих" прямо в бассейн ребятишек . Как нам объяснили, после 1 октября их количество резко сокращается. Так что следующая наша поездка точно будет учитывать этот момент. На оставшиеся 20 % - поляки, немцы, англичане, и граждане бывшего СССР - россияне, белорусы, украинцы. Кстати, в прошлом декабре соотношение было обратным: 10-20% арабов, остальные европейцы (россиян, как всегда, большинство).

7) Сервис - очень хорошо!

Отлично работает служба доставки багажа - быстро доставят, помогут погрузить, и все с улыбкой, вежливо! Замечательно работает прачечная - такое идеально чистое постельное белье, полотенца, скатерти встретишь далеко не везде!!! Вай-фай на ресепшен ( в прошлом году его не было вовсе) работает вполне прилично. Более того, поскольку наш номер был рядом с главным корпусом, то он ловил у нас в комнате. Это просто кайф, лежа на кровати, сидеть в интернете.

В общем и целом я рада, что смена менеджмента пошла на пользу этому отелю. Думаю,что мы обязательно в него вернемся.