Этот отель мне порекомендовала моя знакомая. я ей доверяю , ну и купила путевку не глядя на 10 дней в сентябре. Перед вылетом решила почитать отзывы....и стало как то не по себе..Ну ,думаю, ладно, еду я ради моря , все остальное ерунда,переживем.. Прибыла я в отель в два часа дня, поэтому заселили меня быстро, ждать не пришлось. Персонал на ресепшн приветливо улыбались мне, как будто только меня и ждали) приятно.. Потом я поняла , почему они улыбались, наверное знали что мой номер был с проблемами.. Номер был большой , чистый , уютный даже. но , во первых, меня совсем не порадовал вид из окна, а во вторых не работал кондиционер. Если вид из окна еще как то можно потерпеть( не в окошко же я приехала смотреть), то перспектива спать в такую жарищу без кондера меня совсем не радовала. Человек я не конфликтный , но пришлось вернуться на ресепшн к улыбчивым мальчикам и потребовать мастера. Мне сказали что мастер очень занят..ждите. Я немножко подождала...потом еще немножко...в общем мне уже так хотелось начать отдыхать , что я обратилась за помощью к их начальнику. Начальник, его зовут Римон , оказался очень приятный воспитанный культурный молодой человек . Отлично говорит по русски. Он быстро решил мою проблему. Он просто поменял мне номер. Причем без всякой доплаты. Спасибо ему огромное. Номер оказался еще лучше чем был. И с балкона вид на бассейн! ура! И все работало. На этом мои проблемы закончились и до конца отдыха все было отлично. В номере убирались каждый день! Я даже просила уборщика не приходить каждый день, ну чисто у меня..но каждый раз приходя после пляжа обнаруживала у себя в номере лебедей на кровати из полотенец.. Один раз он даже украсил кровать живыми цветами) . Сорвал наверно с клумбы) Территория кстати в отеле очень ухоженная, цветы, зелень кругом. Постоянно садовники поливают,обрезают чего то..Красиво. Фотографии получились очень яркими и красивыми на этом фоне. Пляж мне тоже понравился. можно купаться и с берега и с пирса. кто какую глубину любит. Не нужно занимать места на пляже в ранищу( и такое бывает) . Единственный минус далековато идти до него. Но зато бассейнов много. если неохота идти на пляж можно поваляться у бассейна. Отдельная тема- ресторан. После прочтения отзывов боялась туда заходить. Но как потом оказалось, в ресторане сменили шеф повара и качество еды заметно улучшилось. По крайней мере ничего тухлого , испорченного и плохо пахнущего я не видела. Я люблю покушать) и мне все понравилось. Я сходила во все четыре ресторана. Мне очень понравился итальянский ну и конечно же русский!) Тарелки битые попадались несколько раз. ну я думаю что руководство отеля примет это к сведению и поменяет наконец то посуду в ресторане. Отдельное спасибо ребятам из анимации. Молодцы ! Очень активные и веселые! Вот они точно скучать не дадут! Обязательно посетите их шоу программы. Еще если кто то поедет с детьми -не пожалеют! Приятно было наблюдать как там занимаются с детками. Детям такой отдых точно запомнится надолго. Впрочем как и мне.Отдых в этом отеле был приятным. Планирую приехать сюда еще раз.