АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1298 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
16 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
01.09.15 - 18.09.15
- Рекомендую отель
4.7
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Замечательный отдых в Лейле, по которой мы очень скучаем...

Замечательный отдых в Лейле, по которой мы очень скучаем! Отдыхала вдвоем с дочкой 13 лет с 28 августа по 10 сентября 2015. Долетели без проблем Библио Глобус.

1) Заселение. Ожидали в лобби около одного часа, прилетели в 14, свободных номеров не было. Получив первый номер, отказались, т.к было в номере 3 кровати, нас двое, и так номер небольшой, попросили поменять на другой, без проблем и наhеканий на доплату, нас заселили в 271 номер. Номер находился недалеко от рецепшен, окна выходили на тихую сторону, а выход - вид на главный бассейн. В сравнении с другими отелями - звукоизоляция отличная, мы даже не знали кто с нами живет за стенкой, какие соседи, тишина ночью. Номер обычный, фен, кондиционер, телевизор. Все работало.

2) Сервис и обслуживание. Работники отеля работали с утра до ночи, как пчелки, все дружелюбные, всегда спросят как дела, все ли хорошо, назойливых не было. Даже убивались мухи в лобби электрической мухобойкой)) Тарелки в ресторане горячие, аж скрипят от чистоты. Но есть одно но....все официанты и персонал крутились около немцев. На одну треть отель заполнен русскими, остальные немцы и арабские семейства, которые приезжали на несколько дней. Почти каждый вечер на ужин у главного бассейна с красивыми скатертями и цветами накрывались столы. Нас вежливо попросили уйти, т.к это было сказано платно..., но потом я выяснила - столы предназначались только для немцев и арабов, русским вход запрещен. Это было, конечно, неэтично со стороны руководства отеля. Днем официант у бассейна подходил только к немцам и арабам, приносил им заказы. Видно немцы дают чаевые, поэтому их там так облизывают, но мне все равно, я сама ходила и брала все что мне нужно, это не трудно. Большой плюс - всегда можно взять воду в бутылках в любом баре и ресторане.

3) Питание. Сначала вроде еда нравилась, потом уже все надоело, т.к одно и тоже - кура, мясо, рыба - все очень острое, дочка иногда отказывалась есть ее любимую курицу, тк есть невозможно. Преимущества отеля - каждое утро свежевыжатый апельсиновый сок,вкуснейший ( в других отелях платно) На завтрак как всегда вкусная яичница, с различными добавками, какие вы скажете повару, блины не понравились. Очень вкусная выпечка - теплые круассаны, тающие во рту, много вкусностей из слоеного теста. Фрукты были- виноград, финики, апельсины, дыни, айва, бананы, яблоки. Еще большой плюс - бесплатное вкусное мороженое с 12 дня, без очереди, подходи и бери сколько хочешь, так приятно в жару +40 охладиться им.

4) Море. До моря везет автобус, иногда приходилось ждать его и 15-20 мин, пешком дойти не реально в такую жару, слишком далеко. К сожалению у Лейлы нет территории с хорошим заходом в море. Приходилось идти влево к соседней территории отеля "Дана", там песочек, хороший заход для детей и для меня, кто не умеет плавать)) Дочке не нравилась такая лагуна, ей нужен пирс и нырять, до него надо идти очень далеко, так мы туда ни разу и не сходили. Работники "Даны" всегда сгоняли " Лейлу" с их территории, нельзя занимать их лежаки. Полотенца, которые выдаются в отеле - не стирались! Пахли и выглядели не свежими, видимо их только сушили за ночь, да и понятно - каждый день тонну полотенец стирать никто не будет, это расход огромный порошка , воды, электричества.Так что берите свои личные. В номере убирались каждый день, никаких замечаний нет, клали только один раз доллар. Все постельное белье белоснежное и белые полотенца без пятен.

5) Аквапарк "Джангл" . Самый противный и ужасный из всех .При покупке путевки вы можете забронировать бесплатное посещение каждый день аквапарк на соседней территории, о чем я и пожалела. Люди, не берите! Вы можете заплатить около 25 долларов на взрослого человека и вдоволь накататься и этого вам хватит. Территория там огромная, но с посещением аквапарка у нас каждый день портилось настроение - проблема зайти на эту территорию, охрана аж заставит идти сначала на рецепшен, им нужно показать ваучер, что у вас все оплачено и только потом вас пропустят на территорию аквапарка, итак каждый раз , когда вы туда идете по жаре, это ужасно неудобно. Постоянно внизу ждали по 10-15 мин свободные коврики и надувные круги, поднимешься босиком по грязной лестнице, простоишь в очереди мин 15 к определенной горке - и тебе скажут - сюда нельзя, нужен другой цвет круга. Какой -то бред по цветам... Ничего не понятно, какой то лабиринт, нас хватало на полчаса - час и обратно в свой отель. Сходили всего три раза за две недели, желания не было, было жалко потраченных денег.

6) Анимация. Молодые ребята арабы и девчонки старались на 100% . Даже смотреть на них без улыбки нельзя)) Я всегда ходила на восточные танцы и на аквааэробику, было весело. Они всегда могут поднять настроение! Вечером в амфитеатре они устраивали шоу, иногда конечно, шутки были очень колкими... они успевали говорить на трех языках - немецкий, русский, английский, чтоб было всем понятно.

7) Один раз взяли экскурсию "Утопия" на остров у гидов БГ (на улице я не беру и не рискую). К слову гиды БГ никого не заставляли брать экскурсии, как бывало в других отелях. Эта была замечательная экскурсия на яхте, которая запомнится на всю жизнь. Дочка была в восторге. Было катание в открытом море на банане, на таблетке, рыбалка , всем выдали маски, ласты, трубки. Кто хотел - тот нырял в море, купался. Затем нас на лодке с прозрачным дном довезли до острова. Наконец то я увидела подводный мир моря, кораллы и рифы, различные красивые рыбки. Остров состоит из белого песка , из мелких ракушек, который не нагревался при жаре. Благодаря русской девушке гиду Лане и фотографу Метхату и другим работникам яхты, путешествие прошло замечательно и весело. Был очень вкусный обед , еда на выбор и морские продукты - креветки. Всего за 30 долларов каждый , кто хотел из туристов, приобрел набор - видео 1 час ( в т. ч и с подводной сьемкой) , чудесные фотографии высокого качества, штук 50-60 , в подарок кладется диск с восточной музыкой и диск с рассказами о Египте. Диски привозит курьер на следующий день после поездки ( для сравнения в отеле одно фото стоит 3 доллара) Очень рекомендую!

8) Бесплатное катание на верблюде и лошади. Тоже один из плюсов отеля. В любой день вы можете с утра покататься с детьми на этих животных, мы получили массу позитивных эмоций, особенно с верблюдом, которого надо было заставлять встать и покатать туристов))

Я считаю отдых удался! Отель рекомендую, если вам все равно, какое отношение к русским и немцам. На это можно не обращать внимания)) Буду рада ответить на ваши вопросы.

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
4.9 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
3.8 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.3 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.8 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 4.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено 18.09.2015 21:56 6 678 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (16)

Отношение к немцам такое везде, в Турции так еще сильнее это проявляется) Немного не понимаю тех, кто живя без заграждений с Джанглаквапарком, платил за водные атракционы 25 баксов) Или вы думаете, что туристы Джангла на 1001 и одну ночь к нам за деньги ходят?) Немного поизучав окрестности всё становится просто и доступно) Ненавязчивость гидов Библиоглобуса - очень похожа на легенду, ну хотя раз вы у них экскурсии брали, то видимо поэтому отстали. У нас даже анкету принимать не хотели, пока не впишем экскурсию)
Юлиана, вышлите, если не сложно, фото Вашего номера и вид из него.
Полезный отзыв
у нас нет ни одной фотографии в номере, но из трех , что предлагали- у нас самый лучший номер 321, для меня главное тишина.
Не знаю, как умудряются наши проходить в аквапарк без пропуска... Мы попробовали ради интереса (хотя пропуск у нас был, просто лень обходить было, хотели "срезать" путь), так нас остановили и ненавязчиво проводили в сторону центрального входа в аквапарк. И еще пару раз пытались "срезать" в других местах, везде стоит охрана и останавливает.
Юлиана, в аквапарке с цветом кругов все просто - висят с двух сторон на входе на горки два огромных плаката, где в картинках показано, на какой горке на чем можно кататься. Очереди большие во вторник и четверг - приезжают из других отелей экскурсии, в остальные дни в очереди за кругами стоять не приходилось, всем хватало.
Ну не знаю. Никаких сложностей не вызвало)
Елена, да видели плакаты, но ничего не понятно, да и не было желания что-то изучать, т.к все нас в этом Джангле раздражало ужасно)))Это уж изначально пошел негатив - то уже все))) негатив вызывали куча охранников, которые не пропускали на территорию аквапарка.
Вальдемар, хоть нам бы намекнули где можно было пройти по какой
Понимаю Вас, меня тоже очень раздражало, что надо по жаре пилить вокруг всего Джангла, чтобы попасть в аквапарк. Тем более зная, что где-то есть короткая дорога))). Вольдемар, да, где вам удалось пройти? Мы первый раз пошли через дальние корпуса Лейлы (где футбольное поле) и в итоге уперлись в какую-то стройку в Джангле (там раньше маленький детский аквапарк был). Там нас и взяли, тепленьких))) В-общем, при том, что мы были в Джангле и расположение знаем, пройти на не удалось.
Вальдемар,хоть нам бы намекнули, где можно было пройти и как без охраны?)))Но мне, как девушке, было бы неправильно показывать пример моей дочке, прятаться, бегать от охранников...
Правильно) Просто этот аквапарк не стоит 25 баксов) Бесплатно - можно.
Полностью согласна с вами))
Кого интересует схема прохода, только что нарисовал) Пишите в личку. Только особо не распространять, а то прикроют лавочку) Всё делаете на свой страх и риск, хотя вас максимум что сделают - попросят уйти)
По поводу нелюбви к русским. Я собираюсь в этот отель в 3 раз. Сдружились с большим количеством персонала. Они терпеть не могут немцев. А "любовь" и забота объясняются просто. Немцы ведут себя как хозяева. Они умеют и любят жаловаться руководству по любой мелочи! И не такие уж щедрые они на чаевые! Персонал просто боится потерять работу! Мне кажется, что в Турции к нашему брату относятся гораздо презрительнее! А номера за ресепшеном самые плохие. Мы в 1 раз туда попали. Во второй раз попросили заселить нас у мини гольфа. Там хорошо. Без доплат!
Ольга, возможно так.... но как объяснить накрытые столы с цветами и скатертями белыми у главного бассейна, где нам, русским, был запрещен вход??? Значит это идет от руководства отеля, тем более хозяин отеля немец...
насколько я слышала,хозяин араб,а жена у него немка. Лейла раньше вообще была закрыта для русских туристов
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 060) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
Юлиана
Россия
Архангельск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 19.08.2011
  • Страны, города: 5 / 6
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 7 032
  • Фото: 11
0 Благодарностей