АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
1014 + 0
Читательский охват
Бронзовый статус
1 комментарий
Отдыхал С семьей в сентябре 2015
04.09.15 - 15.09.15
- Не рекомендую отель
2.7
  • 4 размещение
  • 1 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Опасный номер: осколки стекла на полу в ванной

Останавливались на 11 ночей с маленьким ребенком. Номер был с видом на сад, тихий. Но в некоторых номерах шумно, т.к. выходят на улицу с ночными клубами. Постояльцы жаловались, что невозможно спать. Стеклянная дверь в ванную комнату была треснута, сыпалось стекло! Два раза находили мелкие осколки на полу. Судя по надколам, стекло сыпется уже давно. При этом на рецепции этому не придали значение. Сообщали два раза: в 1-й раз даже ничего не сказали, никаких извинений. Девушка на рецепции разговаривала грубо, высокомерно. Хоть номер и находился в недавно отремонтированном корпусе, в ванной комнате уже имелся грибок, трещины на стенах. Пульт от телевизора, холодильник, wi-fi, сейф за отдельную плату. Ключ от холодильника стоит 1,7 евро в сутки. Ужин подают на улице. Освещение слабое, не видно что ешь. Чувствуется скупость, экономят на всем, в том числе на лампочках. В отеле не уютно, совсем нет желания возвращаться. Хуже отеля и безответственного персонала на рецепции еще не видели. Стоимость номера не соответствует качеству. В первый день пребывания спросили за позднее выселение (т.к. нас предупреджали, что это можно решить уже на месте). Сказали подойти за день до выселения. Затем сообщили, что номер нельзя продлить и другой снять тоже. При этом говорили, что номеров свободных нет, но в 17.30 мы узнаем что будет завтра (!). Почему нельзя было сказать в 1-й день , что номеров свободных на такую дату нет, неизвестно. Пришлось искать другой отель, т.к. до трансфера надо было ждать 10 часов и хотелось отдохнуть перед ночным перелетом. Другой отель оказался уютнее, с приветливым персоналом, дешевле, а номер с видом на море.

Всего медиа - 6 Фотографий - 6 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 1.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
1.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 1.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 2.0 Спокойный
Пляж
  • Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • Удобный вход в море
  • Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.5 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 1.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
  • близко море
  • недалеко супермаркет
  • осколки стекла на полу
  • грибок в ванной
  • неприветливый персонал
  • плохое освещение на ужине
  • маленький лифт
Добавлено 18.09.2015 17:00 1 655 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

А есть ли анимация
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (298) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
HannaUkr
Украина
Харьков
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 014
  • Фото: 0
0 Благодарностей