Отзыв будет длинным, наберитесь сил и прочтите. Не тратьте время, деньги и нервы и не надо ехать в этот отель.

Это моя 12 поездка в Хургаду, и я точно поняла, что последняя. Отдыхали с 9 сентября семьей: я, муж, сын 9 лет и сестра 25 лет. Даже не знаю с чего начать.

Номер.Мы прилетели в песчанную бурю, напуганные и уставшие.В 11 утра мы были в отеле. Прошу расселить побыстрее, мужу было плохо в полете, сын устал, да и 2013 году мы были гостями CLUB AZUR. всем наплевать. Зачем -то этот отель (позже я настоятельно рекомендовала на ресепшене удалить эту форму расселения) продает 3взр+1реб, на деле в ваучере написано 2+exb+chd - расселяют нас в стандарт где в номере одна 2 спальная кровать. я прошу посмотреть фемели рум, комната на 6 метров больше, только стоит 2 спальная и полуторка,т.е. мы все равно все в одном номере, и просят за семейный номер 10 доллар в человека,т.е. 280 долларов за неделю.возвращаюсь на ресепшен прошу тот стандарт и принести 2 кровати, нет, отвечают мне, только одна положена. а где будет спать мой 9 летний ребенок? тут уже перешли на крик.в конце концов занесли нам 2 кровати и весь отпуск мы спали как в казарме -кровати в ряд от стены до стены. больше в номере места нет. мебель старая, шторы замызганные, кафель в ванной жуткий, шторка постоянно падает, а ванна течет. Запах плесени и сырости. В номере есть чайник, сейф. Потом поползли муравьи, крупные, а уж потом до кучи и рыжие обычные тараканы. Муж попил кофе, оставил чашку с каплями на дне, приходим в чашке уже мертвый таракан, прилип лапами к сахару, не смог выбраться.

Ресторан. Ну как ресторан, самая ужасная столовка, что я видела. Скуднейший выбор еды, мешанину-салаты я не читаю за еду, это опасно для здоровья. Приборов просто не найти, скатерти в пятнах, супниц нет. На третий день я научилась все есть руками, муж ложкой, а потом и суп начали есть из чашек. Если ты не пришел за 5 мин до открытия столовой, будешь есть руками. Утром стою жду свою яичницу и с потолка мне что-то капнуло на тарелку, слизь желтоватого цвета, поднимаю голову, на вытяжке что-то жуткое, столько жира, что он стекает на плиту и в тарелку.Персонал в грязной форме. Рис, картошка, говядина, морской язык-все. За неделю я не ела ничего вкусного. Ходили в итальянский ресторан, записали нас в 9 вечера, компания 5 взрослых и 2 детей, пока принесли еду, напитки, мы не успели даже пиццу начать есть как ее выдрали из под носа и сказали -мы закрываемся.

Пляж и бассейн. Отель я выбрала только из-за пляжа, была (повторюсь) в 2013 году в Клаб Азуре, пляж видела, была в нем уверена и не ошиблась. Море хорошее, искусственная лагуна, но конечно мутновато.Из-за бури пришло очень много водорослей, а перед возвращением домой пришли медузы.Ребенок обжегся, поэтому этот день купались в бассейне с морской водой. Шезлонги убитые, полотенца давно пора списать, как половые тряпки. Возле бассейна, вероятно от соли такие страшные коричневые отложения, неприятно смотреть и больно ходить. плаваем в бассейне, время 3 часа дня, а уборщики со швабрами в воде чистят бассейн в масках. я такого бардака никогда не видела, люди купаются-они чистят бассейн. Между бассейнами есть такое сооружение как подвал, так вероятно какие -то очистные, вонь жуткая, лежать невозможно. и вообще вонь жуткая по всей территории. при входе в главный ресторан выходит труба (где игровые автоматы) -там запах еще хлеще. У бара кормят фри, котлетки, сосиськи, мороженое. кстати, очень вкусное. Фри зажарена до состояния чипсов.

Анимация: на мой взгляд ее не было. вечерами 2 раза пели в живую, один раз абсолютно неорганизованный конкурс Мисс отеля, ушли с середины. На мини диско, из отеля в отель, из года в год одни и те же песни и танцы, маленьким детям нравится. моему 9 лет, делать нечего было.

Обслуживание: наверное, если бы не было ни одного человека в обслуге было бы гораздо лучше. сборища такого злого, отвратительного состава я не встречала никогда. иногда было обидно просто до слез.и это было мнение всех отдыхающих с которыми удалось познакомиться.полотенце выдает просто хам. в барах работают как на подбор отвратительные люди. и когда они с дружелюбного народа превратились в таких, не знаю даже какое слово подобрать. пива в баре на пляже не бывает, в баре у ресторана нет, в лобби в 10 вечера можно уже не подходить. Если раньше давали хотя бы 2 стакана в руки, то теперь орет прям один и все. и это путевка Ультра все включено. прям смех. стоишь и выпрашиваешь стакан пива. стаканы многоразовый пластик, гадкие, щербатые, все потертые.мерзость.возле бассейна вроде как носят напитки с шезлонгам, но заказа не дождаться. носят немцам. подошла сама к бару прошу отдать мои 2 стакана пива и я уйду, когда увидела как по кофе машине ползает таракан резко захотелось домой.

Вообщем, дальше писать нет смысла, гадкие люди, жуткая антисанитария. Отвратительное место. Настроение испорчено

а ведь 2 года назад мне очень понравилось в Клаб Азуре. не буду советовать друзьям посещать отель

Если отель будут продавать как трешку за полцены -можно ехать только из-за моря