Calimera Serra Palace 5*

Всем добрый день! Отдыхали в отеле 8 дней двумя семьями с детьми 3 и 4 лет. Отель очень понравился, уезжали со слезами на глазах. Итак, по-порядку:

РАЗМЕЩЕНИЕ: Прилетели в отель в одиннадцатом часу вечера, нам предложили оставить багаж и сразу проводили на ужин (чтобы мы успели поесть до закрытия ресторана). Затем на рецепции нам предложили приветственные коктейли и выдали карточки от номеров. Мы с подругой так устали с дороги, что забыли попросить дать нам номера поблизости, поэтому нам дали номера довольно далеко друг от друга: у нее в бунгало, у меня в главном здании. Когда мы опомнились и попросили дать номера поближе, нам сказали, что сегодня уже все номера заняты, но завтра после 12 нам обязательно постараются помочь. Мне сразу понравилось такое отношение, когда тебе идут на встречу (и затем в отеле мы не раз убеждались в этом).

НОМЕРА: Мой номер был 2343 в главном здании. Номер очень стильный, красивый, все новое, современное, очень просторный! Душевая и туалет также новые и просторные, но они не были отгорожены дверью от основной комнаты, а просто обрамлены порталом (видимо, такая шутка дизайнера)))), а сами отделялись стеклянными перегородками, но тоже не до потолка. Я поначалу очень расстроилась, как-то это непривычно для нас, но затем нашла больше плюсов в самом номере и в итоге его не стала менять. Сейф в номере бесплатный, кондиционер центральный (все хорошо, но при открытии балкона выключается, а затем автоматически не включается при закрытии), бар пополняли 2 раза в неделю (пиво, фанта, вода, пепси). Детский канал по телевизору на иностранном языке, но дочь смотрела с удовольствием)). Мыльные принадлежности, фен есть. Вид из номера был на поле с коровками, затем вдалеке дорога и Мечеть. Мы спали с открытым балконом, шум от дороги не напрягал, а в 5:30 я просыпалась под пение Муэдзина, закрывала балкон и дальше досыпала (кстати, благодаря этому без будильника мы пошли с подругой встречать рассвет :) ). При закрытых дверях балкона ничего не слышно, звукоизоляция отличная. Единственные момент - на поле слева была какая-то свалка мусора, это несколько портило общую картину. У подруги был номер 1308 в небольшом корпусе ближе к морю. Номер был чуть меньше и не такой современный, но тоже очень милый, просторный и функциональный, кондиционер работал все время, в туалетную комнату была дверь. У нее вид из номера был очень хороший: на зеленый газон и пальмочки. По соседству с ее номером была дискотека, но звукоизоляция также справлялась. Единственный минус - в ее номере были комары (хотя ни у меня в номере, ни на территории мы их больше не встречали), а фумигатора у нас не оказалось, пришлось заказать на ресепшене за 10$.

УБОРКА: Отличная! Очень милая уборщица была у нас, улыбчивая, делала нам лебедей и конфетки из пижамок. Уборка ежедневная: полотенца меняли, полы протирали, складывали обувь, сантехника была в идеальной чистоте. У подруги - также все хорошо.

СЕРВИС: Любые вопросы решались сразу и с очень дружелюбным отношением. Подруга не смогла разобраться с сейфом, позвонила и уже через 10 минут к ней пришли и все показали. Когда заказывали Аля-карте ресторан в гостевом ресепшене, мы подошли к немецкоговорящей сотруднице (не знали, что там есть русскоговорящая Кристина), но она все равно с улыбкой на английском все нам забронировала, подсказала, какой лучше ресторан для детишек и даже подарила 4 жетончика в игровую комнату))). Кристина тоже оказалась очень милой и приветливой девушкой. Я не заметила никакой разницы или разделения в отношении к немцам и к русским, все улыбаются, приветливые. Есть русскоговорящие представители на двух ресепшенах, в гостевом ресепшене, в детском миниклубе. Но, конечно, русских в отеле немного (около 80% немцев, 15% русских и остальные), поэтому бармены, официанты немецкий язык знают лучше, чем наш, и, к тому же, хозяин - немец. Естественно, больший ориентир на них, но это не напрягало, на универсальном английском всегда можно все объяснить.

ПИТАНИЕ: Просто люкс! Я четвертый раз в Турции, здесь самая вкусная еда. Огромное спасибо шеф-повару! Было все настолько вкусно, что даже дети кушали с удовольствием. Такая вкусная рыба, мясо, овощи, ммм. Каждый день еда была разнообразная, ничего не приедалось. Было много фруктов, сыров (причем, если на завтрак одни виды сыра, то на обед уже совсем другие). Очень вкусное картофельное пюре, макароны. Супчики были тоже неплохие. Сладостей и выпечки море. Была детская комната с лазелками, бассейнами с шариками и мультиками. Официанты подходят и предлагают принести напитки, посуду своевременно убирают. Кстати девушка-официантка, на которую кто-то жаловался в одном из отзывов, милейшая, у нее все чисто, она очень приветливая, мы почти всегда сидели в ее зоне. Это все в основном ресторане. В снек-баре на пляже тоже была вкусная еда и можно было полноценно пообедать, пекли вкусные лепешки гезлеме, подавали мороженое и кексы на полдник. По напиткам: чай и кофе очень хорошие, пиво тоже, вино сухое, а вот сок был похож на юппи. Но сок в барах уже подавали хороший, пакетированный. К тому же в баре на пляже и лобби-баре делали разные вкусные алкогольные коктейли. Бармены работают хорошо!

АЛЯ-КАРТЕ РЕСТОРАН: Мы посетили рыбный ресторан Посейдон. Он находился за основным рестораном. Еда и обслуживание отличное. Были горячие и холодные креветки, осьминожки, соленая форель, салатики, кальмары в панировке, у меня был сом на гриле, у подружки рыбный шашлык. Для деток был вариант заказать макароны с соусом. На десерт нам подали мороженое с тыквой в меде и молочно-медовое суфле. Божественно! Нас обслуживали 2 официанта, все отлично, отдельное спасибо красавчику Юселу)).

АНИМАЦИЯ И РАЗВЛЕЧЕНИЯ: Нас интересовала только анимация для детей, про взрослую почти ничего не могу сказать. В детском клубе Тукан с детишками все время занимались, играли, рядом с ним была детская площадка и детский туалетик. Вечером был Мини-диско в амфитеатре на сцене. Дочке очень нравилось. Были песни-танцы и на немецком и на русском и на английском и на турецком и, конечно, Арам зам зам))). Аниматоры очень милые, добрые, очень понравилась 2 немецкие аниматорши: имен не знаю, одна высокая, светленькая, а другая пониже, с кудрявыми волосами, часто была в костюме пчелки на мини-диско. Дочка прям к ним тянулась. Вообще к детям отношение со стороны персонала просто отличное. Еще при отеле была игровая комната с игровыми автоматами, аэрохоккеем, бильярдом. Детям там тоже нравилось. Цены приемлемые: 10 евро - 8 жетонов. Кстати, в самом отеле, в отличии от всей Турции, расплачиваться за платные услуги выгоднее именно в евро, если переводить на наш курс. Из взрослых развлечений: попали на пенную дискотеку на пляже с фейерверками, один раз смотрели МТВ-шоу в амфитеатре. Все хорошо. Необычно было видеть мужчину, играющего каждый вечер перед ужином на аккордеоне, очень мило).

ПЛЯЖ: Удивительно, но каждый день вход в море был разный, то пологая полоска песка 2 метра, а затем галька, то сначала полоска гальки, затем песок, по заход со ступенькой. Но галька действительно крупная и детским ножкам больно с непривычки. Море очень теплое! 2 дня были сильные волны и тогда со дна поднималась пена, водоросли, а без волн море было очень чистое. Лежаков много, пляж большой, более-менее чистый. Удобные душевые на пляже и детская зона с горками и качелями у снек-бара. По пляжу не ходили никакие зазывалы, услуги не навязывали, только иногда подходила представительница из Денвера. Такой момент: дорога от основного здания до пляжа не близкая, метров 300-400.

БАССЕЙНЫ: Их очень много, рассчитаны на детей всех возрастов и взрослых. Маленький бассейн для крошек, басейн с домиком принцессы и небольшими горками, бассейн для деток постарше как миниаквапарк с винтовыми и прямыми горками, бочкой, бассейн с длинными прямыми горками, релакс-бассейн для взрослых. Вода чистая, теплая, но с хлоркой.

ТЕРРИТОРИЯ И ОТЕЛЬ: Территория большая, ухоженная, симпатичная, все чистенько, есть гамаки, милый фонтанчик, розариум. Но несколько пустовато, много просто зеленого газона, а деревьев немного. Внутри отеля все новое, красивое, современное, отличный дизайн, прохладно.

ШОП: Даже трудно это назвать таким словом. У нас случился неприятный момент, порвался шлепок. И мы поехали в Сиде от отеля на бесплатной маршрутке в шоп-центр. Вот туда не советую ездить, в основном все китайское и цены сильно завышены. Уж лучше тоже самое купить при отеле в магазинчиках. Кстати, магазинчики есть именно в самом отеле, если выйти за его территорию (а лучше не стоит), то нужно довольно долго идти в гору до ближайшего полупустого мини-рынка, отель находится далеко от городской жизни и магазинов.

БОЛЕЗНИ: Мы не болели (не считая небольшого расстройства у дочки, когда она нахлебалась воды в бассейне), больных людей не видели, скорой тоже, жалоб не слышали.

ТРАНСФЕР: К туроператору TUI никаких претензий, летели Северным ветром, тоже все хорошо, только рейс обратно перенесли на 45 минут пораньше. На обратном пути завозили в магазин турецких сладостей, мы там все гостинцы и сувениры родным купили, цены нормальные.

Отелю огромное спасибо за отдых!

Извиняюсь, что так много получилось :)