АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2687 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
29.08.15 - 06.09.15
- Рекомендую отель
3.7
  • 3 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отель соответствует своим зведам.

Отдыхали с семьей август - сентябрь 2015 года. Бронировали 2-х местный стандартный номер с дополнительным местом для взрослого через туроператора. Трансфер заказывали непосредственно в санатории.

Заселили в 1 корпусе на 4 этаже. Номер полностью соответствует фото на сайте. Кресло оказалось французской раскладушкой как в фильме «Москва слезам не верит», через неделю наконец-то научились ее раскладывать. Однотонные местами отклеивающиеся обои заботливо разрисованы предыдущими жильцами, в люстре поселилась семья пауков, под кровать никогда не залезала щетка пылесоса, ковровое покрытие в пятнах, подушки и одеяла в желтых разводах и пятнах, штора висит на трех петлях, вешалки в шкафу постоянно падают. Мебель в приличном состоянии, к использованию годится, на балконе имеется сушка для белья с прищепками.

Уборка номера ежедневная, смена белья и полотенец раз в 5 дней (положено раз в 3 дня, а полотенец ежедневно, все таки ***).

Ванная комната тоже соответствует своему фото: душ – дырка в полу, вода заливает абсолютно все, ведро плавает, пол скользкий. После принятия душа приходится устраивать сквозное проветривание и ждать когда сольется вся вода. Сантехника в исправном состоянии. Из предметов личной гигиены туалетная бумага с запасным рулоном и 2 кусочка мыла (третьему гостю как видно мыться не обязательно), шампуня нет, шапочки для душа нет, фена нет. Не думайте, что придираюсь, есть специальные требования к санитарно-гигиеническому оснащению номера для отеля 3***! А номер с таким душем в этом же санатории но на 2-й линии заявлен как «эконом» и соответственно ниже цена.

В номере есть кондиционер, мини холодильник и бесплатный сейф. Каждый день приносят 1,5 л бутылку воды и 2 конфеты (на троих!). Телевизор в рабочем состоянии, на пульте не работают несколько кнопок. Утюг и гладильная доска в коридоре.

Питались в ресторане на 1-ом этаже. Зал большой, чистый, в перерывах между питанием моют полы. Красивая сервировка стола, скатерти на завтрак – белые, на обед – розовые, на ужин – салатовые. Также меняют по мере загрязнения. «Шведский стол» все свежее, вкусное, несколько видов супов, большой выбор салатов, свежие овощи, пасту приготовят при вас с любым соусом, выпечки – море, но на мой взгляд не достаточно разнообразный мясной стол - одно блюдо представлено двумя, а иногда и тремя лотками. На ужин бесплатно вино и пиво.

Из минусов: отсутствие салфеток на столах, они в диспенсере на столе раздачи, хлеб надо резать самим, очереди к кофе машине и на входе в ресторан. При входе официант проверяет пластиковые карты (карта на питание), карты не всегда срабатывают и данные приходится заносить вручную из-за этого создается очередь. На второй ужин только кефир, булочки заботливо убирают прямо у вас из под носа – не положено!!!

На завтрак, обед или ужин в ресторан можно зайти только один раз. Могут питаться и не гости санатория: завтрак 300, обед и ужин по 500 руб.

Территория у отеля маленькая но очень красивая и чистая. Много скамеек, беседки, фонтаны с подсветкой и везде цветы. Wi-Fi бесплатно в холле первого корпуса, там же расписание анимации и расписание маршрутного такси до Новороссийска. Места общего пользования тоже чистые, кафель блестит, в туалете есть даже телевизор. Прокат велосипедов 100 руб/час по карте гостя.

Бассейны взрослый и детский. Бесполезное сооружение только спортивная площадка с оторванным покрытием (без комментариев!). Территория огорожена, посторонних не пускают, не пустят и вас, если забыли карту гостя. Пора бы заказать браслеты для отдыхающих (!). Камера хранения - бесплатно, вещи принимает и выдает администратор.

Пляж свой, оборудованный, огороженный, для гостей санатория бесплатный, лежаки, матрасы и навесы бесплатно, питание и напитки на пляже бесплатно, вход по карте гостя (забыли бегите в номер, если пустят на территорию), или 400 руб как для посторонних (как не хватает браслетов !). 2/3 территории пляжа занимают пирсы с навесами, и всего лишь 1/3 природной красоты - галечный пляж. Сам пляж чистый, море чистое убирают даже приплывающую траву (вот бы в Анапе так!). Матрасы на лежаках грязные. Уважаемые туристы а мы где купаемся в море или в грязевом вулкане? Пляжные полотенца под залог 500 руб./штука оплачиваете на ресепшен, выдают и меняют у бассейна.

Санаторий окружен рощей пицундской сосны, создается приятное сочетание горно-морского и соснового воздуха. Влажность практически не ощущается. Красивая и очень чистая набережная города, вечером выступают уличные артисты. Понравился сафари-парк, приятно что звери сытые и содержатся в хороших условиях. Из трех аквапарков работал только «Золотая бухта». До Сафари-парка, аквапарка «Золотая бухта» и «Старого парка» в Кабардинке можно доехать на бесплатной маршрутке от Автостанции на ул.Кирова.

В целом отель оставил положительное впечатление. Удачного отдыха!

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.5 Звукоизоляция в номере
4.7 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • удачное расположение
  • свой пляж
  • закрытая территория
  • "шведский стол"
  • состояние номера
  • разбитая спортивная площадка
  • цена - качество
Добавлено: 18.09.2015 10:51
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 978 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (132) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (14)
Татьяна
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 12.07.2015
  • Страны, города: 8 / 13
  • Отзывов: 14
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 11 284
  • Фото: 30
0 Благодарностей