АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 17.09.15
Страны, города: 1 / 2
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 3184
Фото: 17
313
читательский охват
0 читателей
считают полезным
Отдыхал С друзьями в
сентябре 2015
08.09.15 - 15.09.15
- Воздержался

3.2

5- размещение

2 сервис

3 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Цена-качество.

Сразу оговорюсь-оценки несколько ниже, ибо у отеля незаслуженно высокий рейтинг.

В целом все зависит от того-сколько Вы заплатили за тур. Если это спецпредложение $1100 за 7 дней DBL -отель можно оценить выше. Если же Вы заплатили за то же самое базовую цену 1800-отель этого не стОит. Итак.. перелет-переезд пропускаем(отель тут не при чем) 1. Заселение. Приехали мы 8-го сентября к ужину. Загруженность отеля была 50-70%. Таким образом выбор номеров был. "Рецепционист" сам предложил вид на море за доп. оплату. Сказал ему, что нам в общем все равно, а его расценки за "вид" нам известны благодаря вт.ч. и этому сайту, и за эти деньги он может смотреть на него сам. Нууу.. и тут пошел торг. -а сколько вам не жалко? -Максимум $10 с номера. За весь отдых. Короче сторговались за 20 плюс номера соседние, плюс полотенца без залога в подарок типа... Плюс номера на выбор... Ну собственно остались в первых же на 4 этаже.

2. В самом отеле многое просится на замену(ковролин так 100%), но нам на такие мелочи как-то боком... Сама территория очень неплохая. Много зелени, бассейны, бары, пляж, море. Можно поставить жирный плюс. Море видели двух видов-спокойное(и тогда можно с маской плавать возле валунов-не Египет конечно, но все же...) и штормовое (и тогда вода напоминает азов. Ну а как иначе-либо песочек, либо прозрачная вода).

3. Второй жирный плюс-анимация. Как ихнему "главшаману" удалось убедить хозяина-жлоба, что здесь ему необходимы 10 человек-уму непостижимо(при всеобщей экономии) Впрочем удалось с ним поговорить... Вкратце его слова-главное принципы. Или делаем хорошо или никак. Респект ему и ребятам. (Жаль нет отдельной оценки)

4. Сервис. Очень хочется выматерится. При таких исходных, так убивать отель никаким сервисом. Нормально работает только рецепшн. Если пожаловаться-выслушают-пришлют мастера(наши друзья пытались починить телефон) Приходил дважды. Не починил. Ну то таке... Бары-рестораны. Осталось стойкое впечатление,что персоналу там очень сильно не доплачивают. Ибо такое обслуживание я последний раз видел в Египте году так в 2005. Всем пофиг. Пришел чуть позже-свободных столиков нет(там надо добавить штук 20-ть и это при неполной загрузке отеля. Что там летом в пик сезона-сложно представить) Столик освободился-надо привести официанта за руку и попросить его убрать. Турок главбармен-это чего-то особенного. Обхамить он успел наверное всех. Когда при моем товарище он чуть не послал девушку(за вторым бокалом придешь через 15 минут, а то ты меня обидела-не сказала сразу два) , тот поймал менеджера и попытался привести в чувство этого...Но менеджер классически перестал понимать все языки кроме турецкого...

Уборка. Фирменный стиль-уборка номера в районе 15.00(когда все после обеда отдыхают) И ес-сно большинство говорят-не надо, мы отдыхаем. (пару раз нас все же не было. Первый раз был оставлен бакшиш-уборка не понравилась. Второй раз не оставлен. Ну это напоминало где-то миниатюру "95 квартал ма доллар" Короче-минус.

5. Кухня. " Ужин был отменный, особенно хозяйке удался майонез " (старый анекдот) Все, что требует приготовления-крайне редко получается у поваров вкусным. Лейтмотив всех отзывов- голодными не останетесь-правильный.

И да-очереди -фирменный стиль отеля. За тем, что готовится на гриле(стоять не стОит-как правило все подгоревшее), за горячими блюдами, за кофе в автоматах (да их два в ресторане и один этажом выше в баре, но через 30 минут после начала обеда ужина вода закончилась во всех, а доливать нафиг надо ибо всем пофиг)

И еще... Позиционирование как ультра.... Ну это чисто поржать. Ассортимент выпивки классический-ближе к нижней границе.

6. Хамам ок! 4 с плюсом. Ресторан а-ля карт ок! (официантке респект!) Дети-см. анимация. Детвора в восторге. Контингент отдыхающих-в основном турки. (может у них сезон в это время) В целом не напрягали. Через дорогу торговый центр (от отеля направо в сторону Селекта) Если соберетесь что-то существенное покупать-никаких "помощей" гида, представителей магазина(фабрики ит.д) в отеле и за его пределами(нас пытались на это дело подбить даже гиды "чужого" туроператора. (Интерес посредника 30%), бесплатного авто до магазина ит.д. Да-появилась мода вешать ценники(причем в евро) на многие вещи. Реальная цена 10-15% от ценника(кроме супермаркетов ес-сно)

Да-сюда же. Бесплатный трансфер от отеля в Аланию. Мы воспользовались. Есть только дневной. 6 часов в Алании это слишком много. Тем более в жару. Остывали под кондишнами в фастфудах Burger king (мороженое 1,5 лиры(мелкие суммы платить лучше карточкой ибо округлят так.... что это будет два доллара)) И да-привозит бус не на набережную, а к "своему" торговому центру... Самому лучшему конечно. ага...

p.s. А в целом отдохнули замечательно, вооружившись хорошим настроением, хорошей компанией(друзья все время говорили, что я ворчу, озвучивая все вышенаписанное) Ведь приехали мы отдыхать туда, а не искать минусы. Но вряд ли мы туда вернемся в ближайшее время, если отель не изменит подход к сервису.Повторюсь-у отеля есть все для того, чтобы быть КАЧЕСТВЕННОЙ пятеркой. На данный момент он таковой не является.

p.s 2 Ищу mp3 главный хит аниматоров. Если у кого есть-поделитесь ссылкой.

Фото туриста отеля

Пляж

Доброе утро от команды анимации.

Фото туриста отеля

Прочее

Пляж рано утром. Любим купаться на рассвете.

Фото туриста отеля

Территория отеля

территория

Фото туриста отеля

Территория отеля

вид из номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

За растительностью бассейн с водопадом

Фото туриста отеля

Территория отеля

Территория в сторону Select

Плюсы отеля
море территория анимация
Минусы отеля
кухня сервис
Добавлено 17.09.15 20:55 (5 245 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Максим (3)