Отзыв об отеле Heaven Beach Resort & Spa (отель был переименован 01.12.22)
Отдыхала С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
31.08.15 - 06.09.15
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Спасибо за отдых! Отличный отель!!!
Выбрали отель не случайно, рассматривали только отели 16+, и не пожалели. Прежде всего хочется поблагодарить представителя отеля Александру, и Юлиану из Guest relations, за очень теплый и радушный приём. Спасибо Вам огромное!!!
1. Заселение. Заселили нас сразу, ждать не пришлось, хотя прибыли утром. Встретила нас Юлиана, очень милая и приятная девушка, все подробно рассказала и показала, за что ей огромное спасибо. Шампанское и сладости ( кстати очень вкусные) стоят в холле отеля круглосуточно, подходите наливайте и угощайтесь.
2. Номер. Номер тоже приятно порадовал, у нас был стандарт с видом на море, все новое, чистое, очень уютно, все работало. Также в номере есть тапочки, халаты, чайник с чайно-кофейным набором. Убирались в номере каждый день, один раз включила табло не беспокоить, так под дверь положили записку, когда к вам можно придти убрать номер, что очень приятно удивило.
3. Питание. Здесь уже много написано про питание, поэтому не буду повторяться, скажу только, что здесь есть все и в любое время, и очень вкусно!
4. Территория. Очень не большая, но зеленая и уютная. Корпус отделен от моря футбольным полем, поэтому получается, территория-это лужайка перед бассейном.
5. Пляж. До пляжа метров 200-250 по дорожке вдоль футбольного поля, с другой стороны пустырь (стройки нет). У лежаков пляж песчаный, вход в море мелкая и кое где крупная галька, метра 3-4 и сразу начинается довольно резкое углубление. Wi Fi ловит везде и очень даже не плохо, даже на пляже, если у вас не получается подключиться по номеру комнаты, просто спросите на reception код.
6. Персонал. Персонал очень дружелюбный, да мало кто говорит по русски, но они очень стараются и учат наш язык, один раз официант вместо спасибо сказал нам -привет, сначала подумали шутит, потом поняли что путает слова, обьяснили ему. Никакого хамства или дискриминации русский -европеец не было.
Еще отель входит в Lyra Group, поэтому можно посещать отель Лира, все услуги там бесплатны, также возит автобус в торговый центр.
Вообще отель оставил очень и очень приятные впечатления, смело могу его рекомендовать для отдыха, особенно парам которые хотят насладиться на отдыхе обществом друг друга!!! Кстати отель будет работать в зимний период, там есть очень хороший СПА центр с крытым бассейном, тренажерным залом и всем остальным.
И еще, хочу добавить, внимательно читайте отзывы перед отдыхом, куда Вы летите, что там есть и чего нет. Не приписывайте плохой перелет и работу туроператоров на счет отеля-отель тут не виноват!!!!
Плюсы отеля
все очень понравилось!
Минусы отеля
минусов не наблюдала!
Добавлено
17.09.15
18:43
(2 522 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:50 07.10.15
Здравствуйте Ирина!
В начале хотелось бы поблагодарить вас за оставленный коментарий на tophotels.ru. Мы рады что ваш отпуск прошел так как вы хотели. Надеемся встретиться с вами вновь!
С уважением Lyragrouphotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий