АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
419 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал Парой в сентябре 2015
01.09.15 - 17.09.15
- Воздержался
3.3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

5 звёзд было 20 лет назад.

Отель реально старый и ушатанный, когда он был построен - это были 5 звёзд, сейчас по внешнему виду не больше 3-4. Капремонт необходим. Местами залатанный пол и стены, кривые и отломанные фонари освещения, старая скрипучая мебель, отваливающаяся плитка в бассейнах, старые полотенца местами с пятнами (стираные, но рекомендую брать свои с собой), раздолбанные лежаки у бассейна и на пляже и т.п.

Разместили нас быстро и дружелюбно, сотрудники на ресепшн говорят по-русски и по-английски почти свободно, в номере были две 1,5-спальные кровати, которые мы неоднократно просили сдвинуть, в итоге сделали это сами на второй день. Телевизор в номере ЭЛТ (!) 1992 года выпуска, кондиционер чистый - это плюс, сантехника и мебель доживают свои годы, холодильник почти новый. Зато есть всё для любителей спорта - теннис, волейбол, баскетбол, футбол, тренажёрный зал. Главный бассейн подогревается с 16 часов.

Персонал пытается сгладить все недостатки дружелюбным отношением. Те люди, которые пишут про грубость персонала, скорее всего не знакомы с элементарными нормами вежливости и волшебными словами. Египтяне народ с особым менталитетом, поэтому если не ходить с кислой и хмурой миной, не забывать говорить привет-спасибо-пожалуйста и перекидываться парой фраз с персоналом (на русском или английском) - вас быстро запомнят как положительных постояльцев и у вас всегда будут прохладные напитки и улыбки в ответ. Если вы запомните имя бармена - всё то же самое плюс напитки без очереди и трубочки в коктейлях. Впрочем это работает не только в Египте.

Коралл живой и очень разнообразный, дайвинг тут же под боком.

Чопорные иностранцы хоть и ругаются на русских (для них украинцы, поляки и прибалты тоже русские), но сами ведут себя не сказать что достойно. Занимают шезлонги в 6 утра полотенцами чтобы поваляться на них 1 час днём, воротят носы когда слышат русскую (украинскую, польскую и т.д.) речь. В общем всё как всегда, в свём глазу бревно не видно.

Качество питания по-видимому зависит от шеф-повара и его команды, поначалу всё было вкусно и разнообразно, через несколько дней качество блюд и их разнообразие заметно оскуднело. Скорее всего меняются они раз в неделю в понедельник. С уборкой номеров та же история. Итальянский и бедуинский рестораны рекомендую, китайский - ничего особенного, рыбный ужин за 20$ - на любителя, мне понравилось.

Позитивные впечатления были смазаны в последний день тем, что с нас потребовали 14 долларов за ужин, который мы до этого уже оплачивали. Пришлось оплатить заново, мелочь, но осадочек остался. Чтобы не попадать в подобную ситуацию советую все платные услуги оплачивать только на ресепшн и требовать чек. Мы оплатили непосредственно Саиду (парень, заведующий спец. резервациями по еде), в чём и была наша ошибка, он либо положил в карман, либо забыл, чек не выдал.

Всем удачного отдыха.

Оценка сервисов отеля автором

3.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 4.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.4 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
Удобство расположения
  • По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
3.8 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.6 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • питание на уровне
  • персонал дружелюбен
  • отличный коралл
  • напитки в барах понравились
  • бассейн неплох
  • много спортплощадок
  • отель нуждается в ремонте
  • персонал - радолбаи ещё те
Добавлено: 17.09.2015 14:35
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 850 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 883) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Иван
Россия
Лыткарино
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 17.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отели: 1
  • Отзывы: 1
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 419