Минусы: При заселении наши пожелания по номеру проигнорированы! Ждали заселения в номер до 15:20 по местному, номер подготовлен слабо, пыли и грязь кругом, моющие средства личной гигиены были не в полном объёме! Уборка в номерах отвратительная! Чаевые оставлять БЕСПОЛЕЗНО!!! Мы на 3-й день перестали оставлять. Полы не мылись в принципе, под кроватью слой пыли, на оголовье кровати пыль, в санузле еще и чьи-то волосы по углам наблюдались! Не докладывали моющие и туалетные принадлежности, а именно: шампунь, гель для душа, комплекты для бритья и чистки зубов! На неоднократные просьбы нормально убрать номер и выложить все полагающиеся принадлежности в рецепшн ответили, что у уборщиков свой начальник и на них никак повлиять нельзя! И вообще, они- курды...Пришлось самим искать щетку, чтобы подмести пол в номере, для алергиков чистота - это жизнь! Кондиционер работал слабо и был характерный запах пыли, открыл крышку и оттуда посыпалась пыль спрессованная, фильтр был забит наглухо, помыл и почистил самостоятельно, видимо чистить фильтр кондиционера в отеле 5* карма не позволяет! Пульт от телевизора - это "шедевр" с обколотыми краями и заклеяный изолентой. Обычную питьевую бутилированную воду тоже не приносили, носили сами! Далее, территория в районе корпуса С-6 убиралась слабо, дорожки были в хвое и земле! А днем там еще куры гуляли и "метили" территорию... По ходу мы в деревню 5* попали! )) На просьбу сменить номер нам намекнули на деньги, хотя немцев переселили без вопросов! Перед отъездом мы поинтересовались в рецепшн о наличии услуги по обертыванию чемодана пленкой, нам ответили, что нет, при этом в разговоре с портье-носильщиком выяснилось, что есть! ...

Плюсы: кухня отличная, разнообразная. Анимация разнообразная и ненавязчивая, музыка по ночам не гремела.

Вывод: на 5* явно не тянет (мне есть с чем сравнивать!!! В отелях, расположенных в Бельдиби отдыхал неоднократно!) Кому не важна чистота в номере могут в отель ехать!