АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 14.09.15
Страны, города: 2 / 4
Отзывов: 3
Комментариев: 0
Читательский охват: 4372
Фото: 25
Отзыв об отеле Rixos Tekirova (отель был переименован 01.03.14)
Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2013
23.07.13 - 31.07.13
- Воздержался

3.7

3 размещение

4 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Ожидали большего :(

Отдыхали в отеле с 23 по 31 июля 2013 года с друзьями. Заказывали 2 стандарта. Приехали в отель рано утром, ближе к обеду нам дали ключи от номера. Первое впечатление от номера: УЖАС, хотя в номере мы только купаемся и спим. Номер темный, все мрачное и самое неприятное, что под балконом были какие-то трубы, которые гудели, шумели и "паровали". Нашим друзьям повезло больше - их заселили в другой корпус, где были совершенно другие номера, свежий ремонт и нормальный вид из окна. Доплатив по 10 дол/сутки за номер с видом на море нас переселили. Новый номер нас полностью устроил. Убирали в номере прилично, пополняли средства для купания каждый день. Оставляли пару раз немного чаевых - цветочки на кровати и шторы присборены:).

Мини Клуб шикарный, как по мне, хотя наши дети (7 и 3) не оценили. Были там пару часов. МиниДиско им не понравилось.

Питание достойное, хотя маловато было мяса на гриле. Посещали А-ля карт ресторан Барбекю - не понравилось вообще. Были большой компанией, самим жарить не дали, повар все ронял, перемешал все в одной тарелке, шум посуды и чувство, что пора уже уходить. Мой муж опустошил тарелку и ее забрали у него из под носа, а он еще как-бы не закончил... Голодными конечно не остались, доели в главном ресторане.

Бассейн суперский, в море почти не купались, ребенок 7 лет научился в этом отеле плавать и купался с нами в бассейне глубиной 140 см. Лежаков у бассейна всегда хватало. В сауну и СПА не ходили. Брали машину в отеле в аренду на 1 день, ездили в ТерраСити на шопинг.

Территория очень красивая, ухоженная. Черепашки, уточки, рыбка в речке - красота. Немного далековато были водные горки. Сейчас, судя по фото, там все немного расстроили, при нас было немного иначе. На топхотелс была акция "Я еду в отель" - в номере фрукты и сладости. Спасибо!

Немного напрягали некоторые русские туристы - маты и хамство. Это было очень неприятно...

В общем отель не плохой, но не за эти деньги. Поеду ли еще раз суда? Скорее нет.

Возможно за 2 года отель изменился в лучшую сторону, но... бытует мнение, что Риксосы медленно но верно умирают.

Отвечу на Ваши вопросы.

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Номера

Фото туриста отеля

Логотип отеля

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Прочее

Плюсы отеля
отличный бассейн прекрасная территория.
Добавлено 16.09.15 15:50 (2 125 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

21:58 20.11.15

Уважаемая Виктория,

Нам очень жаль, что мы не смогли оправдать Ваших ожиданий и у Вас сложилось настолько негативное впечатление о нашем отеле. Приносим свои искренние извинения, что пережитые неудобства. Все Ваши замечания, как и отзыв в целом переданы руководству отеля и будут приняты необходимые меры. Надеемся, что Вы всетаки посетите наш отель вновь и мы сможем исправть сложившееся у Вас впечатление.

С наилучшими пожеланиями,
Вероника Каченюк
Guest Relation Supervisor
Rixos Premium Tekirova

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация