Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
27.08.15 - 10.09.15
4.7
5 размещение
5- сервис
5- питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший семейный отель!
Добрый день! Отдыхали в отеле с 27 августа по 10 сентября семьёй с ребёнком 6 лет. Выбирали отель тщательно и долго, но, прочитав много отзывов/комментариев, страничек в соц.сетях, остановились на Бергамоте и ...... нисколечки не пожалели. Думаю, стОит уточнить, что отдыхали мы в Турции впервые, опыта сравнения нет, поэтому, кратко напишу наши впечатления.
Покупали путёвку у туроператора Библиоглобус, авиаперевозчик - Белавиа. С туроператором возникли вопросы, когда я за 2 недели до вылета решила проверить нашу заявку, и чтобы уж совсем успокоиться, спросила у Марии в группе ВК, видит ли она нашу заявку, получив ответ - "нет", я заволновалась, но Мария, запросив все необходимые у меня сведения (посредник в Турции, номер брони), решила наш вопрос и подтвердила, что нашу заявку видят и ждут нас в гости. Спасибо, Мария!
------Заселение----- приехали в 23.30, моя семья и ещё одна (мама и взрослая дочь), выдали карточки от номеров моментально, НО, я просила в переписке с Марией номер НЕ на первом этаже, но получилось как раз наоборот, предложили номер в основном корпусе на первом этаже. Я попросила поменять, нам сразу же предложили номер на втором этаже в корпусе Garden (номер 522). Спасибо огромное! Мальчик-носильщик проводил до номера, чемодан был один, в его помощи как носильщика не нуждались.
------ Номер ------- замечательный! Мебель, сантехника, освещение - нас всё устроило. Балкон небольшой, там стоит мааааленький столик и 2 стула. Также есть две деревянные планочки - это для сушки белья.... Мамы! если отдыхаете с детками, берите верёвочку и прищепки, так будет удобнее высушить вещи.
------Уборка ----- плохая уборка. Просто плохая. Пыль я вытирала сама, полы в коридоре тоже протирала сама, сантехнику ежевечерне протирала антибактериальными средствами. Постельное бельё не меняли, уж не знаю, почему так получилось, полотенца менялись ежедневно. Отмечу, что чаевые мы не оставляли, претензии не предъявляли, так как относились к плохой уборке очень спокойно.
------ Питание ----- достойно.
****Завтраки нам понравились, да, возможно, однообразно, но есть выбор для любого человека: каши (мне показались невкусными), мюсли, йогурты (вкусные), молоко (горячее/холодное), яйца во всевозможных вариациях, выпечка, оладушки, джемы, тосты и многое-многое другое. Как по мне - замечательный выбор. Чай был и в пакетиках (не пробовали), так и заваренный в чайничке (вкусный, крепкий), кофе из автомата (чёрный - не очень понравился, с молоком - хороший), соки, точнее напитки - из автомата (не пробовали).
**** Обед-ужин - согласна со многими отзывами, разнообразно, вкусно. Да, это не та еда, что можно пальцы проглотить, но назвать то, что предлагают на обед-ужин невкусным/пресным и т.д. считаю неправильным. Супы каждый день разные, их предлагают два вида, вкусные, мне очень понравился грибной суп-пюре и суп с мятой (простите, название не помню).
**** Десерты - их просто очень много, НО, бисквитные торты все одинаковые с одинаковым кремом (бананово-заварной с капельками шоколада), а вот верх у всех разный - НО, они вкусные, свежие, просто очень похожи по вкусу, турецкие сладости все слааааааааадкие, так сказать, на любителя, желе - тоже на любителя.
**** Фрукты - арбуз, дыня (невкусная), сливы, виноград, яблоки, апельсины.
**** Алкоголь - всё в барах, в любых количествах. Мы попробовали белое вино - вполне можно выпить бокал.
------- Сервис - выше всех похвал, молодцы все, начиная от ресепшн, заканчивая горничными, все милы и вежливы, НИКОГДА вам никто не нахамит. Единственное НО: при заезде (23.30), нам был предоставлен "ужин в номер" - засохшая булочка с кусочком сыра, яблоко горькое, кекс шоколадный, при выезде (6.30 утра) - нем не было предоставлено ничего. Нам кажется, это не совсем тактично по отношению к Вашим гостям. Сервис барменов около бассейнов, также работников снэк-бара и гарем-бара оценить не могу - не пользовались их услугами, но, уверена, тоже все молодцы.
------ Анимация - не понравилась, ни детская, ни взрослая. Хотя я субъективна, не так часто посещали данные мероприятия, но нам показалось скучно и однообразно, поэтому гуляли по городу, по очереди с мужем отдыхали в релакс-зоне (о, чудо!!!!)
------ Пляж - полностью согласна с отзывом девушки из Челябинска (вместе отдыхали) - не буду повторяться.
------ Бассейны - красивые, ухоженные - не купались.
------ Территория отеля - замечательная, красивая, вкуснопахнущая. Нам в окно просовывали веточки апельсиновое дерево, мандариновое дерево и какая-то пальма, из отеля замечательный вид на горы - красота необыкновенная!!!
Так как отдыхали первый раз в Турции, весь свой отпуск посвятили морю и солнышку, море - тёёёёёёёёплое, ласковое, пару раз были замечены какие-то бумажки, но это было, когда был ветер и волны, в остальном - прекрасно покупались. Вечерами гуляли по городу, в этом году на экскурсии не ездили, да и Кемер полностью не посмотрели, так что - приедем обязательно в следующем году. Куда? - конечно же в Бергамотик!!!
Огромный привет и благодарность фотографу Борису! Нашёл подход к каждому из нас, хотя мы такие, непростые )))
Плюсы отеля
прекрасная территория
замечательные официанты в ресторане и в целом приятное обслуживание
Минусы отеля
плохая уборка номеров
анимация однообразна
Добавлено
16.09.15
15:11
(5 111 символов в тексте)
моё Cпасибо
Добавить комментарий
Добавить комментарий