АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1675 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
9 комментариев
Отзыв об отеле Asteria Club Belek, Sun Club Belek (отель был переименован 01.01.20)
Отдыхал C маленькими детьми в июле 2015
14.07.15 - 25.07.15
- Воздержался
3.8
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Неоднозначный отпуск.

Выбор отеля.

Процесс выбора отеля-особое наслаждение. Именно с этого предвкушения почти начинается отпуск =). Отдыхать с семьей в Турции мы собирались не в первый раз, не смотря на этот факт, к выбору отеля в этом году мы с женой решили подойти с особой скрупулёзностью. Изначально рассматривали не только Турцию, а еще Грецию и Кипр, но ввиду отдыха с маленьким ребенком (2,5 года), решили остановиться на знакомых местах. Бронирование тура планировали заблаговременно. Через несколько недель бурных обсуждений, наш взор остановился сначала на трех отелях Club Mega Saray, Alva Donna World Palace, Club Asteria Belek, а еще через пару дней выбор остановился на Alva Donne и Club Asteria. Окончательный выбор жены пал на Club Asteria, очень уж красивые фотографии территории, а также, по многим отзывам отдыхавших здесь туристов, хороший отдых для детей, и еще тот факт, что в прошлом году мы отдыхали в Alva Donna Exclusive и в этот раз хотелось побывать в принципиально другом месте.

Отдых начался с аэропорта. Авиакомпания Трансаэро, в принципе сказать нечего, демпинг ценой и отвратительная кормёжка на борту. Огромные 747 с длинными очередями на регистрацию и получение багажа. К тур. оператору вопросов нет, все на приемлемом уровне.

Огромный плюс отеля - удаленность от аэропорта, поездка до него длилась 30 мин., нас первыми привезли в отель, а при отъезде забрали последними. По приезду встречает доброжелательный персонал. Промониторив заранее варианты размещения, мы попросились в определенный бунгало. Данный вопрос разрешился без особых проблем и без «взяточничества». Единственное нас попросили подождать до 14:00, а мы приехали в 12:00. Данный факт нас не смутил, уставшие после перелета мы направились в ресторан. Аллея до ресторана просто замечательная, территория отеля большая и красивая. Мою жену только немного смущали цикады, мне с сыном они ни чуть не мешали. И вот ресторан. О УЖАС!!!! Где детское меню? Картошка фри и гамбургеры? Спагетти и острая паста? Короче, первое впечатление от похода в ресторан осталось, мягко говоря, не важное. Вернулись на ресепшен, нам дали ключи от долгожданного номера и услужливый турок отвез нас вместе с вещами к бунгало, помог донести вещи, поинтересовался все ли нас устраивает, получил на чай и удалился. Номер в принципе нормальный, немного смущала плитка на полу и запах сырости, но по большому счету жить можно и с маленьким ребенком. Я бы оценил размещение чуть лучше среднего. А да, ребенку предоставили отдельную детскую кровать. Мы же спали на двух сдвинутых и закреплённых намертво кроватях. Не стали просить переезжать в номер с большой кроватью, так как расположение самого номера устроило полностью. Отличный вид с балкона! В холодильнике, как во всех пятерках, вода, минералка, cola, merinda, пиво. Пополняли каждый день. Полотенца, тапки, халаты белые и чистые.

После расположения в номере, мы вышли знакомиться с отелем и морем. Еще раз хотелось бы заметить, что территория действительно очень красивая и в принципе довольно ухоженная (но не совсем чистая). Море в июле просто сказка, очень теплое, спокойное. Вход в море около метра от берега набивает мелкую гальку, дальше песок. Сам пляж тоже песчаный, лежаков в избытке, в час пик можно спокойно найти свободные места. Возле основного бассейна дела с местами обстоят хуже, после 9 утра свободное место найти не просто, при желании расположиться возле него, иногда приходилось тащить лежак чуть ли не от пляжа.

Питание для взрослого вполне себе ничего, если без изысков. Я видел и получше. Фрукты не очень свежие, свежевыжатого сока НЕТ! Но есть, пожалуй, один плюс для любителей выпить, европейские напитки бесплатно в любом количестве в любом виде. =) (Концепция лета 2015, фото в приложении). Но есть огромное НО в части детского питания, его там попросту НЕТ! Все что подается на «детском столе», для желудка моего ребенка, было, мягко говоря, в новинку. Хотя европейские дети (немцы в основном) уплетали с удовольствием и картошку фри и гамбургеры и недососиськи и всякую прочую хрень, которой в обычной жизни мы ребенка не кормим. Не мечтайте увидеть здесь куриный супчик, пюре с тефтелями или паровыми котлетами. Все очень жареное и перченое. Выход из этой ситуации был найден, но мы уже не были уверенны в том, что наш ребенок сыт. Жена старалась выбирать не острые супы-пюре, сама нарезала туда мясо с диетического стола или не очень жаренную курицу, добавляла картошку (часто подавалась типа тушеной), всякие овощи и вот этой байдой кормили ребенка. На всем протяжении дня, ребенок нормально поесть мог только на завтрак. Стандартно пару видов каши, хлопья, молоко, всевозможная выпечка, блины с разными джемами и медом, яйца жаренные, вареные, омлет и т.д. Старались взять с собой что-нибудь в номер, дабы ребенку было что перекусить в течение дня. Тут нет такого понятие как пакетированное детское молоко, только на разлив, пару раз оказывалось прокисшим. Вообще, в части детского питания, этот отель оч. плохой. Для нас это был основной минус, тем более было с чем сравнить, в 2014 году отдыхали в Alva Donna Exclusive, там в части детского питание было все супер, да и не детского тоже.

Анимация совсем никакая, но мы об этом знали, ребенок спать ложился рано и мы только что и могли коротать вечер на прекрасном балкончике с чудесным видом с парой коктейлей. Пару раз выбирались на вечернее «шоу», это было просто ппц. Смотреть там нечего. Можно сводить детей на детскую дискотеку, но она однообразная. Все две неделе одно и тоже, одни и те же песни в определенном порядке.

Есть детский бассейн, для маленьких, глубиной вроде как сантиметров 90 с детской горкой. Но мы старались в нем бывать поменьше, несколько раз в этом бассейне плавало «оно», так как дети там зачастую совсем маленькие и плавают в подгузниках, ввиду их черезмерной активности «оно» выпадало наружу и мирно плавало в бассейне. Кстати «оно» мы встречали не только в бассейне, но и на дорожках и на детских площадках. И тут я постарался плавно подойти ко второму огромному минусу этого отеля, это уборка, товарищи. Отель достаточно ухожен в плане растительности, но отсутствие перманентного процесса уборки территории удручал. Постараюсь объяснить, детей в отеле очень много, уборка в основном осуществлялась с 8:00 до 14:00, а все что детишки накидают после двух, лежит до следующего утра, конечно я утрирую, что-то убирают, но явно в не достаточном объеме. Плюс к этому, если заглянуть в какой-нибудь труднодоступный угол, можно запросто найти гору мусора, которую наверняка никто и не собирался убирать.

Но вот основные минусы (детское питание, уборка) я постарался описать. В данном ценовом сегменте, я думаю, могло быть и получше. С ностальгией вспоминали Alva Donnu. Ах да, пару раз выбирались в соседний отель Club Mega Saray, по питанию тоже самое, нам вообще показалось что готовят на два отеля. Так еще и территория на порядок хуже, Club Asteria хотя бы красивый отель и тени много.

По большому счету, не смотря на все минусы, отдых хороший, во всяком случае лучше чем на нашем юге за эти же деньги. С детьми постарше, лет так с 8, вполне пригодный.

Всего медиа - 45 Фотографий - 45 Видео - 0
  • Показать все

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • 4.0 Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.5 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
3.3 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 3.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
4.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • 4.5 Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • хороший пляж
  • удаленность от аэропорта
  • детское питание
  • довольно грязный отель
Добавлено: 16.09.2015 08:38
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 7 085 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (9)

Судя по вашим фоткам стол в ресторане был слабенький . Я удивилась ... Всё же перечисленные Вами отели очень даже не плохие , как мне кажется ...
Я бы не сказал столь категорично. Стол для взрослых не очень плохой. Теперь жалею что не заснял, во время отдыха старался завпечатлить проблемные места, в частности детское питание (оно на фотографиях и представлено). Меня в части питания немного удручало отсутствие настоящего свежевыжатого сока, а так, с присущей мне долей аскетизма, должен еще раз заметить что для взрослого человека вполне себе можно питаться.
А вот нам отель очень понравился. Жаль, что у вас не срослось с "Астерией"
Отзыв совершенно не объективный, питание на уровне- и качество блюд и их количество , и обслуживание, а тот бедлам, который устраивают Ваши дети и не только в бассейне, а по всей территории- следите за ними, уважаемые родители!!! 15 лет назад никому и в голову не приходило послать 4-х летнего ребенка накладывать себе в тарелку спагетти!!! Надо отдать должное персоналу, который безропотно убирает все это свинство, оставленное детьми в столовой!!! А про "это" оставленное в бассейне, извините, но это просто хамство со стороны туристов- родители, очнитесь, следите за детьми!!!! Уж даже и не знаю, зачем носить еду в номер??? Ну объясните? Голодаете ночью? И будьте уж добры, если принесли, то отнесите посуду обратно!! Очень люблю этот отель , езжу в него с 2000 года и всегда остается только самое приятное впечатление.
Присоединяюсь к Наталье, в отеле отдыхали несколько раз. По поводу детского стола, Вы уж простите, но либо Вы не разобрались с питанием, либо Ваш ребёнок очень требователен к еде. Детский стол более всего ориентирован на немцев, потому и картофель фри и т.п.Вы же сами писали " Все что подается на «детском столе», для желудка моего ребенка, было, мягко говоря, в новинку. Хотя европейские дети (немцы в основном) уплетали с удовольствием и картошку фри и гамбургеры и недососиськи и всякую прочую хрень, которой в обычной жизни мы ребенка не кормим. Не мечтайте увидеть здесь куриный супчик, пюре с тефтелями или паровыми котлетами." Так причем же здесь турки?)))))) У нас с ребенком проблем с едой не было, диет стол всегда дает выбор, да и со взрослого стола очень много можно взять. Про пакетированное молоко врать не буду, не использовали. По поводу уборки... К каждому туристу уборщика не приставишь))) Просто надо не гадить и следить за детьми. По своему опыту, описываемого Вами не встречал.
Анимация никакая, тут согласен, это беда отеля. По отдельности ребята хорошие (со многими дружим вне отдыха), но общая концепция отсутствует.
И ещё... Вы описали только два минуса))) Плюсов нет?)))
Полезный отзыв
Я соглашусь по всем пунктам. Были там в сентябре не по своей воле (туроператор поменял отель), все эти минусы прочувствовали на себе. Я бы еще добавила к ним отсутствие уборки на пляже - стаканы, бутылки, салфетки не убирали сутками, даже женский тампон встречал нас каждое утро!)) в номере тоже уборка одно название. Отвратно промывали стаканы, бокалы, тарелки в главном ресторане - напитки со вкусом мыла - это вообще не айс! Пару раз попробовали и больше в главном ресторане напитки не заказывали. И самый, на мой взгляд, главный минус в отеле для детей - это примитивные площадки и детское питание! На море вообще детской площадки не обнаружили) в отеле вечный коллективный кашель! Все дети с соплями, чихают((( нас естественно это тоже коснулось - проболели оставшуюся половину отпуска все((( в общем, я бы никогда сама не выбрала этот отель и никому не советую. Единственный плюс для меня был это добродушный и вежливый персонал.
А, вот еще Виталий писал про диетический стол, с которого можно кормить детей) можно, конечно, но он в этом отеле присутствует только для галочки - два подноса: в одном курица вареная или рыба, на другом броколи или цв.капуста, и это чередуется через день) вот и все диет.питание.
Наталья, а Вы в этом отеле отдыхали с маленьким ребенком? Питание на уровне для взрослого?
Автор, написалПЛЮСЫ ОТЕЛЯ: удаленность от аэропорта, хороший пляж, красивая территория
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (422) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Роман
Россия
Брянск
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 16.09.2015
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 675
  • Фото: 45
0 Благодарностей