3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Будьте осторожны!
Добрый вечер! Начнем, как обычно, по порядку. Отдыхали с подругами в начале сентября 2015 года. Заезд был ранний в 4 утра, заселение в 14.00 (мы к этому были готовы), но заселили в 12.00 без доплат в неплохой номер. Уборка.....ну как уборка...сложить грязные полотенца обратно на полку и запрвить постель, туалетная бумага нам вообще ни к чему, т.к девочки не какают))), за оставленные ежедневно пару баксов исправно пополнялся минибар. Кухня - есть можнo, но не все и не всегда.
А здесь особое ВНИМАНИЕ!!! В этом отеле творится что-то беспредельное, развод и вымогательство. Мы общались с молодыми людьми, им было предъявлено обвинение в избиение человека, порче имущества и тд...Никакие объяснения, что этого не могло быть, что в это время они были в другом месте и это может подтвердить ни один человек, не действовали, сразу забывался русский, затем английский.....знали бы мы арабский они бы и его забыли! На просьбу показать витрину, которая была разбита ответили, что это не витрина, а дверь соседнего балкона, попросили показать ее, оказалось, что это витрина магазина, снова показать не смогли, а затем сказали, что ее уже заменили... Итог минус 500 баксов и испорченное настроение. На следующий день молодые люди из другой компании сказали, что тоже оплатили какую-то мифическую витрину, но дешевле за 85, а через день и еще одни... Не платить не возможно, запугивают отправлением в отдел полиции,а оттуда будет сложно выбраться. Очень хотелось увидеть генерального менеджера, но к сожалению его надежно скрывали! Либо его уберегают от негативных эмоций, либо он в курсе происходящего....
Плюсы отеля, есть немало отличных барменов улыбчивых и доброжелательных, несмотря на хамское и варваское отношение наших соотечестенников, называющих их раб или холоп. Тагил, стыдно!!!
Анимация, спасибо)))!!! Спасибо большое за положительные эмоции, улыбки и смех !!! Не давали сидеть на месте!!!
В Египте 10 раз, море, как всегда, остается великолепным, хороший риф при отеле с огромным разнообразием обитателей.
В целом отдых прошел позитивно, познакомились с огромным количеством замечательных людей, всем привет!!!!
Спасибо за отдых, но к Вам больше ни ногой (страшно - вдруг что разобьем, телевизор, например).
Татьяна оценила сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.4 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
— Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
3.3 Номера
2.5 Инфраструктура отеля
18:12 23.09.15
Спасибо за правду!!!!!!был в этом отеле семьей и так же попал на 150s и"развод"в стиле 90х!!!!с угрозами,запугиваниями и вымогательством.это какая жестокость к отдыхающим!!!!добивался правды уже в России в Пегасе....но очень странно,они ничего не хотят слышать!!!такое впечатление что они в доле
20:46 24.09.15
А в комментарии к отзыву Дарьяны писал что развели на 80S?
21:41 24.09.15
Немного преукрасил про 150$.так казалось более весомо.но в остальном чистая правда.извините что немного приврал на счет суммы
21:54 24.09.15
Действительно 80$.но дело не в деньгах.очень обидно когда в 5*живешь сутки без единого полотенца в номере,тратишь свое драгоценное время отдыха на ненужные разборы по этому поводу,ничего не добиваешься,'кладешь на это все"и продолжаешь отдыхать,а в итоге на тебя вешают "воровство этого б/у белья'и заставляют отдать деньги!!!ЗАСТАВЛЯЮТ!!!я не конфликтный человек и если бы знал их реакцию отдал сразу..но она же у них ОООчень нездоровая!!!!меня при воспоминании об этом сейчас стало трясти!!!!
22:02 24.09.15
Извините что немного приврал на счет суммы.так казалось более весомо.действительно 80$.но в остальном чистая правда.!!!!
22:47 24.09.15
Кстати руководил всем действием hani el mongi.который вначале не говорил по русски,а затем,когда меня привели в закрытый кабинет,очень круто и жестко,с оборотами изъяснялся по русски.я как только это услышал от "начальника смены"сразу отдал эти деньги..пусть они ими подавятся в итоге сволочи!!!@
11:29 25.09.15
К слову о витрине и двери в магазине!!!!!!!! Так как мы с МЧ жили в СПА,мы стали свидетелями как ее выламали,разбили и убежали,мы об этом сообщили на ресепшн! И не надо охать и ахать,наверняка сами выпивали лишнего будучи там(Ведь дыма без огня не бывает,не просто так вас в чем то упрекнули) Некоторые русские и не только, действительно беребарщивают и с алкоголем и с поведением! На нас за 10 дней отдыха косо никто даже не посмотрел. Так что ищите проблемы в себе!
02:09 26.09.15
К слову о выпивании..наш распорядок дня:с утра 5км по маршруту маленького пляжного автобуса.расстояние от главного ресторана до конечной нижней точки около 1 км.вверх-вниз под солнцем.попробуйте на досуге.после завтрака 1 км в море.после обеда и небольшого отдыха тренировка в спорт-зале.и так каждый день.мне 43 года.рост 189.вес 92.подтягиваюсь 26 раз.постоянный участник различных забегов(конечно там где учавствует мой возраст).жена тоже очень спортивная.ее дисстанция 3км....КАКОЕ-ВЫПИВАЛИ ЛИШНЕГО?и,повторюсь,я говорил что был в этом отеле второй раз.первый за три месяца до этого.в первый раз ничего не было!!!!так что то,что вас не вытрясли это простой элемент везения.в нашем автобусе,например,"сняли"деньги у трех семей.у нас,у женщины с маленьким ребенком и у молодой пары.просто с нами стали раньше всех"заниматься".и после этого я внимательно за всем смотрел.так что радуйтесь что ничего этого не видели,а не обвиняйте огульно людей,которых не знаете..пьяных конечно в этом отеле через край..и это уже совершенно другая история
16:26 26.09.15
Но все таки писать о каких то чужих сомнительных случаях....и соотвествующие комментарии с преувеличением.... А если хорошо подумать, то и вовсе ничего не было.... Разве такая цель отзыва? Об отеле очень мало написано. Лучше вообще не писать...
16:49 26.09.15
Об отеле....грязный замызганный загон"для скота".ярчайший пример того,во что можно превратить идеально задуманное место с прекрасной территорией и идеальнейшим морем.еда однообразно минималистическая.это еда не для 5*.белье меняют только в номерах над спа-центром.в остальных просто заправляют.хамское,вымогательское или "отвали не трогай"отношение персонала с редкими исключениями.мне например понравился менеджер спорт-зала.наглое поведение гидов пегаса,цель которых не помочь-объяснить,а вырвать из тебя деньги за в три дорого проданную экскурсию.старые,плохо убранные номера с протекающими и гудящими общими кондиционерами.если вам все это нравиться-вам сюда
17:41 26.09.15
И что значит"чужые сомнительные случаи?".если девушка пишет что они вместе с ребятами искали главного управляющего?скандал на 500$.полиция в отеле,а его нет?!!!!я тоже нашел только старшего смены.в других отелях обратная связь работает четко.так что я не вижу здесь чужих случаев.
17:52 26.09.15
Я была в этом отеле 2 раза. Мне он очень понравлся. Напрягали не работники отеля, гиды вообще никому не нужны(привезти и отвезти в отель), есть гастрлейшен для решения ваших проблем, о наши соотечественники.И проблемы делаете вы себе сами... У меня никаких проблем не было. Относитесь к обслуживающему персоналу так, как хотите, чтобы относились к вам...И будет вам счастье.... К сожалению многим не хватает ни воспитания, ни менталитета.... Отсюда и все беды....
Читать полностью на TopHotels
18:36 26.09.15
Я тоже был в этом отеле два раза и знаю что говорю.в этом отеле гастрлейшен ничего не делают,кроме как записать в ресторан.и какие это я наделал себе проблемы когда меня оставили на сутки без полотенец,а потом заставили за них заплатить?именно к этим девушкам я и подходил.я отдыхаю в различных местах4-5 раз в год и мне есть с чем сравнить этот бардак.тот же pgs в турции.тот же оператор,а сравнение как земля и небо.там все идеально.здесь дело не в воспитании,а в менеджменте отеля.
18:41 26.09.15
Наблюдала я этот Тагил 2 недели.... Они видят, кому менять полотенца, белье сменить......Они наблюдают, что кому нужно.....Сами делаете их такими... А так как отдыхает только одна национальность, не требовательная, то и отношение такое и сервис....
19:46 26.09.15
Вот это правильно вы написали!!!!большое спасибо!!!а в 5*должно быть все ровно и хорошо!!!и не наблюдать они должны,а работать и желательно чтобы как в других отелях,чтобы их видно не было.а на счет тагила-то все люди разные и если кто-то нарушает общественный порядок,то должен за это отвечать!!и это опять работа менеджмента отеля!!!
22:49 26.09.15
Добрый вечер. Обманывать нет смысла! Про отель и так написали достаточно, хочется предупредить людей, что не все так прекрасно, как пишут некоторые! Я была во многих отелях, но такого беспредела не видела нигде. А писать или не писать - это личное дело каждого!
17:33 31.01.16
да что ж вы такая не последовательная то помои выливаете на тех кто в шоке от Египетского сервиса, и ожидали просили и требовали хорошего чистого, свежого. То говорите что проблемы все из- за не требовательных ( как вообщем то вы сами и ваш сын ). Вы же защищаете Египет с грязью и хамством, это вы говорите что мы ( требующие) не заслужили, не доплатили и т.д. АУ ... к доктору срочно раздвоение у вас личности .
17:43 31.01.16
Надежда, честно сказать, надоела со своими комментариями...Уйдешь по английски, или послать по русски? Ты видишь, что это другой отель?
17:50 31.01.16
Послать по - русски!!!! тем более вы в этом опытная.
18:26 31.01.16
какой отель-то тот или не тот!? я вам конкретно о вашей фразе "..Они наблюдают, что кому нужно.....Сами делаете их такими... А так как отдыхает только одна национальность, не требовательная, то и отношение такое и сервис...." это в ЭТОМ отеле. Почему вы никогда не отвечаете на конкретные вопросы ? мою жельч вы видите а свою?
20:52 31.01.16
Спрашивала,сама уйдешь, или послать....Скандальная баба, лезет во все дырки, на каждый отель...Чего туда смотришь? Вам Табу в Египет...Отдохнула без вас в декабре отлично...
Добавить комментарий
Добавить комментарий