Club Sun Heaven Family & SPA 5*

РЕСЕПШЕН: Приехали мы до 14 часов, и сразу, оставив чемоданы, побежали на пляж. На ресепшене стоят все как истуканы, как будто никого и ничего не видят. Я в шоке! Ближе к 14 часам, после того, как я подходила к Савашу – нас заселили. Номер был у нас старый, но приличный. Убирались хорошо. Один раз делали лебедей, украшенных красными цветами. Мыло меняли! НО – ни геля для душа ни шампуня не было! Любой уважающий себя отель такого не допустит! Просто жидкое мыло в контейнере.

Итак, ресепшн неприветливый, парни вообще по-русски не говорят, одна девушка, грубая говорит по-русски, но на все вопросы отвечает «не знаю». Я в шоке. Ресепшн – лицо отеля. Как театр начинается с вешалки, так отель начинается с чего? Правильно! А ресепшн здесь просто на цифру «2»! Не меньше. Подхожу к ним, чтобы поменять браслет (они такие фиговенькие, и рвутся быстро). Говорю им «нам браслеты нужно поменять», так они не реагируют, такое ощущение, что я разговариваю со стенами. Они на людей не смотрят даже. Хорошо, что справа находится кабинет Саваша и приходится дергать его, чтобы даже просто что-то узнать и быть понятыми и знать, что он уладит дела.

Сам отель большой, 3 старых и 3 новых корпуса. Вместимость примерно 300 детей + 150 взрослых!!! Территория большая, чистая, ухоженная, за растениями следят. Рядом клетки с павлинами, хвосты которых ощипаны так, что наверно скоро они попадут в суп, гуси бедные сидят в тесной клетке, только 2 кролика гуляют свободно в кустах.

МОРЕ. Сначала очень накалывали ноги, потом привыкли. Море у берега мутное, прибивало к берегу всякую ерунду – бутылку, пакет, этикетки, даже бычки сигаретные…

УБОРКА В НОМЕРАХ. Была регулярная. Бабушка хорошо убирается. Нареканий нет.

РЕСТОРАН-СТОЛОВАЯ. Шеф-повар и его команда просто отличные ребята. Всё быстро, слаженно, всегда желают приятного аппетита. Трудятся как пчелки.

ПИТАНИЕ. Завтраки какие-то однообразные (как и в любом отеле) – яйца, творог, разные хлопья, сосиски и колбаса соевая. Обед –средне так, много овощей, мало мяса. Ужин – самый нормальный. Готовят то говядину, то баранину. Сладости – вкусные. Но, хорошо бы перенести половину сладостей на завтрак. Потому как на завтрак – даже печенюшки нет, ни кекса! Совет: половину сладостей отправить в Бенджамин Бар (там выпечка гадость – сухая просто тесто квадратиками, а вот сладости там были бы кстати!) Особенно вкусно в Турецкую ночь! НО!! Всё портят ОГРОМНЕЙШИЕ ПОЛЧИЩА людей, атакующих столовую, приходится бросаться в атаку за свой кусок. Даже открывать столовую стали на 10-15мин. Раньше, чтоб всех накормить. И вот, когда приходит время открытия, то человек 100 несутся за едой, горой наполняя тарелки, затем ты идешь как в игре компьютерной с тарелками обходя препятствия, чтоб не врезались в тебя и не врезаться самому. Стоит очередь и готовы вырвать друг у друга из рук половник…вот это вообще раздражало…За это минус. На 450 человек надо сделать места больше. Потому как часто негде сесть.

АНИМАЦИЯ. Хорошая. Но любит себя хвалить «анимация супер – кричите все». Детская дискотека – одно и тоже каждый день…кошмарики…Ребята – ну залезьте в инет – посмотрите игры и конкурсы с детьми – раздайте им по шарику –встаньте в круг, дайте детям задание музыкальное. Ну не одно и тоже 5-6 песен….Самим не надоело? Детский клуб хороший. Можно раскрасить футболку с любым персонажем из мультика за 10$, детки рисуют, делают апликации.

БАРЫ и НАПИТКИ.

Стаканчики просто смешные бумажные 100 граммовые, в которых наливают половину.. Ну это не дело, ребята. Мало того, что пиво разбавлено, так еще так мало, приходится раз 5 ходить и уносить по 5 стаканов за раз, под ироничные усмешки барменов.. Вино не вкусное. Виски с колой на любителя. Можно приобрести пластиковые 400граммовые стаканчики и наливать в них пиво – и народ возьмет 2 стакана и довольны)

ПЛЯЖНЫЙ БАР. Красивый. Он же по совместительству А-ля-карте. А-ля-карте нам совсем не понравилось – меню никакого – предложили уху, но мы отказались, всем одинакого приносят – рыбу костлявую с ладошку и горстку картошки с полладошки, зато салат овощной –целая тарелка…. На 4х дали маленькую тарелочку соуса с креветками. Так мало! 1 тарелка на 4х!! Но приятная атмосфера – сидя на море вечерком. Пенные детские хорошие дискотеки были. Для молодежи пенная теперь платная = 12баксов (все включено напитки)

Не понравился везде кафель!!!! Скользско ужасно! Дети падали ночью с кровати, я так боялась, чтоб не разбились. Ну постелите вы ковриков побольше! Они не так дорого стоят! Зато безопасно!

ЭКСКУРСИИ брали у

[удалено модератором]. Яхта, хамам, и грин коньон. На яхте не понравилось – измотали нас, возили 2 часа по жаре, напитки все платные, для детей пенная в конце – и то не айс – 3 песни и все. Дети уже к вечеру спали. К тому же нас развели на фотки за 80 баксов! Просто принесли в конце все фотки в рамках. И пришлось купить.Хамам хороший (ехать минут 10 от отеля). Грин коньон интресно. Плавали в озере и на катамаране, смотрели зверюшек и сады с фруктами, еда сытная, вкусная. Советую.

Не понравилось разделение классовое на старые и новые корпуса! Если ты нищ – иди в старый. Если идешь в новый – то дадут подарки и музыка в лифте. Так не пойдёт…

Отель до 4ки пока не дотягивает. Следует поправить кое-какие минусы.