АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
480 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
2 комментария
Отдыхала Парой в августе 2015
11.08.15 - 21.08.15
- Рекомендую отель
4.8
  • 5- размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Благодарность
Не влияет на рейтинг отеля

Отличный отель для спокойного отдыха

Нам понравилось. Питание отличное и разнообразное, заселили в хороший номер без доплат, конечно пришлось подождать,но тем не менее. Единственное что не понравилось, там безбраслетная система и пока не заселили, питаться нельзя и очень много арабских семей, которые очень шумят. Доброжелательный и отзывчивый персонал, разнообразное питание, ухоженная территория, удобные шезлонги.Очень плохие рестораны а-ля карт, пожалели что сходили. Если вы хотите спокойный отдых, то вам сюда, если вам нужно веселье и развлечения, то лучше поискать что-нибудь поинтереснее. Мы ,например, развлекали себя охотой на крабов- там рядом был дикий пляж и каждый вечер мы ходили смотреть на живность (крабы, морская звезда, рак отшельник).Рядом был отель, "Каррибеан", так там каждый день были какие-то тусы. Но в целом, мне отель очень понравился и я осталась довольна.

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 3.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.9 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • 4.5 Парой
  • Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.8 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
3.5 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 2.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.1 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.2 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • вкусная разнообразная кухня
  • чистые номера с новой мебелью
  • большая ухоженная территория
  • просторный и чистый пляж
  • ресторан а-ля карт очень разочаровал качеством еды
  • шумные арабские семьи
  • слишком однообразная анимация
Добавлено: 15.09.2015 12:44
Статус отзыва: Благодарность - Не влияет на рейтинг отеля 860 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

13:17 15.09.15
Дорогой гость,

Большое спасибо за оставленный отзыв и что Вы нашли время, чтобы поделиться своим пребыванием в нашем отеле на TopHotels.

Мы очень рады узнать, что Вам понравился уровень сервиса и качество услуг, предоставляемых Moevenpick Resort Soma Bay!
По поводу Анимационной команды любезно информируем Вас, категория Soft соответствует изначальным условиям спокойного отдыха-концепции нашего отеля, и тем не менее включает в себя расписание дневных activity и вечерних шоу.
Ваше мнение очень важно для нас, посколько благодаря ему мы можем улучшить наши услуги, и постоянно стремимся совершенствовать их в Moevenpick Resort Soma Bay и на всех курортах Moevenpick Resorts & Hotels.
Будьте уверены, что вопросы, поднятые в отзыве, были отмечены и переданы в соответствующие департаменты.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь, мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением ждем возможности
встретить Вас снова в ближайшем будущем!

С наилучшими пожеланиями,
Klara Khamidullina
Guest Relation
Здравствуйте уважаемая гостья,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (193) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Julemandra
Россия
Оренбург
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2015
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 286
  • Фото: 0
0 Благодарностей