Отдыхала Парой в
августе 2015
- Рекомендую отель
11.08.15 - 21.08.15
4.8
5- размещение
5 сервис
5 питание
Благодарность - не влияет на рейтинг
Отличный отель для спокойного отдыха
Нам понравилось. Питание отличное и разнообразное, заселили в хороший номер без доплат, конечно пришлось подождать,но тем не менее. Единственное что не понравилось, там безбраслетная система и пока не заселили, питаться нельзя и очень много арабских семей, которые очень шумят. Доброжелательный и отзывчивый персонал, разнообразное питание, ухоженная территория, удобные шезлонги.Очень плохие рестораны а-ля карт, пожалели что сходили. Если вы хотите спокойный отдых, то вам сюда, если вам нужно веселье и развлечения, то лучше поискать что-нибудь поинтереснее. Мы ,например, развлекали себя охотой на крабов- там рядом был дикий пляж и каждый вечер мы ходили смотреть на живность (крабы, морская звезда, рак отшельник).Рядом был отель, "Каррибеан", так там каждый день были какие-то тусы. Но в целом, мне отель очень понравился и я осталась довольна.
Julemandra оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
3.9 Подходит для отдыха
4.8 Пляж
— Сервисы для детей
3.5 Удобство расположения
4.1 Номера
4.2 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
вкусная разнообразная кухня
чистые номера с новой мебелью
большая ухоженная территория
просторный и чистый пляж
Минусы отеля
ресторан а-ля карт очень разочаровал качеством еды
шумные арабские семьи
слишком однообразная анимация
Добавлено
15.09.15
12:44
(860 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:17 15.09.15
Дорогой гость,
Большое спасибо за оставленный отзыв и что Вы нашли время, чтобы поделиться своим пребыванием в нашем отеле на TopHotels.
Мы очень рады узнать, что Вам понравился уровень сервиса и качество услуг, предоставляемых Moevenpick Resort Soma Bay!
По поводу Анимационной команды любезно информируем Вас, категория Soft соответствует изначальным условиям спокойного отдыха-концепции нашего отеля, и тем не менее включает в себя расписание дневных activity и вечерних шоу.
Ваше мнение очень важно для нас, посколько благодаря ему мы можем улучшить наши услуги, и постоянно стремимся совершенствовать их в Moevenpick Resort Soma Bay и на всех курортах Moevenpick Resorts & Hotels.
Будьте уверены, что вопросы, поднятые в отзыве, были отмечены и переданы в соответствующие департаменты.
Еще раз благодарим Вас за обратную связь, мы были рады приветствовать Вас в нашем отеле и с нетерпением ждем возможности
встретить Вас снова в ближайшем будущем!
С наилучшими пожеланиями,
Klara Khamidullina
Guest Relation
12:02 25.08.23
Здравствуйте уважаемая гостья,
С теплыми пожеланиями из отеля Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Разрешите поблагодарить Вас за отзыв. Мнение нашиx гостей очень важно для нас , в нашем отеле произошло очень много изменений, мы построили aква парк и теперь у на 5 а ля карт ресторанов на выбор гостям. Мы приглашаем Вас посетить нас еще раз, с удовольствием встретим Вас вновь.
С уважением
Любовь Фаустова
Quality Assurance and Guests Experience Manager
Movenpick Waterpark Resort and Spa Soma Bay
Добавить комментарий
Добавить комментарий