АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
634 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 15.09.15
- Рекомендую отель
4.5
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

С пожеланиями!

ЗАСЕЛЕНИЕ: Приехали мы где то к 1:00, уставшие... Что не понравилось - не предложили даже воды, тем более какого то перекуса. Поселили нас в старый корпус на 4 этаж, очень была расстроена... так как хотелось в новый номер попасть. И ещё в добавок не работал смыв унитаза - после заявки на ресепшн быстро устранили неполадку. Утром всё моё разочарование прошло, так как с утра открылся прекрасный вид на горы! И плюс этого номера, то что он далеко от дискотеки, бассейна и т.д., т.е. номер чисто для хорошего отдыха и сна. Не было стеклянного балкона - можно было спокойно развешивать бельё, спокойно выходить и тебя никто не видит! Так что с каждым днём мне он нравился всё больше и больше!

ПОЖЕЛАНИЕ К ЗАСЕЛЕНИЮ: 1) Проведите миниэкскурсию по отелю и проходу на море - это не займёт больше 10 минут. Просто основные моменты - хамам, туалет, ресторан, снекбар, бар... на море идти так. Просто новые туристы приезжают и начинают спрашивать у друг друга... Я понимаю, что в принципе не очень трудно догадаться что и где, но поверьте было приятно, если бы туристов встречали с таким тёплым приёмом. 2) По приезду - предложите воды или еды... или хотя бы покажите где можно это найти. Мы в 1:00 ночи искали сами. 3) Я понимаю, что все номера хорошие, но всё равно начинается какое то деление людей на два сорта, что не очень приятно, так что пожелания - сделать номера одинаковыми, хотя бы внутри :)

ЕДА: С едой всё нормально, её найти можно... Не понимаю людей, которые пишут или говорят, что есть нечего, можно подумать у них дома всегда на выбор столько всего. Мне не понравились фрукты, даже было как то удивительно, что в такое лето фрукты безвкусные, зелёные (это я про арбузы). В последний день мне что то было не выбрать в ресторане и мы пошли в снекбар - там всегда на выбор шашлык, гамбургеры, пиццы, мороженное - всё очень вкусное! Обслуживание отличное и там работает очень приятный молодой человек Ухур, всё по высшему разряду. Туда можно ходить каждый день с 16:00, а так же один раз на ресепшене записаться на ужин, он в 19:00. Советую в первый день записаться, так как жедающих много... и на ужин вы попадёте через 2-3 дня.

ПЕРСОНАЛ: Очень хороший персонал! Понравился бармен - Полат, он работает в основном на пляже, Ухур - официант в снекбаре, Амре, других к сожалению имён не помню... Могу сказать кто не понравился в первый день - это бармен Омре. Первые дни когда к нему подходили, было ощущение, что пришёл что то выпрашивать, всегда с каким то недовольным видом, что лишний раз и подходить не хотелось... и мы чуть ли друг друга не заставляли сходить в бар..., а когда его меняли - с удовольствие бежали брать, лишь бы ни у него!!! Но день на 4 наверно он привык и даже стал улыбаться... Так что его вид - аля как вы меня достали не очень благоприятно влияет на отель :)

УБОРКА: Уборка в нашем номере была каждый день - не смотря на то, что у нас всегда горел значок, что мы отдыхаем (это 4 этаж повторюсь), а вот у наших знакомых со второго этажа была проблема с уборкой, не смотря на то, что они нажимали на кнопку, что надо убрать. Или уборка была, но не качественная. Вывод - не на каждом этаже работают хорошие мастера чистоты. Этот момент надо будет решить.

МОРЕ: На море лучше идти с утра, так как лежаки быстро разбирают. Оставленное полотенце свыше 40 минут - убирают, так что рпидти кинуть и уйти - не прокатит. Вход - терпимо, но лучше купить спец.тапочки. Пантон суперский, очень удобно. Море - сказка. Всё понравилось!

КЛУБ: Наш клуб Флай - очень хороший, пенная супер! Есть днём в 16:00 пена - очень здорово всё. Диджей хороший, миксует хорошо, музыка отличная - всё хорошо!

ОТЕЛЬ: Очень красивый ремонт, современный, выглядит всё дорого и стильно.

ПОЖЕЛАНИЯ: Доделать ремонт до конца. И лично меня бесили эти пластмассовые гвоздички на столе... Ассоциации какие то неправильные.

АНИМАЦИЯ: УХУ!!! Это просто огонь! Мэмо, Эрос, Фико, Лена - это самые лучшие аниматоры!! Не дадут скучать, очень позитивные, добрые, отношение как к родному человеку. Конечно хочется пожелать им большого терпения к нашему отдыхающему народу. Даже те, кто скажем так плохо себы вели - всё переводилось в шутку... хотя нормальный бы человек уже послал бы! :) Работа на 5!

ПОЖЕЛАНИЯ: гости отеля, не ждите, что Вас будут развлекать лично! Развлекайтесь сами! Участвуйте во всех играх и конкурсах - не пожалеете, во-первых вы все познакомитесь и самим будет комфортней в отеле, во-вторых поможете аниматору наладить с вами контакт.

ВЫВОД: Я бы вернулась! :)

Всего медиа - 11 Фотографий - 11 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.5 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
4.5 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
Добавлено: 15.09.2015 11:21
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 4 496 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 415) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Надюньчик Удовиченко
Россия
Тосно
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.04.2013
  • Страны, города: 3 / 3
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 396
  • Фото: 18
0 Благодарностей