Доброго времени суток! 12-го сентября вернулись с отдыха. Такого отдыха у нас еще не было. В этот отель я поехала в третий раз. Уговорив мужа составить мне компанию. Т.к. до этого, я ездила в него с подругой. Все было замечательно, и я, в полной уверенности, что отель понравится мужу, уговорила его поехать именно в него. За три недели до отъезда, я написала в отель, с просьбой, заселить нас в мой любимый 6000 корпус. Ответ был получен положительный. Хотя, были еще заманчивые предложения, мы все ж рискнули еще раз посетить именно его. Перелет прошел отлично, Боинг был суперским))) И вот, мы в Хургаде, в отеле. На ресепшене я предъявила карту постоянного клиента. В полной уверенности, что нам дадут наш корпус. Но не тут то было. Сказав, что в нем нет номеров, нам дали корпус 2000. Мы пошли в него. Зашли в номер и обомлели. Потрепаный видок номера, ржавые полки, краны, не первой свежести мебель. И зачем то три кровати))) Вот такой КОМПЛИМЕНТ от отеля нас ждал. Я вернулась в отель, подошла к русскоговорящей девушке-Анне и попросила решить вопрос. Она долго общалась с коллегами. И, о чудо! Нам дали номер в 6000 корпусе. Надо сказать, что вид у сотрудников ресепшена был далеко не гостеприимным))) Они меня просто ненавидели в тот момент))) А я ликовала! Анечка, спасибо Вам огромное!

Никакой корзины фруктов, письма от Генерального менеджера отеля, яблочных долек в сахаре), как было заявлено в "Программе лояльности," у нас не было. Сейф починили с пятого раза, после звонка ген. менеджеру отеля. Бар пополняли через раз.

Питание-оставляет желать лучшего! Никакого разнообразия! Не вкусно! Вечно пересолено! Фрукты только в нарезке!!! Их(местное население) берут прямо руками!!! Сыры и колбасы режутся порционно! По 4 кусочка на фейс! И это 5*???

Анимация никакая! С уходом Светланы Шериф, все стало серым и скучным!

Пляж у лагуны-грязный. Уберать начинают только часам к 9. Вода мутная и тоже грязная. Мы все время уходили в открытое море! Только оно и радовало. Да кое-кто из персонала, обычные трудяжки.

А в остальном-все стало хуже! ГОРАЗДО! А мне есть с чем сравнить! Отель скатился до уровня 3*.

А ведь в прошлом году, нас приглашали на фуршет. Мы давали интервью, как здорово в отеле и мы еще вернемся в него! Вернулись....Даже сами представители Библио Глобус сказали, что будут отказываться сотрудничать с этим отелем. Т.к. очень много нареканий. Так то...Очень жаль потраченных денег и времени. Море, ты одно-самое клевое и красивое! Спасибо тебе!!!