Orange County Alanya - (Family Concept) 5*

Ездили на выходные с мужем и его другом по случаю дня рождения друга.

О заселении подробно рассказывать не буду - потому как все стандартно - приехали раньше, заселение в 14-00, предложили нам доплатить, отказались, заселили потом всех троих в Family (так сами захотели).

Про номер тоже вкратце - номер вполне достойный, с видом на море, ремонт свежий, мебель не изношенная, все хорошо)

Про регулярность уборки номера в связи с недолгим пребыванием могу сказать только то, что на следующий день провели уборку, поменяли полотенца и украсили кровать цветами - было приятно!)

Теперь о самом отеле - территории там нет как таковой вообще - т.е. выходишь к большому бассейну, за которым идет выход к морю и на пирс с лежаками, все.

Пляжа тоже нет.

Первый день море было тихим, прозрачным, невероятно теплым и в полоску 5 м умещались впритык два ряда лежаков, где мы и расположились, а вот на второй день были уже ощутимые волны и они доходили до стены, лежаки уже все убрали. Соответственно если вам нравится полежать на песочке - то здесь так не выйдет, только лежаки по сути.

Лежаки конечно же все наши соотечественники, по-видимому, по примеру остальных, занимают в первый же день и на весь период отдыха. Найти свободный лежак - целый квест!

Полотенца лежат весь день, продуманно накрытые камушками, чтоб не сдуло и всю ночь, никто их не убирает, утром можно увидеть картину из кучи грязних никому не нужных полотенец прямо у лежаков. Также по всюду могу валятся пустые стаканчики, грязные тарелки, никто за этим не следит, обслуживание в этом отношении просто ужасает!

В этом отеле впервые столкнулись с тем, что всем на все пофик - не надо сдавать полонеца в конце дня, их вообще не обязательно возвращать, еду и напитки можно выносить в любом количестве и в любом направлении из ресторана. Потом можно наблюдать на этажах использованную посуду прям на полу возле номеров, которая может простоять весь день!

Когда мы с мужем уезжали (друг оставался еще на 5 дней) на ресепшене у нас не спросили ни ключи от номера, ни карточки на полотенца, никто не проверил мини-бар в номере, как собственно и номер как таковой, у нас даже номер комнаты не спросили (потому как вы можете подумать, что это не было запрошено потому как номер еще не освобождался целиком) - нам просто указали на стенд с расписанием автобуса и на выход!)))))))))

я такое в первый раз вижу! Мы сами по своей получается инициативе - все на ресепшене выложили, все оставили и спокойно уехали, хотя я конечно в шоке, да может мы там погром учинили, а на ресепшене предлагаю просто ознакомится с расписанием и ждать на улице свой автобус!

В общем по сервису ощущение - что всему персоналу на все АБСОЛЮТНО фиолетово!

На второй день, как я уже рассказывала, были довольно сильные волны и лежаки у полоски берега соответственно пустовали, т.к. волны били прям по ним и находиться на них удовольствия конечно никому не доставило бы. Так вот только к 4 часам дня их сложили друг на друга компактнее и убрали дальше от волн, а до этого можно было любоваться как на лежаках валяются испорченные и выброшенные детские игрушки, нарукавники, тонны гальки на лежаках и т.д.....

Вечером в небольшом амфитеатре устраивают детскую дискотеку, затем вроде как взрослая, что там и как - не знаем - не тянуло, не были.

В остальное время анимации для детей я не видела, горки очень простенькие - если только детям покататься.

К чему я

то все рассказываю - что отель по деньгам совсем не бюджетный, да и позиционирует себя как 5 звезд, но денег таких он не стоит 100%.