АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 15.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 451
Фото: 0
Отзыв об отеле Club Azur Resort (отель был переименован 01.01.17)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
05.09.15 - 14.09.15
- Не рекомендую отель

3

4 размещение

3 сервис

2 питание

 
Претензия - не влияет на рейтинг

Не советую

Всех приветствую!

Отдыхали с 05.09.15 по 14.09.15. В целом отель неплохой, но претензий честно говоря много. Но сначала о хорошем. Море замечательное, было очень теплое, а порой горячее, пляж в общем то чистый, заход в море плавный. На соседнем пляже расположен большой караловый риф, так что обязательно берите с собой маски, ласты и тому подобные вещи, есть на что посмотреть. На территории отеля чисто, в номерах убираются не охотно, но очень хорошо. Теперь о плохом. В первую очередь это касается персонала отеля, такой «борзоты» не видел нигде. Начиная с заселения, нести чемодан никого не просили, на чай не дали, в ответ прозвучало что-то на арабском и с размаху захлопнули дверь в номер. Бармены с видом как буд-то ты им что-то должен, официанты в ресторане не особо думают что и кому говорят, убираются плохо и медленно. Ресторан вообще отдельная тема, очереди, очереди, очереди…С любыми видами мяса полная напряженка, раздает всегда отдельно взятый повар, стоишь минут по 15 что бы получить два ну просто смешных косочка мяса какого-либо, на all inclusive не тянет мягко говоря. Постоянно возникает проблема со столовыми приборами, то вилок нет, то ложек, в час пик и мест то не сыскать, не можете обслужить в единицу времени такое количество людей, не фиг заселять! На территории несколько ресторанов, один находиться в пляжной зоне и обед проходит там. В чем прикол проводить обед в жару под 40 градусов практически на пляже мне не понятно. Про разнообразие еды думаю говорить не стоит. Когда соберетесь в этот отель знайте, развлекать будете себя сами. Анимация полный ноль! Мне есть с чем сравнить. Аниматоров просто не видно, спортивные игры проводятся два раза в день, что они делают в остальное время не понятно. Вечерняя же анимация просто позороще. Еще есть дискотека, на кого она рассчитана я незнаю, просто тупая миксованая не пойим кем долбежка. На любителя по всей видимости. В отеле по всей видимости среди персонала есть воровство, вышло так что оставил очки у душевой рядом с бассейном, найти так и не удалось! Отдыхающие? Ну как-то не верится. В заключение, хотите сервиса, мало мальски хорошей еды, развлечений - этот отель не для Вас! Если Вас мало это все интересует, то сюда стоит ехать что бы погулять по караловому рифу, это стоит того!

P.S Даже не мечтайте разбавить вечерний досуг сидя в интернете, Wi-Fi нет!!!! Это вранье чистой воды, работает отвратительно! Его нет ни в номерах ни на ресепшене! Планшеты и ноутбуки можете оставить дома, либо подключать роуминг например.

Добавлено 15.09.15 00:20 (2 517 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

13:23 16.09.15

Уважаемый Александр,
Мы благодарим Вас за то, что Вы нашли время и оценили Ваше пребывание в Club Azur Resort на Tophotels.
Нам искренне жаль, что отдых, проведённый в нашем отеле, не оправдал Ваших ожиданий.
Хотели бы Вас заверить, что мы приняли во внимание Ваши комментарии касаемо сервиса в ресторанах и примем меры по исправлению существующих недочётов.
Гости могут пользоваться буфетом не ограниченое количество раз.
Анимационная программа проходит в дневное время возле бассейна и на пляже (гимнастика, аквааэробика, пляжный волейбол, дартс, бочча, уроки танцев) с 10:00 до 12:00 и с 15:00 до 17:00. В 21:00 в амфитеатре проходит вечернее шоу ежедневно.
Нам искренне жаль, что Вам не удалось найти забытые Вами вещи возле басейна. В бюро находок очки не поступали. Администрация отеля не несёт ответственности за вещи оставленные без присмотра.
Wi-Fi покрытие есть только в лобби, эта услуга бесплатная. Скорость соединения может быть низкая из-за большого количества пользователей.
Мы были бы рады возможности улучшить Ваше мнение о нас во время Вашего следующего отпуска.
С уважением,
Мохамед Хафез
Генеральный Менеджер

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Александр (1)