АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
245 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Lykia World & Links Golf Antalya (отель был переименован 01.06.20)
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2015
04.09.15 - 14.09.15
- Не рекомендую отель
3
  • 4 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Большой

Отдыхали в этом отеле с 11 месячным ребенком. Позиционируются на семейном отдыхе и отдыхе с детьми.

Заселили в стандартный номер garden view. Первым разочарованием стала ужасная грязь в номере, в мини-баре нашелся кусок завернутого сала... по углам грязь и паутина... Наши разговоры на ресепшн не помогли, приходилось бегать за уборщицей и указывать ей где потереть... а когда оставляли чаевые, то номер стали убирать хорошо.

Позже оказалось что в душе очень плохо уходит вода, и заливается через странное стеклянное окно в пол в основную комнату. Многократные попытки общения с ресепшн ни к чему не привели, проблему не устранили. Решили плюнуть на это, Как смогли приноровились.

Дальше хуже - кондиционер почти не охлаждал и совсем не осушал воздух в комнате, в итоге стояла сильная влажность и духота! Спрятаться от жары никуда кроме тени под деревьями не могли.

Во всем отеле кондиционеры работали аналогично.

Теперь о еде. Еда вроде бы довольно разнообразная, но как дело доходит, что поесть - особенно и выбрать нечего). Каждый день курица и индейка в любых возможных формах, мясо было найти оч сложно.

Но оч вкусные турецкие сладости - этого действительно наелись.

Фрукты: яблоки, груши, слива, виноград, реже арбуз с дыней.

Для детей: выбор есть, но все соленое.

Море есть море - его испортить сложно, вода довольно чистая, пляж песчаный, большой и оч широкий (нам это не мешало). Вход в воду пологий.

Анимация вроде неплохая, русские ребята, вечером шоу тайм, но нам это было неинтересно.

А теперь о ГЛАВНОМ: сначала в отеле кишечную инфекцию подхватил я, потом и ребенок.

Причем симптомы сначала довольно странные: вялость и температура, потом начинает болеть желудок, и только через день начинается расстройство кишечника (довольно серьезное).

У ребенка - все проходит гораздо тяжелее! У нашего плохо сбивалась температура. Пришлось звонить в страховую и вызвать врача (это было в 6 утра), нам ответили что врач сможет к вам приехать только после 11. Сказали, что приедут в течение 30 мин и отвезут в дежурную клинику. Мы ждали 1 ч. постоянно перезванивались со страховой... В итоге, после моего крика на них, через 3 часа приехал водитель и отвез в клинику. В самой клинике, кстати все оч цивильно, расписали рецепт и отправили обратно.

Причем такие проблемы не только у нас, а у оч многих отдыхающих, многие жаловались в разговорах на расстройства кишечника как у самих так и детей.

Итог: отель на 5 звезд тянет ТОЛЬКО своей громадной красивой территорией с гольф-полем и хорошим песчаным пляжем. Остальное на 3-чку, а сервис во всем просто ужасный, всех надо постоянно толкать.

Не советуем выбирать этот отель!

К тез-тур вопросов нет - быстрый трансфер (у нас был индивидуальный в обе стороны за не высокую доплату - оч удобно) и работники сидели в отеле постоянно, пытались помогать.

Добавлено: 15.09.2015 00:17
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 828 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
09:10 25.09.15
Здравствуйте уважаемый Михаил,
Спасибо Вам за написанный отзыв,
Нам важно Ваше мнение, так как мы питаемся улучшить наш сервис для Вас.
Ваши замечания взяты во внимание.
Мы работаем над качеством, уровнем уборки и сервиса в данное время.И будем делать все от нас зависящее, для того что бы Вы еще раз с радостью вернулись в наш отель.В отеле кондиционеры работают согласно центральному обеспечению,к сожалению они не холодят 17 -18 но работают исправно.
Мы будем признательны если, вновь будет случай приветствовать Вас.
С уважением,
Диана Айташ
Отдел по работе с гостями
LykiaWorld & LinksGolf Antalya
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (975) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Михаил
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 15.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 245
  • Фото: 0
0 Благодарностей