Сам отель очень хороший! Но , к сожалению, и нас не миновал этот вирус! В итоге переболели мои дети и ребенок подруги. Кстати, (кому интересно), эта тема сейчас обсуждается в официальной группе отеля в Вконтакте. https://vk.com/clubportnature . С детьми в этот отель больше не поедем никогда! Сколько раз была в Турции с детьми, такого еще не было.

Уважаемые мамочки, но нельзя детей до 3 лет никуда вывозить!!! Вы к педиатрам вообще ходите? Ну как можно такую крошку вывозить в чужую страну и подвергать ее опасности? В яслях и детском саду можно подхватить ветрянку, хоть и не турецкую! Не любите вы своих детей.

Интересно они поменяют воду в бассейнах после этого вируса?

В отеле проводят полную дезинфекцию детских бассейнов и миниклуба, делают все возможное, чтоб было как можно меньше заболевших деток. Какие, вообще, могут быть претензии к отелю? Они вам Господь Бог что ли? Мы находимся здесь уже 2 недели, но ни разу не были а детском бассейне. Тоже боимся заболеть, но соблюдаем элементарные меры предосторожности. Родители! Только вы в ответе за своих деток, если везете их в массовое скопление людей. Ни один отель не застрахован от вируса и не факт, что поехав в другой отель вас не постигнет нечто подобное.

Вчера был закрыт детский бассейн, меняли воду. Сегодня миниклуб переехал в пул бар, там тоже все моют и стирают игрушки.

Я искренне рада, что отель стал реагировать на эту инфекцию!!!! Может быть и благодаря моему отзыву...хочется обезопасить как можно больше деток....в бассейне мы были один раз...и то ножками походили и ушли оттуда, мы играли в миниклубе и купались в море, кушали в ресторане основном...думаю в миниклубе мы ее цепанули ...хорошо бы эта зараза испарилась из этого отеля! Но вот почему нельзя переодически стирать и мыть игрушки и менять воду в бассейне???????? Это же "luxury " !!!

Вода в бассейне постоянно циркулирует, ночью чистят даже стены бассейна.

Поверьте я соблюдала все меры с ребенком, в бассейне не плавали, песок не ели, пол не облизали, в мин клуб один раз зашли на 10 минут. И итог-данная инфекция. Ее подхватили в столовой, тк данная инфекция попадает в желудочно кишечный тракт и далее соответствующие симптомы. Еще раз говорю дорогие родители, сто раз подумаете есть ли смысл рисковать. Эта коксаки очень опасная инфекция. А мы и предупреждаем что данная инфекция приобрела судя по отзывам очень большой масштаб именно в данном отеле. Думаю не везде такие отзывы поголовно о болезнях.

Мы в девять часов утра приходили на пляж на котором то тут то там валялись пустые бутылки, стаканы и прочий мусор с прошлого дня. И в это же время откуда то появлялись уборщицы, которые нехотя все это убирали и терли тряпками пластмассовые столики, а большинство лежаков так и стояли в птичьем помете. Смотреть на это было просто противно! О каком Luxury вы говорите? Это просто рекламная замануха, не более того. Мы отдыхали с 30 августа по 11 сентября. У наших друзей этой заразой заболел 2-х летний ребенок. Достаточно было одного купания в бассейне. В аптеке напротив отеля есть русскоговорящий фармацевт, женщина. Она сказала что этот вирус уже 2 месяца бушует в этом отеле. Она уже знает, что и какие лекарства принимать, чем мазать. Еще раз повторю! Не купайтесь в бассейнах! Мойте руки! И возможно вам повезет.

И мираместином обрабатывайте хотя бы три раза в день ротик и носик детишек!!!

Если 2 месяца там вирус, то почему продают туры? Знала бы не советовала бы этот отель туристам.

В июле ни одного отзыва об инфекции не было. Все началось в середине августа. Мы вообще с таким столкнулись впервые, чтобы вся семья заболела. Просто ужас какой-то! Сколько отдыхали, никогда не болели. Помню, что-то подцепили в Египте в 2006 году. Мучались с животами, больше туда ни ногой. Кто подскажет альтернативу Турции? Чтобы можно было приехать с детьми разного возраста и ни о чём не думать. Мороженое, пирожное, горки, напитки, анимация и все остальное, практически круглосуточно.

Всё хорошо в отеле, но этот коксаки с первых дней отдых превратил в страдания, ребенок покрылся пятнами, температура, боль в горле. Врач поставил диагноз -тот самый коксаки... отель предложил любую помощь, питание в номер, закрыли миниклуб, добавили хлорки в бассейны...делают что могут, но это ж вирус. В общем если сейчас ехать, то точно без детей.

Вы не правы. Я писала в комментариях к отзывам, что переболели я, муж и внучка . Только мы не знали, как называется этот вирус. Отдыхали с 17 по 27 июля. Понос, температура, рвота, слабость, отсутствие аппетита. Ездим 14 лет по заграницам, такое в первый раз. Спасались энтерофурилом, но 4 дня из 11 выпали из отдыха. Мы такие были ни одни. Болели взрослые и дети. Правда, сыпи у нас не было.

Возможно, мы были в это время уже в отеле и не видели комментарии к отзывам. В отзывах за июль не было такой информации. А сейчас в каждом отзыве написано про инфекцию.

В соседнем отеле Бич Белек тот же вирус, были сегодня в Кемере и там тоже! Говорят, изначально из Аланьи идет...

Во всех отелях в Белеке сейчас этот вирус коксаки, нас с ребенком страховая возила к врачу в отель алва донна, там при мне за пол часа небольшая очередь собралась с точно такими же симптомами у деток. Есть у кого горький опыт? чем помочь малышу, жутко чешутся ножки и руки, и еще на попе огромные волдыри...

У нас не чесалось, но после того, как спала температура стали давать Зодак. И мазали Судокремом. На тот момент я думала, что это аллергия на Нурофен. А вирусе у меня и мысли не было. Ко врачу не обращались. В Москве врач диагноз не поставила, но сказала продолжать пить Зодак и мазать точечно мазью Банеоцин.

Мы тоже эту дрянь подхватили дочке 3 года, проявилась уже дома, мы были вы отеле всего 7 дней. Я вам отправила наше лечение которое помогло с первого применения. Но всё равно все индивидуально и под контролем врача. Очень тяжело лечились. Ребенок мучался. Здоровья деткам.

Если вы еще в турции, то нам помог их местный крем ovadril losyon, прописал их местный врач, подсушивает хорошо, зуд снимает частично, ночью все-равно плохо спал, из наших давала супрастин, ну и нурофен и ибуклин от температуры, еще ацикловир таблетки, дома врач прописал фуцикорт, но он с 2-ух лет. Хотя врач разрешила и младшему (1 год и 5 м) мазать, его очень сильно обсыпало, и болячки сейчас большие, у старшего совсем немного прыщиков.

Спасибо Нелли! Этот крем в первый вечер купили в ближайшей аптеке, но он не очень-то помогает ребенку. Делаем охладающие компрессы, и ждем когда начнет заживать все это дело.

Здоровья Вам! Я очень Вас понимаю, потерите чуть-чуть

Здравствуйте, уважаемая Татьяна!
Спасибо, за написанный отзыв! Нам важно мнение каждого гостя. В первую очередь мы сожалеем, что у Вас заболел ребенок. Примите пожелания выздоровления и крепкого здоровья!
Позвольте не согласиться с Вами по поводу вируса. Приведем просто статистику. Данным вирусом не болеет персонал. Вирус живет только на человеке. За все время среди заболевших не было турецких гостей. Вспышки подобного вируса бывают и на Черном море в Геленджике и Сочи. Там его называют "Американская ветрянка". Вирус не является карантинным. То есть больного не закрывают на карантин. В соседних отелях так же есть случаи заражения.
В отеле проведены все необходимые мероприятия: обрабатываются антибактериальными средствами лифты, детские стулья в ресторане (делалось и раньше, но сейчас чаще), детский клуб перенесли на открытый воздух, продезинфицировали все детские игрушки, в бассейнах детских меняем воду (обычно, помогает хлор и фильтрация, но решили принять и эти меры). Общественные туалеты убираются в два раза чаще. Администрация отеля не сидит на месте "сложа руки", а старается сделать все для комфорта гостей.
Нам действительно жаль, что это случилось во время отдыха в нашем отеле, но отель не виноват, так как вирус передается от человека к человеку.
Мы снова готовы предоставить результаты всех анализов по питанию и из бассейнов.
При общение с гостями выясняем, что данным вирусом переболели и в Испании, и в Египте и на нашем Черноморском и Азовском побережьях, а так же ребенок может заболеть этим вирусом дома в детском саду или школе.
Рекомендации врачей такие: мыть руки после туалета, до еды, использовать оксолиновую мазь, пропить антивирусных препаратов до поездки, укреплять иммунитет. Грипп намного опаснее этого вируса. Конечно, мамы пугаются, когда видят своего ребенка больным, но врачи не считают вирус опасным заболеванием. Еще раз просим во время начинать лечение, тогда больше шансов избежать последствий.
С наилучшими пожеланиями выздоровления и крепкого здоровья отдел по работе с гостями.

Алексей, мы не купались в бассейне, не ходили ни разу в детский клуб, дети не заходили в ресторан, ели лишь на террасе, я еду выносила. И что? Двойня возрастом 3,5 года заболела!!! Это - воздушно-капельная инфекция, лифты и общие коридоры никто не отменял!
А об инфекции замалчивают!!! А надо предупреждать! НА днях напишу свой отзыв с море фотографий ваучера, сыпи, страховки, расписок от ген.дира и т.п. Наталья так ласково пишет, мол, вирус не является карантийным... Ага, а почему нас ВЫКИНУЛИ из отеля, комната 1416, туристы ОРЛОВЫ??? Раз это не карантин? Уж не потому ли, что мы начали выяснять, привлекать внимание общественности и попытаться звонить в консульство, после чего на рецепшен на глазах кучи народа к мужу была применена физ сила кучи мужиков из администрации? Анализы из госпиталя у нас хорошие, я тоже фото приложу, выписка врача есть.
Объяснения нам не дали, ни одной бумаги! Трусы!

Я не знаю конечно до конца вашей истории и почему именно вас выселили. Это очень странно и возмутительно для отеля, если конечно не было других причин, для выселения. Но на всякий случай наши друзья не стали заявлять о болезни своего ребенка, также опасаясь выселения. Больше всего раздражает тот факт, что администрация отеля до последнего скрывала и не хотела признавать наличие этого вируса у себя в отеле, который уже несколько месяцев бушует у них. Конечно путевки сдавать мы бы не стали, но по крайней мере приняли бы дополнительные меры предосторожности и т.п. Официально отель признал наличие вируса только сейчас, в этом отзыве. До этого представитель отеля, буквально 2 недели назад писал, что у них нет ни какого вируса и никогда не будет. Думали наверно, что само рассосется. Вот это действительно бесит.

Отель признал наличие вируса после того, как я начала там обсуждать это на месте. собирать данные людей, у кого дети заболели (фио, номер комнаты, номер сотового), собралась звонить в консульство. Вот и выселили. Я сегодня-завтра напишу отзыв свой

Да, к сожалению, сейчас этот вирус вовсю гуляет по Турции! Аналогичные отзывы даже об ОЧЕНЬ дорогих отелях. Но выселять отдыхающих с больными детьми - это уже, конечно, беспредел какой-то!!!

написала комментарии в обсуждении этого вируса, пообщалась в комментах с людьми, рассказала нашу историю... После обеда я уже в черном списке группы). И главное - ни слова вранья не написано)

Напишите пожалуйста, чем лечить горло?