Я не первый раз в Египте, была в Турции , Европе и думаю, мой отзыв будет достаточно объективен. Хочу сказать, что пишу отзыв об отеле впервые, так как этот отель вызвал крайне неприятные эмоции и, надеюсь, кому-то мой опыт будет полезен. Мне особенно неприятно, что я его выбирала по одобрительным отзывам других туристов и по тому, что данный отель занял в июле занял призовое место по питанию.

Ездила с супругом ( он впервые летал в Египет , согласился лишь по моей настоятельной рекомендации, о чем я впоследствии очень пожалела), хотела впечатлить его естественной красотой водного мира Красного моря. Сразу предупредила, чтобы он не расчитывал на идеальную чистоту в номере, ресторане и расторопность персонала. Сказала, что местное население несколько специфично, но достаточно дружелюбно. В общем, я старалась не завышать планку ожидаемого, дабы потом не сильно разочаровать супруга . Но, этот отель смог полностью убить желание мужа ездить в Египет .

Итак, по-порядку.

1. Расселение. Приехали в 8:30 по местному времени, на рецепции нам предложили доплатить по 15 долларов с человека за комнату, так как заселение в номер только после 14:00. До этого времени мы можем купаться в море, но кушать и пить (!!! В Египте при их жаре !!! и усталости после прохождения всех формальностей в аэропорту и перелета ) нам могут дать только с 12:00. Вот такое гостеприимство- стакан воды не дадут в течении часов эдак пяти-шести ))

Мы расчитывали на стандарт- 20 дол. за номер, и нам пришлось еще и усиленно уговаривать парня на рецепции о том, чтобы он взял деньги, а потом мы еще минут двадцать -тридцать ждали носильщика. Скзать откровенно, номер нам дали неплохой, с видом на бассейн; только поэтому за расселение я поставила 3 балла. Но делалось это все с таким высокомерием, надменностью и неприязнью, что больше трех баллов дать не могу.

По номеру : не блещет чистотой, но мы были готовы к этому. Возмутило несвежее постельное белье с характерным пятном на моей подушке. Кстати, именно по нему я определила, что за восемь дней нашего пребывания в отеле, белье не менялось. А жаль: обещали менять каждые два дня.

Но это все ерунда! Наши разочарования начались на второй день пребывания, т.к. первый день мы провели в естественной эйфории...

2. Отель.

а)Отель неплохой, совмещен с отелем Кристал Шарм, но наш к сожалению, нам понравился меньше : он не сильно озеленен и строения более примитивные, чем в Кристал Шарм.

б) Публика: приблизительно 50% арабы ( местные, Пакистан, Ирак, Иран и т.д), 30 % украинцы, 25% русские и 5%- немцы, англичане, белорусы .

в) Пляж и бассейн: расстояние до пляжа метров 500, достаточно часто ходят автобусы , но! Кораллов нет, рыб мало ( мне есть с чем сравнивать ), бассейн 8 дней чистился 1 раз и то только после песчаной бури ( в воде появидись мутные разводы). Я так подозреваю, с гигиеной бассейна здесь не заморачиваются, поэтому будьте бдительны, особенно учитывая количество арабов, которые в нем купаются.

г) Бар на пляже. Вот это то место, которое нам не понравилось изначально. Самое страшное - обслуживание! За наши деньги к нам относятся как к второсортным выходцам, плебеям . Например, я подхожу с мужем к барной стойке, стоим в очереди ( кстати, очереди там -постоянное явление,так как персонал не сильно расторопен и может просто "не понимать" что ты хочешь. Здесь такие уловки, как "ван доллар" не помогают- обслуживают все равно плохо ). Перед нами подходит семья арабов человек эдак восемь, их обслуживают вне очереди, а потом, видя нас, славян, берут тряпку и мунут пять натирают стол, или отходят в сторону поговорить с другим официантом ( у которого, кстати, тоже очередь), или просто уходят куда-то, или начинают собирать пустую тару и складывать ее , или просто смотрят тебе в глаза и никак не реагируют )))

На такое поведение барменов жаловались все отдыхающие, так что это сублимация отзывов нашего заезда.

Напитки: жуть- жуткая, как всегда, можно пить только пиво, пепси, кофе. Но все по времени ! С 10:30 до 17:30 (бармены этого отеля, кстати, не сильно точны по времени, могут работать с 11:00 до 17:00, а по полчаса с начала и в конце рабочего дня у них может просто ничего не быть, или они могут складываться /раскладываться и не обслуживать).

Пиво !!! Специально выделила абзац по просьбе супруга))- пить можно, но стаканчики там маленькие пластиковые, наливают по половинке, это где-то грамм 80-100, и за ними необходимо выстоять в очереди. Дают только по два стаканчика в руки, поэтому если Вы любитель пива- вы потратите много сил и нервов , стоя в очереди и выпрашивая оплаченный Вами ранее напиток ! Очень настоятельно не рекомендую ехать в этот отель любителям пива! Вам отдых испортят однозначно! Во всяком случае, мужу его просто омрачили полностью.

Спасались бутылочным пивом 0,33 по 5 дол. за две бутылки . Тоже недешевое удовольствие, особенно, если нужна не одна и не две пары бутылочек. Наливают пиво , увы, по-арабски: кому-то свежее изо-льда пивко, кому-то из открытой ранее теплой бутылки, а кому-то вообще стаканчик, который слит из разных бутылок и который простоял на столе минут пянадцать ))). Ваши просьбы о холодном свежем пиве не сработают- местные бармены их игнорят .

В общем, муж разочарован и зол((( Очень зол! :(

Кстати, на пляже с утра "выбрасывают" вчерашние булочки на закуску, в таком количестве, что через полчасика их уже не бывает. Более в течение дня ничего не подвозят. Если Вы проголодаетесь, прийдется ждать ужин. А ужин здесь аж в 19:00 ))

д) Питание в столовой . Сплошное унижение. Мы были готовы к однообразию, к не самым вкусным явствам но к дозированию еды мы готовы не были (( Я отдыхала в трех звездах в Египте, в Табе, но даже там было вкуснее и не так скудно.Скажу сразу, мы не привередливы в еде, нам бы мяска-рыки и овощей на тарелочку. Но с мясом мы страдали постоянно, т.к. на раздаче мяса стоит араб и выдает дозированные два кусочка грамм по 50-70. Итого, чтобы моему мужу наестся, в очереди с разными тарелками приходилось выстаивать по три раза. А это очень неприятно. Кстати, к арабам нет таких правил: они подходят вне очереди и им кладут мяса столько, сколько они держат тарелку- хоть полную. А когда ты клянчишь дать еще хоть пару кусочков- встречаешься с отсутствующим епонимающим взлядом официанта. Какое-то время мы просили, а потом просто устали унижаться и стали питаться овощами и макаронами.

Рыба . Я люблю рыбку, помню, в одном из отелей Египта, ела даже вкуснейшую дорадо помимо всех их остальных рыбных явств. Здесь мне удалось попробовать нечно похожее на нашу нечищенную, в чешуе кильку (только чуть больше по размерам ) запеченную с овощами . На очень большого любителя, скажу я Вам, особенно, если Вы любите поковыряться в чешуе и костях. А еще три дня нам давали куски рыбы, похожей на пеленгасиус и один раз была барабулька с мангала. В общем, рыбы мало и невкусно.

Сладости. Я- сладкоежка, поэтому выделяю этот абзац отдельно. Повторюсь : есть с чем сравнить, поэтому могу сказать что их выпечка не на уровне. Пару раз я ела пирог с инжиром и орехами, все остальные пирожные и желе неаппетитные и пресные. Но в принципе,если уж совсем хочется- можно есть.

Фрукты : мало и дозированно. Очень неприятно выстоять очередь получить одну грушу или четверть дыньки и становиться в очередь по-новой. Во время нашего пребывания нам давали гранаты, дыни, гуаву, апельсины, бананы, грейпфрут, финики. Я люблю арбузы и виноград, ну и еще много чего люблю - к сожалению, виноградика не было. Обходились тем, что есть.

е) Обслуживание. Это самая неприятная деталь нашего отдыха.Мы пара очень спокойная , позитивно настроенная и не бегали на рецепшн с просьбами поменять нам постельное или сделать чище уборку, или поменять что-то в душе. Нас все устраивает и мы стараемся создавать себе настроение сами. Но персонал усиленно нам его портил. Конкретизирую : мы выезжаем из отеля 10/09/15, а 09/09/15 все рейсы отменяют, так как поднялась самая сильная песчаная буря за последние 75 лет. Весь Египет и прилежащие страны- в дымке песка, взлетать опасно, прогнозы неутешающие и т.д. сами понимаете, какая сумятица в душе тех, кому необходимо улетать. Наш гид ( Тез-тур) вывесил объявление о выезде и пропал ( как кстати и гиды остальных туроператоров , им явно не хотелось общаться с отдыхающими, которые боятся за свою жизнь и просят объяснить ситуацию). Кстати, на горячей линии нам сказали, что сведений о плохой метеобстановке у них нет и вылет не переносится )))

Так что новости, которые передавали СМИ, песок на зубах, если ты говоришь на улице, 2000 человек, которые сидят в аэропорту Шарма и не могут вылететь домой - это все ерунда)))

Так вот , пытаемся найти нашего гида через представителя отеля на рецепшене, он пожимает плечам и говорит (цитирую): "Отойдите от рецепшена, вы мне мешаете" ! Это было апогеем наших эмоций. Жаль, мы воспитаны и выполнили просьбу , а так хотелось сделать что-то нехорешее :)

Или, например, ситуация в ресторане. Оговорюсь, солонки, перечницы или зубочистки -на вес золота. Можно найти не за каждым столиком. Так мы с супругом нашли "золотой" столик с солонкой, сели кушать . К нам подходит официант и молча, без вопросов и извинений, забирает солонку с нашего стола и уносит ее на сол к арабам ! Такое вот хамство :( Вернули нам ее только после возмущений супруга. Так же молча, без реверансов (((

Кстати за пару дней до нашего уезда приехали какие-то состоятельные арабы и солонки появились на каждом столе. Поэтому, возможно, данного недостатка уже нет.

ж) Анимация. Слабо. Очень слабо. Дискотек и развлечений нет. Вернее, если ты хочешь потанцевать, то за 15-40 баксов тебя отвезут в диско-клуб другого отеля и часиков с 11:30 вечера до 3 часов ночи тебе предоставят возможность потанцевать. Хочешь больше-твои проблемы, автобус должен уехать в три часа )))

А вообще ребята выкладываются насколько могут, просто, их не научили делать шоу.

P.S. Итого, подводя итоги, мы с мужем не рекомендуем этот отель. Кстати сказать, со слов старожил отеля, раньше отель действительно был в рейтинге и претензий по поводу отношения персонала или дозировки в еде или напитках не было. Просто перед нашим приездом за полгода отель сдали в аренду и с новым хозяином все стало очень печально.

Простите за многословность и возможную тафталогию, но хотелось максимально раскрыть свои чувства после посещения данного отеля и, кстати сказать, за свои же деньги ))))