АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
697 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в сентябре 2015
29.08.15 - 07.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 5- размещение
  • 5- сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отель для отдыха с детьми

Отдыхали в отеле с 29 августа по 7 сентября 2015 года втроем - я, супруг и внук 3.5 лет. Из аэропорта в отель прибыли с одним из двух автобусов - весь народ ехал в Джакаранду, около 16.00 сдали анкеты и в течение получаса были размещены. 1. Номер - фэмели, на четверых, мы жили втроем. Нормальный номер, обычный, я бы сказала. В отзывах негативно отзываются про помещение без окон, нас это абсолютно не смутило, т.к. ребенок днем спал, можно было прикрыть дверь и был полумрак, прохладненько. В номере два кондиционера, в обоих отсеках, два телевизора (хотя особо и не включали), несколько русских каналов. Минибар был заполнен при заселении, лишь на 5-й день его нам пополнили один раз, после нашего замечания девушке на гэст релейшен. Обычно не так важно, но что-то в этот раз постоянно хотелось пить)))...Выбор небольшой - по две Фанты, Колы, пива Эфес. Убирались в номере неважно - внук пролил Фанту в первый день, так эти пятна и не вымыли как следует до нашего отъезда. Полотенца и постельное белье меняли раз в 3 дня, беленькое, чистенькое. На балконе имелась сушилка-рогатулька. Сейф в номере есть, но мы не пользовались - запирали все ценное в чемодан с замком, менее хлопотно.

2. Территория очень красивая, все ухожено, есть уголки нетронутых "джунглей" , сходили на территорию Лакшери, там тише, спокойнее, нет обилия народа, без детей ехать отдыхать - туда! Море прекрасно, пляж большой, песок, лежаки есть всегда. Заход в море пологий, поплавать есть где, до буйков и обратно очень прилично!

3. Бассейны: их в Резорт три - 40 см., 1.20 см и 1.45 см. В самом маленьком плещется мелюзга, бродят взрослые по колено в воде. В этом бассейне очень приятная вещь - огромное ведро на уровне 6 метров где-то, в которое постепенно наливается теплая вода, затем оно опрокидывается по козырьку на головы желающих охладиться, очень здорово! В бассейне поглубже - 4 горки, я бы сказала - подростковые, в основном в нем плещутся дети постарше и молодежь, т.к. в этом бассейне проводятся различные мероприятия анимационные, мы только мимо проходили каждый день. В третьем бассейне я искупалась пару раз пока внук спал, от кожи потом неприятно пахло, спешила в номер под душ(((.

4. Баров много, обслуживание замечательное, предложат сами, если растерялась))))))) и не знаешь, что бы еще попробовать.

5. Питание немного однообразное, морепродуктов нет вообще - если не считать кольца кальмаров и один раз жаренный на гриле тунец (невкусный брррр).

В целом достаточно хорошо, с детьми, особенно общительными - самый раз!!! Но я больше не поеду....

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • Спокойный
4.9 Пляж
  • 4.5 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
4.8 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 4.5 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • По отношению к достопримечательностям
4.3 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 4.0 Уборка номеров
  • 4.5 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
4.8 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.5 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • территория
  • бары
  • некачественная уборка
  • очереди в ресторане (или столовой?)
Добавлено: 14.09.2015 17:02
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 558 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Если не качественная уборка, почему 5-?(
Стоит ли вообще доверять такому отзыву?(
23:00 16.09.15
Уважаемая Елена,

Благодарим Вас за отзыв, а так же за выбор Jacaranda Club & Resort. Спасибо что оценили работу нашего отеля. Очень рады видеть такой теплый и положительный отзыв.Ваши замечания по поводу качества уборки, а так же очереди в ресторане будут учтены. Мы искренне рады, что Вы остались довольны временем проведенным в отеле, и будем с радостью ждать Вас в следующий раз.

С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
Полезный отзыв
За уборку я поставила 4, считаю это объективно
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Добрый вечер!Я тоже была с семьей в это время,и не могу с вами согласится!!!Где вы там видели еду,помои по другому и не назовешь(((Все грязно,а это ведро ужасное,оно только взрослым и нравится!!!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 915) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Елена Пивоварова
Россия
Рязань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 30.07.2015
  • Страны, города: 4 / 5
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 069
  • Фото: 12
0 Благодарностей