Отзыв об отеле Robinson Club Masmavi, Jacaranda Club & Resort, Justiniano Club Belek, Castle Belek (отель был переименован 01.09.17)
Отдыхала Семьей с детьми в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
29.08.15 - 07.09.15
4.3
5- размещение
5- сервис
4 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Хороший отель для отдыха с детьми
Отдыхали в отеле с 29 августа по 7 сентября 2015 года втроем - я, супруг и внук 3.5 лет. Из аэропорта в отель прибыли с одним из двух автобусов - весь народ ехал в Джакаранду, около 16.00 сдали анкеты и в течение получаса были размещены. 1. Номер - фэмели, на четверых, мы жили втроем. Нормальный номер, обычный, я бы сказала. В отзывах негативно отзываются про помещение без окон, нас это абсолютно не смутило, т.к. ребенок днем спал, можно было прикрыть дверь и был полумрак, прохладненько. В номере два кондиционера, в обоих отсеках, два телевизора (хотя особо и не включали), несколько русских каналов. Минибар был заполнен при заселении, лишь на 5-й день его нам пополнили один раз, после нашего замечания девушке на гэст релейшен. Обычно не так важно, но что-то в этот раз постоянно хотелось пить)))...Выбор небольшой - по две Фанты, Колы, пива Эфес. Убирались в номере неважно - внук пролил Фанту в первый день, так эти пятна и не вымыли как следует до нашего отъезда. Полотенца и постельное белье меняли раз в 3 дня, беленькое, чистенькое. На балконе имелась сушилка-рогатулька. Сейф в номере есть, но мы не пользовались - запирали все ценное в чемодан с замком, менее хлопотно.
2. Территория очень красивая, все ухожено, есть уголки нетронутых "джунглей" , сходили на территорию Лакшери, там тише, спокойнее, нет обилия народа, без детей ехать отдыхать - туда! Море прекрасно, пляж большой, песок, лежаки есть всегда. Заход в море пологий, поплавать есть где, до буйков и обратно очень прилично!
3. Бассейны: их в Резорт три - 40 см., 1.20 см и 1.45 см. В самом маленьком плещется мелюзга, бродят взрослые по колено в воде. В этом бассейне очень приятная вещь - огромное ведро на уровне 6 метров где-то, в которое постепенно наливается теплая вода, затем оно опрокидывается по козырьку на головы желающих охладиться, очень здорово! В бассейне поглубже - 4 горки, я бы сказала - подростковые, в основном в нем плещутся дети постарше и молодежь, т.к. в этом бассейне проводятся различные мероприятия анимационные, мы только мимо проходили каждый день. В третьем бассейне я искупалась пару раз пока внук спал, от кожи потом неприятно пахло, спешила в номер под душ(((.
4. Баров много, обслуживание замечательное, предложат сами, если растерялась))))))) и не знаешь, что бы еще попробовать.
5. Питание немного однообразное, морепродуктов нет вообще - если не считать кольца кальмаров и один раз жаренный на гриле тунец (невкусный брррр).
В целом достаточно хорошо, с детьми, особенно общительными - самый раз!!! Но я больше не поеду....
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Территория отеля
Елена оценила сервисы
4.8 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.9 Пляж
4.8 Сервисы для детей
5.0 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Плюсы отеля
территория
бары
Минусы отеля
некачественная уборка
очереди в ресторане (или столовой?)
Добавлено
14.09.15
17:02
(2 558 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:48 16.09.15
Если не качественная уборка, почему 5-?(
Стоит ли вообще доверять такому отзыву?(
23:00 16.09.15
Уважаемая Елена,
Благодарим Вас за отзыв, а так же за выбор Jacaranda Club & Resort. Спасибо что оценили работу нашего отеля. Очень рады видеть такой теплый и положительный отзыв.Ваши замечания по поводу качества уборки, а так же очереди в ресторане будут учтены. Мы искренне рады, что Вы остались довольны временем проведенным в отеле, и будем с радостью ждать Вас в следующий раз.
С уважением,
Департамент по работе с гостями
Jacaranda Club & Resort
15:53 18.09.15
За уборку я поставила 4, считаю это объективно
00:50 20.09.15
Добрый вечер!Я тоже была с семьей в это время,и не могу с вами согласится!!!Где вы там видели еду,помои по другому и не назовешь(((Все грязно,а это ведро ужасное,оно только взрослым и нравится!!!
Добавить комментарий
Добавить комментарий