Мы в Египте уже 10-ый раз и отзыв пишу для родителей с маленькими детьми. Отдыхали 2-мя семьями с детками 1 год 10 мес и 1 год 4 мес в период 23.07.-02.08.2015. Сразу в целом скажу - ехать можно=) Есть свои минусы и плюсы.

Плюсы:

- ресторан с детской зоной, несколько детских столиков со стульчиками, телек с мультиками и детское меню. Утром там обязательно несколько каш, картоф пюре и другая приличная для ребенка еда со взрослого стола. На обед неск супов и другая еда и обязательно малосоленое все. И, конечно, есть детские стульчики для самых маленьких. В ресторане есть уголок мамы: блендер, микроволновка, подогреватель для бутылочек, кажется соковыжималка и что-то еще. Все чистое и рабочее. Я такое вижу в первый раз в Египте, считаю это оч здорово для маленьких детей! Да и сам ресторан очень современно выглядит и приятно в нем находиться.

- еда взрослым: нормальная. Не изобилие, но всегда есть что выбрать. Скромно достаточно с мясом, но за послед пару лет уже не вижу вообще отелей, где есть такие же явства как до их революции. Всегда на ужин готовили лодочки с наполнителем (типо кесадильи) или пиццу. Вот это просто верх вкусноты. Фруктов достаточно было (дыни, арбузы, вкуснейшие грейпфрукты, апельсины). Сладкого тоже много. Мороженое бесплатно только днем в 1 баре по дороге к пляжу.

- номера: я была в своем номере и у друзей. По древности они одинаковые, но наш номер был угловой и намного больше по площади. В целом нормально. Света конечно мало как везде, но жить можно. Ванная комната просторная, есть биде.

При заезде просили дет кроватку - принесли через неск часов, но что надо (деревянная с высокими бортиками).

- территория: достаточно большая, много бассейнов и можно найти для себя такой, где не шумно и ребенок может спокойно поплавать. Нет каких-то декоративных рек, камней и тд, где можно получить травму (сравниваю с Рэддисон Блю 5* в Набке). Есть и детские бассейны, но они при большом взрослом бассейне, где всегда было много народу ит куча арабсктих детей.

- море: мягко говоря хреновое. Для детей это не море. На фотках видела кусочек пляжа, где сидят детки. По факту это огрызок с волнами (может это мы так попали, не знаю...), что ребенка смывало постоянно и слишком жуткий колящийся песок (типо очень мелкой гальки), по которому даже мне ходить без тапок было больно. А для взрослых вход по пантону, но смотреть там особо нечего, коралл то ли мертвый, то ли при нас все уплыли, да и сам коралл не интересно выглядел, чисто стена коралла от берега.

- детский клуб: он есть и это уже хорошо =) Я не видела когда там развлекали детей и как, но точно знаю вечером там есть просмотр мультиков, аниматоры как-то тоже развлекают деток и есть мини дискотека. На ней были, было весело. При детском клубе есть качели, батут (но стремный), дет площадка, но оч маленькая и не интересная.

- бары: много, разные, нормальные. Самый классный бар панорама. Там очень приятно сидеть и всегда хорошая музыка.

- обслуживание: нормальное. В ресторане достаточно быстро убирают и приносят новые приборы. На территории отеля персонал тоже дружелюбный. Ребенок после захода солнца заигрался в бассейне, попросили выйти, но он разревелся и его опять отпустили плавать.

- есть бассейн с горками. Конечно не без очереди, но все равно прокатиться здорово было )) Для детей горок нет (сравниваю с Парк Инн 4*, хотя там отель ужасный).

Минусы:

- долгое заселение. Мы приехали в отель в 7 утра и заселили нас только в 12 часов. Говорили просто нет номеров, хотя на ресепшен я так и не увидела уезжающих. Зато сразу предложили сходить позавтракать и пойти прогуляться. Мы пошли к бассейну, достали все нужные вещи и ребенок уже накупавшись позже там на лежаке и уснул. Доплачивать мы за заселение не стали, просто мирно ждали. А вот на выезде за 20 $ продлили номер до 15:00, что бы ребенок поспал. А в результате получили геморой с переселением. Наш номер они хотели отдать другим и попросили перенести вещи в другой номер (хоть корпус дали рядом с решепшен и на том спасибо). Обещали перенести нашу дет скроватку туда и фиг =( Муж сам ходил в старый номер и с хаускипером тащил на себе по жаре кровать из одного номера в другой.

- местные отдыхающие!!! Вот это один огромный минус. Может нам так не повезло, не знаю.. Но арабов было ооочень много и все семьи имеют по 3-5 детей, которые очень шумные, жадные и готовы украсть любую игрушку). В первый же день у нас украли мяч. На второй день резиновых животных для малышей (таких, с которыми мы купаем детей в ванной), на третий опять украли уже новый мяч (но мы его нашли на балконе у одной арабской семьи и просто унесли в свою коляску). И за 10 дней тырили игрушки не только у нас, но и у других русских детей. Причем арабские дети оч хитрые, свои игрушки они вообще не дают, сразу сгребают в кучу и уносят родителям, а за нашими они в открытую охотятся. Я понимаю отель не виноват в этом, но приятного мало.

Плюс в ресторане они действительно ведут себя как свиньи. Да, мы с маленькими детьми тоже мусорим, но все равно это не так. Как свинячат они у меня просто нет слов. Смотреть не приятно.

- а-ля карт Восточный ресторан у пляжа (там как раз днем мороженое дают) - не ходите туда!! Пришли по записи от девушки с гест релейшен в свое время и не понятно зачем. Запись как таковая там не существует. Хостеса нет, и свободных мест тоже. Ищи стол сам, сам убирай, сам тащи детские стульчики и тд. Еда там тоже хреновая. В результате долго ругалась с официантом, посадили нас на самом отшибе, напитки нам туда не принесли, салфетки тоже и вообще не подходили, даже когда мы их звали =(

- уборка номера: хреново. Пол не мыли, а это для меня самое печальное при наличии ребенка. И не заливали мыло в контейнер в ванной. А про порционные гели, шампуни и тд речь вообще не идет. Один раз при заезде поставили и все. При этом чаевые на уборку не влияют.

- нет чайного набора, но я это знала.

- редко чистят бассейны. При нашем приезде дет бассейн был чистенький, а на 3-4 день уже на дне чувствовалось дофига песка. Так вот к 10-му дню отьезда этот песок все только увеличивался =((

Итог: для меня минусы не глобальны, поэтому вернуться легко могу. А в целом отель приличный, я бы сказала 4+. Благо в этот раз у нас все живы и здоровы, никто не отравился (как в сентябре 2014 г в Конкорд Спорте 5*), хотя ребенок и в бассейне воду хлебал, и в ресте еду ел. Было только расстройство у ребенка небольшое, но вроде все обошлось. Если кому интересно про отдых с ребенком - спрашивайте, могу и про другие отели рассказать и пляжи, мы с сыном за его 2 года уже побывали в 5 разных отелях.