Отдыхали с мужем в начале сентября .Начался отдых с большого негатива. Подъезжая к отелю, сразу увидели ряд домиков, стоящие рядом с дорогой. Подумали, только бы не туда. Поскольку спать от шума проезжающих машин будет, наверное затруднительно. Приехали утром, заселение с 14:00. Сразу попросила на ресепшен не селить рядом с дорогой,так как в отпуске хочется отдыхать в тишине, на что абсолютно неприветливый администратор респешен по имени Пелин заявила, что отель полностью загружен, и будут номера только у дороги. Обратилась потом к старшему администратору (могу ошибаться в написании имени, по-моему Кеннет), он пообещал, что номер будет не у дороги, но нужно будет подождать.Терпеливо ждали,всех к тому моменту уже расселили, и какой же был наш шок, когда нас приводят в корпус E7, у самой дороги, и в самом конце отеля. Вместо того, чтобы отдыхать с дороги, после бессонной ночи, бегу обратно на ресепшен, сообщить об ошибке, что дали все таки у дороги. А нет, оказывается, так все и было запланировано. Никто нас заселять в хороший номер и не собирался. Администратор Кеннет сделал вид, что просто не слышит меня. Номер комнаты не сообщают до момента вручения ключей, чтобы вы не смогли сходить, посмотреть и в случае чего не заселяться в не понравившийся номер. Я не буду тут описывать все наши попытки поменять номер, но настроение было испорчено капитально. Итогом этой беготни стало обещание переселить нас в понедельник (мы заселялись в субботу). Администрация отеля упирала на то, что в отеле нет свободных номеров, но номера были. Достаточно было пройтись по отелю, там было много номеров, которые были пустыми. Просто, видимо, для гостей из России предназначены именно места у забора, поскольку другой речи , кроме русской, в этих самых отдаленных домиках у дороги слышно не было. А ближе к центру отеля доминировала уже немецкая речь. Поскольку приехали всего на 6 ночей, в понедельник решили не переселяться, так как тратить драгоценное время на переезд ради 4 ночей, посчитали уже нецелесообразным. Ах, да, как один с вариантов переселения в тот же день были предложены только номера с доплатой: sea view за 20 USD в сутки, либо FAMILY за 45 в сутки.

Кроме того, предупреждаю всех, кто собирается в этот отель: рядом с этими корпусами расположен генератор. В случае отключения света, когда включается этот генератор, спать будете как на аэродроме. Нам и здесь "повезло" - однажды света не было целую ночь, до полшестого утра - поспать не вышло - было ощущение нахождения на взлетной полосе.

Днем поспать там также затруднительно, так как в тех корпусах после обеда идет уборка, горничные абсолютно не стесняясь кричат что-то друг другу из домика в домик во весь голос, не стесняясь болтают под вашей дверью по мобильному телефону, на ваши замечания не реагируют. Так что отдыхающим с детьми, и тем кому необходим "тихий час" будет не просто. А нам он (тихий час) был очень нужен, так как было очень жарко и днем на пляже находится было тяжело.

Также глупая ситуация в этом отеле с wi-fi: он привязан к номеру комнаты, поэтому до момента заселения и получения номера и после выселения из него вы будете без интернета. Поскольку мы приехали рано утром, и уезжали в 18:00 прочувствовали это на себе. Поскольку мне по работе необходимо постоянно быть на почте, меня это напрягло конкретно. wi-fi после выселения не смогла найти даже за деньги.

Ну а теперь к плюсам, которые немного сгладили наше негативное первоначальное впечатление:

1) шикарное море, природа, прекрасная панорама гор, кругом сосны. Пляж просторный, лежаков хватает всем.

2) отличная ухоженная территория отеля

3) хорошее питание, каждый найдет что-то на свой вкус

4) хорошее обслуживание в ресторанах и барах - официанты просто молодцы. Видно, что стараются. Все заказанные напитки подаются быстро.

В целом, я бы рекомендовала этот отель для отдыха, но только с гарантией заселения не на 7 линии. Четверку за сервис поставила только за сотрудников респшен, весь остальной персонал заслуживает только 5.