4.3
5 размещение
4 сервис
4 питание
Неплохой отель, но одна звезда точно лишняя.
Привет всем! Отдыхал с семьёй (жена и ребёнок 12 лет) с 29 июня до 9 июля 2015 года.
Прилетели поздно, около 23 часов, поэтому номер дали быстро, без доплат. В 4 корпусе на нижнем этаже. Он оказался большим и полностью исправным. Даже массаж в душевой панели был с хорошим напором (из-за нижнего этажа скорее всего, как на втором-не знаю). Проблем с номером не возникало, уборщик был весёлый, мыл полы, протирал столы, иногда делился своим ключём, но вековую пыль с абажуров и спинок кроватей не стирал. А её там прилично!
Территория отеля зелёная и на местах общего пользования чистая, но стоит заглянуть за поребрик террасы или за тыльную сторону зданий - везде мусор. Там и бутылки, и старые лампочки, и т.д. и т.п.
Пляж в июле был наполовину пустой, лежаков всегда было с избытком. Это в отличии от бассейнов, там нужно было в семь утра лежаки занимать. Проспишь и всё занято. Горки маленькие, быстро надоедают. Пива в пляжном баре нет, только крепкие напитки. Пакетированных соков нет во всём отеле (раньше я отдыхал в четвёрках - там они были ол инклюзив в каждом отеле).
Кораллы есть, рыба тоже. Ныряли с соседнего понтона, т.к. наш был на реставрации. Здесь всё ок.
Бармены в лобби - лентяи, работали только когда начальство за ними следило. Когда начальства нет - замучаешься ждать, когда обслужат. Вообще в отеле только два хороших бармена, но до лобби бара их пока не допускают. Один работает у фонтана, другой на фуд-корте.
В спа хороший хаммам, но массаж раз на раз не приходится - зависит от настроения массажиста. Фараон неплохо делает, но $90 за три сеанса - в Москве массаж дешевле. Из приятного - забыли в спа две золотых цепочки, думали всё, с концами! На следующий день пришли в спа спросить про них - вернули без лишних слов, спасибо!
Питание не очень. Есть можно, но не всё. Я ел только то, что узнавал. Ведь блюда не подписаны! Стоит много лоханок с разноцветной жижей, а что это за жижи - неизвестно! Рисковать не стал. На фудкорте проще - картошка, рыба, пицца. Мороженное иногда. Попкорн.
Анимационная команда очень хорошая. Мастера на все руки. Не в каждом отеле такую встретишь. Зажигают целый день. Детский клуб ребёнку тоже понравился. Это единственный, но жирный плюс отеля. Всё остальное - как в других отелях классом ниже.
Кстати, ходили гулять в Рехану Шарм резорт, четвёрку. В полночь. Там веселее) Кальян в два раза дешевле, чем в пятёрке. Народ раскованней.
Про отельные магазины. Тряпки и обувь лучше покупать у Димы, слева от рецепшена, а напитки и другую мелочь в минимаркете у фудкорта. Но не наоборот! Другие продавцы считают себя хитрее всех, что иногда чуствуешь, как из тебя лоха пытаются сделать.
Про гостей отеля. Незнаю как в другие месяцы, но в июле - это в основном поляки. И украинцы. С русскими общаются редко, неохотно, возможно - к лучшему. Есть белорусы - они общительны и дружелюбны. Также был один итальянец - Лука. По-моему, ему было грустно.
И напоследок про принимающую сторону. Про тех, кто испортил нам все впечатления от отдыха и возможно повлиял на отзыв об отеле. Нас принимал ANEX. Гид Адель Аллам. Началось с того, что он не пришёл на назначенную встречу, люди ждали его два часа. Поймали мы его только вечером, извинятся он не стал, придумывал на ходу отмазки, назначил новую встречу на 11 утра следующего дня. Следующим днём мы поймали его в 10 утра и оказалось, что он уже сруливал. Закончилось тем, что он перенёс нам вылет с 20:30 на 7 утра этого же дня, тем самым лишив нас завтрака и обеда в этом отеле. Но это не самое страшное. Он отправил нас другой, более дешёвой авиакомпанией в другой аэропорт и нам пришлось из Домодедово добираться в Шереметьево на такси. Потому что наша машина ждала нас на стоянке в Шереметьево.
Так что подумайте хорошо, прежде чем пользоваться услугами ANEX - сэкономив немного на путёвке, вы можете потерять очень много в дальнейшем.
Спасибо, что дочитали до конца!
Всем удачи!
Территория отеля
Развлечения и спорт
Пляж
Анимация
Алексей оценил сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
4.7 Подходит для отдыха
4.0 Пляж
4.7 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
4.8 Номера
4.7 Инфраструктура отеля
01:50 19.09.15
Согласен..чтобы еще раз в этот отель и с с тур оператором от ANEX извините....3 с 3 минусами .Про Аделя вообще отдельная тема ...хамло
Добавить комментарий
Добавить комментарий