Отдыхал C маленькими детьми в
сентябре 2015
- Воздержался
31.08.15 - 12.09.15
4.5
5- размещение
4 сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отель хороший, если бы не эпидемия Турецкой ветрянки
Всем добрый день!
Отдыхали мы с 31.08 по 12.09 с женой и ребенком (2,5 года), а также с нами ездили друзья парой с 2 детьми (5 лет и 1,5 года).
Приехали мы в отель около 12 часов дня, не смотря на большое количество прибывших, заселение заняло максимум 15 минут.
Номер небольшой, достаточно уютный, светлый и чистый. Попросили детский горшок в номер, через 5 мин его принесли.
Касательно еды: еда очень разнообразная, вкусная, очередей практически нет. Правда за 12 дней приелось уже все. А так всегда есть рыба, курица часто индейка, 3 раза были королевские креветки, мидии. Куча салатов и гарниров. Много фруктов, включая сливы, виноград, персики и конечно арбузы и дыни. За еду смело можно поставить 5.
Что не скажешь об обслуживании в ресторане: официантов крайне мало, работают медленно. Традиционно для Турции не промытые приборы и тарелки. Недостаточное количество детских стульчиков (про чистоту стульчиков я вообще молчу!!! они просто очеееень грязные, мы старались не брать их вообще).
Территория: большая, очень зеленая, красивая и главное ухоженная. Погулять есть где. Есть фонтан и искусственная мелкая речка.
Пляж: песок серый и очень пылит, много мусора из моря (мелкие кусочки дерева и тд), дорога до пляжа не напрягает(максимум 5-7 мин пешком либо за минуту на тракторе), по пути ужасная речка, очень грязная и не ухоженная. В моем понимании если отель взял эту территорию, то нужно за ней ухаживать! В реке плавают утки рядом с бутылками и мусором, а на расстоянии 500 метров от пляжа эта речка впадает в море! Соответственно купаешься в том, что плавает в этой реке! Не исключено что там и всякие болячки приплывают. Вода в этой речке очень холодная, за счет этого в море вода перемешивается и становится как бы слоями, то теплая, то холодная.
Вход в воду не очень удобный из за гальки, детей только на руках затаскивать.
Бассейны: вода теплая, места всем хватает, лежаки свободные всегда есть. Детский бассейн с горками привлекает большое количество детей. Поэтому скопление детей в одном месте просто невероятное, в связи с тем, что дети легко обмениваются болезнями мы старались туда не ходить.
А ТЕПЕРЬ САМЫЙ БОЛЬШОЙ МИНУС: вовремя нашего пребывания в отеле началась эпидемия Турецкой ветрянки!!! Нашего ребенка пронесло! Но у друзей заболели оба ребенка. Сначала старшая 3 дня, а потом и мелкий еще на 5 дней. Таким образом отдыха у них получилось 4 дня из 12! В отеле болеет реально процентов 60 детей этой заразой. Учитывая что она передается ВКП, то разлетается моментально!!! Болезнь протекает с температурой 38-39, все тело покрывается красными пятнами
ЕСЛИ СОБИРАЕТЕСЬ С ДЕТЬМИ В БЛИЖАЙШЕЕ ВРЕМЯ - ПОДУМАЙТЕ.
Будут вопросы, рад ответить
Плюсы отеля
хорошая еда
красивая территория
Минусы отеля
эпидемия ветрянки
грязная река рядом с пляжем
чистота
Добавлено
14.09.15
14:30
(2 697 символов в тексте)
моё Cпасибо
13:12 15.09.15
Это не турецкая ветрянка, а энтеровирус Коксаки.
14:55 15.09.15
Господа, Россияне, пострадавшие от этого вируса! Пожалуйста, если у вас есть справки от врача местного или Российского о том, что вы подхватили заболевание во время отдыха в этом отеле, обратитесь с заявлением в Росздрава и Ростуризм. Люди не могут вернуть путёвки, т.к. официально на территории России никто из соотечественников о данной проблемемне сообщал. Достаточно хотя бы одного обращения и люди смогут отказаться от путешествия в этот "лепрозорий" без потерь крупных сумм. Сейчас тур фирмы отказываются возвращать деньги. Пожалуйста, помогите соотечесвенникам!
19:21 15.09.15
У нас есть только результаты анализов, диагноз нам озвучили на словах.
20:14 15.09.15
Здравствуйте, собираемся в этот отель 17.09 с маленьким 1.ребенком (1.5 года) . Спасибо конечно за предупреждение, но как можно отказаться сейчас от путевки? Сказать-я отзывов начиталась и передумала ехать?? Деньги то не малые и вряд-ли их кто то так просто вернет....
22:06 15.09.15
Честно говоря с маленькими детьми всегда нужно делать страховку от невыезда. Стоит она копейки. Если бы мы знали, или хотя бы отзывы такие раньше прочитали - не за что бы не поехали. дети от 6 месяцев лет до трех наиболее подвержены, т.к. тянут все в рот. Такого кошмара я бы точно не хотела повторить со своим ребенком.
09:59 16.09.15
Уважаемый, Николай!
Благодарим Вас за отзыв и время, потраченное на его написание.
Все ваши жалобы приняты и направлена в специальный отдел для принятия
необходимых мер. Спасибо, что отметили красивую территорию, хорошую еду.
С уважением, Екатерина Хамдиоглу,
Guest Relation.
14:13 16.09.15
Дак страховку то и мы сделали -но отзывы не считаются основанием для того, чтобы страховая вернула деньги. Нужны веские поводы для не вылета. Даже если ребенок заболел -не просто справка от врача а целое заключение как и что
15:48 16.09.15
Кстати рядом находится отель Порт Нейчар, так вот там вообще все отзывы на топхотелсе окупированы о вирусе коксаки. Там почти все заражаются. Мой совет судя по их пребыванию- старайтесь не посещать детский клуб и бассейны. И купите Каламин-лосьон. Говорят только он помогает при этом вирусе
15:49 16.09.15
Кстати рядом находится отель Порт Нейчар, так вот там вообще все отзывы на топхотелсе окупированы о вирусе коксаки. Там почти все заражаются. Мой совет судя по их пребыванию- старайтесь не посещать детский клуб и бассейны. И купите Каламин-лосьон. Говорят только он помогает при этом вирусе
22:25 16.09.15
Основанием для возврата денег может быть толь жалоба от уже заразившихся в этом отеле или на территории Турции в целом, лежащая на столе в Ростуризме. Пожалуйста по возвращению обратитесь туда. Вирус блуждает по всем Турецким отелями с 2013 года на курортах Камера, Сиде, Гейдюк и особенно остр в Белёве. В этом году в Ростуризм официально не поступило ни отной жалобы, а потому рассчитывать нам не на что. Деньги никому не вернут.
22:29 16.09.15
Прошу прошение за опечатки, писала на ходу и даже не успела посмотреть, что в итоге получилось. Но, надеюсь, что смысл понятен.
... Остро в Белеке
11:58 17.09.15
Были в этом отеле с 30.08.15. по 11.08.15 с ребенком 4-х лет. Никакого вируса там не видели. Сами не болели и других детей не видели (со многими знакомились в детских бассейнах).
Я знаю, как он протекает, т.к. переболели в прошлом году в другом отеле. Там все дети ходили в красных пятнах, включая нашего ребенка, и очередь ко врачу каждый день по 10 человек была. В Crystal Paraiso такого не было.
13:04 17.09.15
Спасибо большое, успокоили. Ждем вылета сегодня и надеемся всё пройдет на ура) главное настрой!
13:13 17.09.15
Ирина, хорошего отдыха! Детям там очень хорошо! =) По крайней мере, нам понравилось ;)
15:48 18.09.15
Вирус в отеле действительно есть - находимся сейчас здесь, сами жутко боимся заболеть, т.к. детей покрытых прыщами очень много. В бассейн не ходим, нас даже гиды предупредили туда не ходить, но и на море больных деток хватает. Кто-то из заболевших в бассейн тоже не ходил, а все равно не помогло. Говорят, лучше не пользоваться детскими креслами в ресторане. Советую выбрать другое место для отдыха
17:28 24.09.15
Подтверждаю, отдыхали с 10 по 22 сентября и даже у взрослого(20 лет) человека с чувствительной кожей, в начале отдыха пошли красные пятна и прыщи,но без температуры.Это доставляло неудобство,так как эти пятна чесались и жгли.Сначала подумали,что виной всему речка,которая впадает в море,потом начали думать на солнечную аллергию,но потом нам сказали, что такой вирус имеется в отеле.Слава Богу что всё обошлось и все прошло.Это нам отдых не испортило.
06:53 26.09.15
Ну вот мы прилетели. Вирус не обошел нас стороной ( детей в пятнах не видели. купались 3 дня в море, но потом море заштормило и пошли в бассейны. Через день у ребенка температура, через два сыпь. Сейчас уже болеем получается четвертый день и тьфу тьфу вроде ребенку лучше становится. Отель на самом деле хороший, но с такими воспоминания об этой болезни мы точно в него не вернемся....
Добавить комментарий
Добавить комментарий