АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 23.06.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 1
Читательский охват: 285
Фото: 10
285
читательский охват
1 читатель
считает полезным
Отзыв об отеле Residence Rivero Hotel, Residence Kervan (отель был переименован 01.08.19)
Отдыхала Парой в
сентябре 2015
28.08.15 - 05.09.15
- Воздержался

3.7

4 размещение

3 сервис

4 питание

 
Благодарность - не влияет на рейтинг

Отель тянет на "4", но сервис хромает

Добрый день!

Отдыхали с мужем с 28.08.15 по 05.09.15.

Прилетели с утра около 9, позавтракали и ушли на пляж. Заселили нас в 12.

Номер достался в корпусе C, 306. В номере все работало, но мебель и сантехника старая, мягко говоря отличается от фото отеля с официального сайта.

Питание в отеле хорошее. Много салатов, сладкого, фруктов: дыня, апельсины, арбуз, слива, яблоки (сливы были неспелые). На ужин всегда готовят что-то на гриле: курицу с овощами, рыбу, нагетсы, шаурму (это мясо курицы как у нас в шаурме). Голодными мы никогда не были. Кроме того в течение дня готовят лепешки гезлеме, пончики, мороженое и сладкую вату.

А вот с сервисом в отеле проблемы. Первый раз убрались хорошо, а все последующие разы постоянно что-то забывали: то полотенце ножное не дали, то туалетную бумагу. Приходилось за ними бегать и просить.

Также у меня в номере как бы "пропало" обручальное кольцо. В итоге оно так и не нашлось.

Мы летали с Coral Travel, но экскурсии брали у Гинзы: Демре-Мира-Кекова - 20$ с человека + 10$ церковь св.Николая и яхта - 15$ с человека. Экскурсии отличные, гиды прекрасные. Нам очень понравилось. Всем советую обращаться в Гинзу: цены у них в 2-3 раза дешевле, при этом качество отличное.

Что касается отельного гида: у нас была Эльвина. Рассказывает все хорошо, улыбается, но как только ты отказываешься брать у нее экскурсии, отношение меняется - каменное лицо и пренебрежительный тон. Заинтересована только в продаже экскурсий.

Единственный дельный совет от нее: если вы хотите расплачиваться лирами (что в основном выгоднее, чем долларами), то для обмена зайдите в супермаркет Migros или магазин одежды LC Waikiki и купить что-нибудь. Сдачу вам всегда дадут в лирах по курсу центробанка. По такому курсу вы не поменяете ни в одном обменнике.

В понедельник в Кемер приезжает продуктовый рынок в центр около белой башни, во вторник - вещевой рынок практически около отеля.

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Отель

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Территория отеля

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Рестораны и бары

Фото туриста отеля

Номера

Плюсы отеля
чистая и уютная территория вкусное мороженое
Минусы отеля
ужасный сервис украдено золотое кольцо
Добавлено 14.09.15 13:09 (1 950 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация