Отзыв об отеле Garden Resort Bergamot Hotel, New Garden Resort (отель был переименован 01.10.21)
Отдыхал С семьей в
сентябре 2015
- Рекомендую отель
29.08.15 - 11.09.15
3.7
4 размещение
3 сервис
4 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Если отель нужен только переночевать (как мне), он подходит...
Если отель нужен только переночевать (как мне), он подходит. Питание съедобное. Автобус на пляж совершено не напрягал. Лежаков всегда достаточно. Об остальном писалось выше. Повторяться не буду. Отмечу минусы, которые меня лично напрягали:
1. Номер мне дали на 3 этаже старого корпуса. Потолок меня не беспокоил. Что действительно напрягало, это отсутствие света. В номере темно. Есть лампочка в коридоре и 2 прикроватных светильника.
2. Ужасно шумит кондиционер. Выключить его ночью не получиться, т.к. на улице 23 градуса и ужасная влажность. При этом на кондиционер жаловаться все.
3. Уборки просто нет.
Небольшое отступление. Экскурсии брали 2 у Пегаса и 3 у Гинзы. У Гинзы все ОК. А У Пегаса Стамбул очень понравился, а на Фаселис-Улупинар (который есть только у них) пришел турок, к-й очень плохо говорил по-русски.
Добавлено
14.09.15
09:59
(826 символов в тексте)
моё Cпасибо
10:25 19.09.15
Уважаемая Ольга,
Нам очень жаль, что Вы остались неудовлетворенными некоторыми из услуг, предоставляемыми в отеле. Наш руководитель отдела уборки был поставлен в известность по поводу Ваших комментариев относительно уборки, а также мы проверили техническое состояние комнаты, в которой Вы останавливались. Примите, пожалуйста, наши извинения, конечно же, наш персонал должен быть внимательнее.
Благодарим Вас за понимание,
С уважением,
Руководство Garden Resort Bergamot
Добавить комментарий
Добавить комментарий