АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
407 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
3 комментария
Отзыв об отеле Sauce Hotel (отель был переименован 01.10.17)
Отдыхал С друзьями в сентябре 2015
02.09.15 - 09.09.15
- Рекомендую отель
4.3
  • 4 размещение
  • 5- сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Хороший отдых!

Отдыхали с 02.09 по 09.09.

ПЕРЕЛЕТ. Летели авиалинией МАУ из Борисполя. Вместо положенного вылета в 3.45, перенесли сначала вылет на 6.15, затем на 7.45. Итог задержка рейса 4 часа и ожидание в аэропорту порядком 7-6 часов. В самолете не кормили. Были только напитки: чай, кофе, вода, соки.

ТРАНСФЕР. Как обычно, встретили, посадили в микроавтобус, довезли до отеля примерно за 1 час. Все стандартно.

ЗАСЕЛЕНИЕ. Хотя мы покупали тур еще в начале июня, оказалось, что нам мест нет. Нас попросили на 2 дня переселится в Sentido Palmet Beach Resort 5*, находящийся не далеко от Alkoclar Kemer. За то что мы переселимся, пообещали номер с видом на море и массаж. Мы не капризные, да и побываем еще и в другом отеле, что бы потом сравнить, согласились, но только на 1день. Договорились что на следующий день в 10.00 на заберут обратно. На следующий день вместо положенных 10.00 нас забрали около 11.00 и то, после 3-х звонков в отель Alkoclar Kemer .

И опять на рецепции: пока мест нет, подождите пожалуйста до 12.00. Ну что ж, пришлось ждать. Оставили багаж, получили полотенца и пошли на пляж. Пришли на рецепцию уже после обеда ближе к 14.00 и получили долгожданную карточку от номера.

НОМЕР. Нам достался номер 1345 на 3-м этаже с видом на бассейн и на море. Красотище! НО! Номер был не подготовлен для заселения, видно явное пребывание прошлых постояльцев. Сообщили об этом на рецепцию, оставили свои вещи и пошли опять на пляж. По приходу уже было все убрано. Но, пропал мой купальник, который я повесила сушить на балконе. После некоторых разбирательств, все вернули на место.

На этом неприятные моменты закончились и начался настоящий отдых!

Мебель в номере новая. TV плазма с русскими каналами. Кондиционер работал хорошо. Постельное белье белоснежное. Удивило, что вместо простыни чтобы укрываться были одеяла и 2 подушки разных размеров. Это огромный плюс. В номере убирали хорошо, пол мыли, полотенца меняли каждый день, ванные принадлежности докладывались, но наверное по усмотрению уборщицы, когда и что докладывать. Один раз нам украсили кровати живыми цветами. Через день принесли в номер бутылку вина и фрукты. Было приятно. Мини-бар пополняли каждый день: 2 бутылки воды, 2 бутылки мин.воды, 2 нектара в пакетах (не сока), 1 бутылка пива. Под кровать не заглядывала, пальцем кафель не ковыряла, пыль и плесень не искала. Не с проверкой же мы приехали.

КОНТИНГЕНТ. На момент нашего пребывания было много турков и казахов. Остальные это русские, украинцы, несколько семей из РБ.

ТЕРРИТОРИЯ. Не большая, все в шаговой доступности. Для городского отеля это нормально. Все чистенько, аккуратненько, много зелени. На территории растут финиковые пальмы. Сотрудники отеля молодцы. С раннего утра что-то моют, убирают. На территории есть большой бассейн и один бассейн для малышей. В бассейне не купались, т.к. мы приехали на море. Wi-Fi был почти на всей территории и на пряже.

ПЛЯЖ И МОРЕ. Пляж не большой с мелкой галькой. Есть пирс. Море – сказка. Ласковое, теплое, прозрачное, соленое… Только вот рыбки кусали тех, у кого были какие-нибудь ранки на теле. Народу в отеле много, приходилось занимать лежаки до 7.00 утра, а потом идти на завтрак, т.к. после завтрака свободных лежаков оставалось очень мало.

ПИТАНИЕ. Нам хватало, даже очень. Перечислять не буду, все есть в других отзывах. Что меня порадовало, так это диетические десерты на отдельном столе: печеные яблоки, десерт с густой не жирной сметаной и шелковицей, пудинги. А вот разнообразия фруктов хотелось и побольше. Из фруктов всегда были яблоки и апельсины, груши и виноград был не всегда, дыни и арбузы – на завтрак, обед и ужин.

АНИМАЦИЯ. Совсем не навязчивая, так что нигде не принимали участие. Несколько раз ходили на вечернюю анимацию, очень понравились монгольские акробаты.

ВЫВОД. Если не считать неприятных моментов с заселение, а это как минимум 2 дня, то отдых удался. Главное настоится позитивно, а не искать недостатки. Все идеально быть не может! Удачного всем отдыха и хорошей погоды.

Всего медиа - 9 Фотографий - 9 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 4.5 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.5 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 4.5 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • 5.0 Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • 5.0 С друзьями
  • 5.0 Парой
  • 5.0 Если нужно только переночевать
  • 5.0 Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
4.6 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 5.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
5.0 Сервисы для детей
  • 5.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 5.0 Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 5.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 5.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • 5.0 Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • удачное расположение
  • разнообразное питание
  • чудесное море
  • wi-fi на всей территории
  • заселение
  • нет разнообразия фруктов
Добавлено: 13.09.2015 18:49
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 989 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

16:26 14.09.15
Добрый день, уважаемая Оксана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля и за оставленый отзыв на сайте Tophotels.ru
Мы очень рады, что в целом Вы остались довольны проведенным отдыхом и предоставленным нами сервисом. И надеемся, что и в следущий раз, собираясь на отдых Вы выберите снова Alkoclar Kemer Hotel.
По всем возникающим вопросам Вы всегда можете обращаться к нам по ниже указанному эл. адресу. или на данном сайте.
Мы всегда будем рады Вам помочь.
Желаем Вам всегда хорошего настроения и удачи!
С уважением,
Alkoclar Group CRM Management
crm@alkoclar.com.tr
www.alkoclar.com.tr
А как вам тот отель понравился, лучше алкочлара?
В Sentido Palmet Beach Resort 5* есть свои + и - .
+: В основном отдыхают иностранцы. На пляже всегда есть свободные лежаки. Разнообразия еды возможно меньше, разнообразия фруктов больше.
-: Заселили в номер без балкона 1337, т.е. все номера ХХ37 без балкона (по отзывам - это временные номера), кондиционер в этом номере плохо работал. Анимация на турецком и английском.
В общем отель мне понравился, наверное больше всего из-за отсутствия скопления народа на пляже.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (312) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Оксана
Беларусь
Гомель
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.06.2015
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отели: 4
  • Отзывы: 6
  • Фото, видео: 70
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 4 764