Отдыхали в середине Октября - фактически не сезон, но отель был забит полностью, причем исключительно немцами с немеренным количеством детей. На 90% публика арийская, соответсвенно и обслуживание в основном на немецком, русского никто не знает. Отель расположен на очень большой территории - есть сьюты и бунгало, но они совсем вдалеке от моря и через дорогу, а есть обычные номера. Брали с видом на море, но в итоге был виден небольшой кусочек, остальное - перекопанное поле с пасущимися овцами и стройка коттеджей по соседству. Пляж в бухте, песчаный, но им не пользовались - лучше плавать с другой стороны на камнях - там и море чище и людей никого нет. Панормо - это не просто деревня, а глушь. Поскольку отель работает по системе все включено, то в принципе нет необходимости ходить по ресторанам в поисках хороших морепродуктов. Но в целом - даже освещения на улицах нет и выйти вечером погулять - решительно негде. с едой в принципе проблем не было, кормили неплохо, достаточно разнообразно, на завтраки давали шампанское. В итоге взяли машину на неделю и объездили весь остров сами. Совет: интереснее и лучше в Ретимно, городок небольшой, но хороший, если сравнивать с Ираклионом или Ханьей, то наиболее понравился. В пригороде Ретимно как раз есть хороший отель сети Грекотелей, лучше выбирайте его. А этот отель оставьте немцам с детьми, для детей там действительно хорошие условия. Не могу сказать что впечатления негативные, отель хороший, но со спецификой, я бы выбрал все-таки другой.