АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2161 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
12 комментариев
Отдыхала Семьей с детьми в июле 2015
01.07.15 - 31.07.15
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не пятёрка!!

Доброе время суток! Не хочу много занимать вашего времени, так ка этот отель того не стоит!! Всегда отдыхаю в 5-тёрках, и могу сказать точно, что это самая хуууудшая пятёрка за всю мою историю отдыха! Честно говоря, повелась на рейтинг по отелю, потом пожалела..(! Не понимаю, за что можно ставить такие высокие оценки этому отелю?...

Минусы:

-при бронировании номера в отеле не уточняют, что есть два здания-новое и старое! цены одинаковы! но вот куда заселят, непонятно! Нас заселили в старый корпус! Само слово СТАРЫЙ говорит о начинке номера и его минусах!! Хотя номер большой! Номер с нами делили муравьи! Плесень и все остальные минусы выкладываю в фото!

- еда! за 7 дней отдыха последние 3 дня, я практически ничего не ела, мой ребёнок тоже! Почему? Потому, как никакого разнообразия, кроме курицы в 2 видах, рыбы костлявой размером в ладонь ничего практически не было!Пару раз подали баранину! Всёёё! На завтрак сосиски в розовой воде...(( какое качество?? Я не враг своему и ребёнка здоровью! Нарезанная колбаса тоже желала лучшего! Фрукты и овощи более или менее! Недоеденные блюда не выкидываются, как пологается в уважающих себя 5-ках, а перерабатываются на другие блюда! Кроме воды и чая ничего не пили, так как, соки - химия! Кофе - оччч.разведённое!

- персонал! {удалено модератором} Когда увидела свой номер, спустилась на ресепшн и попросила заменить номер на чистый и без плесени, так как у ребёнка аллергия! сказали 30 дол. в день и ноу проблем!! Хамство проявлялось не только в этом ...(

{удалено модератором: информация о третьих лицах, оскорбление посетителей проекта}

- интернет платный!! В наше время даже в тройках уже есть бесплатный вайфай! А здесь с таким рейтингом нужно доплачивать 7 евро за 7 дней!! И то, если количество пользующих интернетом увеличивается, то вас автоматично не подключают!)))! В новом корпусе есть небольшой хол с диванчиками, где предоставлен бесплатный интернет, но опять жее , больше 14 чел., роутер не принимает! И переход с одного корпуса к другому тоже создаёт лишнию трату времени и неудобства! Ну не 5 звёзд, как не крути!!!

Плюсы:

-Это конечно жеее - МОРЕЕЕ! Оч красивое, тёплое и чистое с мелкой галькой! Пляж большой, заранее занимать лежаки не придётся, хотя многие так делали!

- Анимация -- ВЫ МОЛОДЦЫ!! Настоящие зажигалки!! смешные, задорные, полны новых идей!! Вы один из немногих плюсов этого отеля!!

Всего медиа - 12 Фотографий - 12 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 5.0 Анимация
  • 3.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 3.0 Работа ресепшен
4.5 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.5 Если нужно только переночевать
  • 4.5 Тусовочный
  • 4.5 Спокойный
3.6 Пляж
  • 2.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.0 Инфраструктура для детей
  • 5.0 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 4.5 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.0 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 3.0 Благоустройство территории
  • море
  • анимация
  • воздух
  • еда
  • наглый персонал
  • старые номера
  • кражи
Добавлено: 13.09.2015 12:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 382 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Цены на старые и новые номера разные! И у отеля есть определенные названия этих категорий. Старые номера - standart, новые - Elit. Вам должны были это пояснить при бронировании.
По поводу соков...Всежевыжатые соки почти везде платные, даже в очень дорогих пятерках, а то, что в аппаратах - это не соки, это напитки (типа юпи), да, химия, но никто не заставляет их пить. А с чего вы взяли, что "недоеденные блюда перерабатываются на другие блюда"? Что, прямо с тарелок? Или Вы имели в виду то, что оставалось на общем столе? Если так, то ничего особенного в этом нет. Если вы дома не съели за ужином мясо или свежие помидоры, неужели выкинете??? Вообще, оценка питания - субъективна. Кому-то необходима черная икра для счастья, а кому-то и свиной, извините, хрящик очень даже...
Да,охрана на пляже должна следить за порядком и не пускать "чужих" на пляж отеля, но что можно купить на пляже на 1500 у.е.??? какая необходимость такие деньги (в наличии которых я сомневаюсь, честно говоря) брать с собой???
Присутствие муравьев в номере скорее говорит о том, что им было таки что покушать ...Просто постарайтесь не оставлять еду на столе и тумбочках.
По поводу интернета абсолютно согласна с вами. Это уже жизненная необходимость. Хотелось бы, чтобы на это обратили внимание.
А вообще, если едешь отдыхать - отдыхай! Хочешь, чтобы тебя облизывали и кормили деликатесами - вперед в Maxx Royal или Mardan!(но это уже совсем другая финансовая история)
Полезный отзыв
Купленный коммент...хааа
Если в отель заселяют только в 14:00 а ты приехал в 6:00 то хочешь не хочешь пойдешь на пляж и с iPhone и с 1500 у.е.
По поводу еды тоже ни раз видел как блюда не доеденные на завтрак, чудесно перевоплащаются в какое то хамно на обед... Какая там черная икра, простое пюре было два раза за 10 дней.
Короче говоря отель очень на всем экономит, и в первую очередь на гостях...надеюсь в дальнейшем это отразится на рейтинге.
А откуда у туркменов айфоны и 1500 баксов в наше кризисное время?
Уважаемый Андрей! Я написала свое личное мнение, и комментарий не куплен и не продан. Я отдыхала в этой гостинице два раза в 2005 и 2011 гг. Замечательно! Еда была вкусная и разнообразная, персонал приветливый и т.д. Возможно что-то поменялось в худшую сторону, я не знаю, но объективно...если у меня большая сумма денег, и мне некому ее доверить, пока я буду наслаждаться морем, я потерплю до заселения. И не потому что я людям не доверяю, а чтобы самой быть спокойной.
Да и цена на этот отель по сравнению с люксовыми пятерками несколько ниже.
А вы не в курсе, что Туркменистан источник газа?))))
Елена, персонал сам говорит, что по сравнению с прошлыми годами, отель низко упал в качестве обслуживания !! Я отдыхала в разных пятёрках и в люксовых, и в тех, что по-проще...! Но такого не видала, чтобы интернет был платный, а в ванной комнате плесень!! На счёт питания, то извините, хоть я равнодушна к еде, но её качество для меня очень важно!! Вы же платите деньги за удовольствие отдыха, а не за минусы ухудшения здоровья?? !!
И ещёёё, как может наестся взрослому здоровому мужчине, если на ужин подают -( в стороне гриля) на минуточку)))) луковые кольца панировочные и куриные крылышки??))
Если качество обслуживания на самом деле упало, будет очень жаль...Хорошее место.
Андрей, а в каких пятерках Турции вы отдыхали? На сколько я знаю интернет во многих отелях платный, а если есть бесплатный, то качество желает быть лучше. Но и не это самое главное.... Судя по вашему отзыву, в отеле все так запущено, что ехать в него нет смысла. Я в Турции отдыхаю уже более 10 лет и для себя сделала вывод, что нет плохих отелей, есть люди, которые не могут отдыхать и пытаются высосать негатив из пальца. Судя по заявленным на отель ценам, требовать vip-обслуживания просто глупо.
По поводу пропажи денег на пляже. Смешно чес слово! Зачем носить на пляж такие деньги, если в номерах есть сейф.
Вы писали Андрею, но отвечу я))... по поводу денег...-- девушка собиралась улетать через пару часов, деньги и тел. взяла с собой!...и ничего странного в этом нет! По- поводу негатива в комментах! Да, я придерживаюсь того, что отель в данный момент не достоин 5-рки и тех денег, за которые его предлагают! Пятизвёздочные отели имеют свои критерии и, как не крути, их нужно придерживаться, а не травить людей ПЛЕСЕНЬЮ и ГРИБКОМ! А если вас это всё устраивает, ради Бога, отдыхайте и , как вы пишите, - не пытайтесь высасывать негатив из пальца!
...и что каждый туркмен владелец доли в газовом бизнесе? В России тоже много чего и что вся Россия ходит с айфонами и с полными кошельками?
По-моему, в Туркмении очень много кушают....т.е. зажрались ! В этом отеле круглый год отдыхает очень много немцев. Я думал, что это они привередливые, а оказывается нет..)
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 138) Следующий отзыв Все отзывы автора (9)
blonda007
Украина
Умань
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.07.2011
  • Страны, города: 2 / 4
  • Отзывов: 9
  • Комментариев: 32
  • Читательский охват: 10 232
  • Фото: 79
0 Благодарностей