АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
451 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
29.08.15 - 07.09.15
- Воздержалась
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Честно говоря, собирались в Barut Lara, но в конце июля...

Честно говоря, собирались в Barut Lara, но в конце июля отель поднял цены на 100 000 рублей и я стала искать что-то в пределах задуманной суммы (120 000 - 140 000 руб.). Прочитала в отзыве, что проживая в отеле Sueno Golf можно пользоваться услугами и инфраструктурой нового отеля Sueno Deluxe, по цене тоже проходила (около 138 000 за дабл у ANEX), вылеты удачные: туда в 2 часа ночи, обратно в 19 часов. Все устроило, отель забронировала.

Недели за 2 до вылета проверила бронь в отеле - есть. Попросила этаж повыше и номер потише. По приезду такой и получили: вид на речку и гольф-поля, 4 этаж, тихо в любое время суток. В отель приехали около 7 утра, номер получили около 11. Спасибо девочкам -гестам Алине и Екатерине за заботу и внимание.

Номер: Решили взять не стандарт, а номер по-больше (Senior). Площадь около 40 метров, 2 кровати, диван, 2 кресла, столик, много шкафов и разных тумбочек. Мебель, конечно, уставшая, но все в рабочем состоянии. Чисто. Большой телевизор, 5 каналов на русском языке. На рецепшен попросили, чтобы уборка проводилась до 13 часов, так и убирались, правда без фанатизма: смена полотенец, вынос мусора, зеркала над кроватью не протирали. Чаевые оставляла, но уборщица их не брала.

Питание: В Гольфе можно только перекусить, выбора блюд почти нет, всего по минимуму, поэтому питались в Делюксе.

Про еду в Делюксе вроде все уже написано, от себя добавлю, что выбор блюд большой, но вкусного не много, мясо удачное 50 на 50, рыба на гриле почти вся пересушенная. Фруктов много.

А-ля карт рестораны: Сходили в три ресторана: мексиканский - еда далека от мексиканской кухни, порции маленькие,

не вкусно, обслуживание хорошее; рыбный - не вкусно, рыба сухая, кальмары резиновые, обслуживание хорошее; барбекю - мясо отличное, но по меню можно выбрать один салат и одно горячее (мало), правда сыну принесли добавку в виде шашлыка из баранины, спасибо повару, обслуживание хорошее.

Анимация: сказать ничего не могу, сын ходил играть в дартс, я целый день на пляже лежала. Вечернее представление

ни о чем.

Сервис:в первый день почти обиделась на отель - официантов в ресторане не дождаться,грязная посуда простояла на столе весь ужин, бармен в лобби-баре поворачивался спиной. Вечером в номере дулась, как мышь на крупу и придумывала план мести за такой сервис. Видимо руководство умеет читать мысли туристов, но на следующий день все изменилось: официанты от стола почти не уходили, через пару дней уже знали, что мы пьем, грязную посуду почти отбирали; бармен в баре при виде нас делал счастливое лицо и сразу подходил. Не знаю, что это было. Думать не стала.

Пляж:широкий, много лежаков, всегда есть свободные. Хороший заход в море, вода чистая, за 10 дней ни разу не штормило, температура воды была около +30, накупались. Теперь о неприятном: пляж грязный, мусор убирать не успевают, лежаки не удобные и почти все в птичьем помете. На пляже всегда сидит большая стая ворон, видимо их привлекает обилие мусора.

К ТО претензий нет: привезли-увезли, самолеты по расписанию.

Добавлено: 13.09.2015 10:12
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 011 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
22:11 24.10.15
Дорогая, Юлия,

Благодарим Вас за то, что предпочли для отдыха именно наш отель, а также за то, что поделились своими эмоциями и впечатлениями о нас. Нам очень приятно, что Ваш отдых прошел хорошо и интересно, во многом это Ваша заслуга, благодарим Вас за шикарное чувство юмора. Нам очень жаль, что некоторые нюансы не позволили Вам насладиться отдыхом в полной мере. Все недостатки, описанные Вами, будут доведены до сведения руководства, проанализированы, и устранены, поскольку главной заботой всего персонала отеля является комфортный отдых наших дорогих гостей. Вся команда отеля работает с полной отдачей для того, чтобы наши гости могли наслаждаться прелестями отдыха в сети отелей Суено, а сотрудникам приятно, что их труд отмечают высокими оценками.
Мы искренне надеемся, что Вы станете отныне нашими добрыми друзьями, ведь мы умеем читать мысли, а это означает, что Ваш отдых будет незабываемым.

С наилучшими пожеланиями,
Команда Суено Хотелс Гольф Белек
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (272) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Юлия Давыдова
Россия
Екатеринбург
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 20.01.2012
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 1
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 453