Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала С семьей в
июне 2015
- Рекомендую отель
24.06.15 - 05.07.15
4.7
5- размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Отличный семейный отель!!!
Отличный отель для семейного отдыха! отдыхали с 24.06-05.07, с ребенком 7 лет.
мы тщательно выбирали отель для отдыха, Но бюджет был ограничен. поэтому выбрали этот отель в 4*.
выбирали по критериям : хорошие отзывы в интернете, близкое расположение отеля к морю, спокойный и тихий поселок, до города Кемер на автобусе минут 15-20...
Прибыли в отель ранним утром в 8.00, заселили нас приблизительно в 10.00, все эти 2 часа спокойно передвигались по отелю, сходили на завтрак, осмотрелись , вещи мы попросили оставить в комнате хранения. в этот день работал не очень "приветливый" парень, спросила у него лист с информацией о времени работы главного ресторана, и прайс лист на доп.услуги отеля, он ответил нет такого...оказывается надо было спрашивать "КОНЦЕПЦИЮ ОТЕЛЯ".
почти весь персонал разговаривают по-русски, по крайней мере понимают.
НОМЕР: нам дали на 2-ом этаже (№204), стандарт, балкон был расположен над главным входом в отель. на балконе был 1 стул и 1 табурет. в номере 2 односпальные кровати и для ребенка была поставлена раскладушка (мне показалась она удобнее чем кровати, мягче матрац). также в номере был небольшой телевизор, из русских каналов был "россия 24", ТНТ, вроде СТС и Первый. несколько муз.каналов, детских штук 5 (но ни одного на русском, наш ребенок смотрел мультики на немецком и на турецком, смеялся, как будто все понимал что там говорят).
Был так же минибар (при заезде была только вода 2-3 бутылки), потом мы брали такую же воду внизу в ресторане или в лобби баре. на столике стояли 2 чистых стакана и пепельница. Кондиционер работал исправно.
в ванной комнате положили нам на каждого человека по 1 большому и 1 маленькому полотенцу (т.е. всего 6 шт.), и по 2шт. бутыльков шампуня, бальзама для волос, геля для душа (видимо думали наш ребенок не моется), но в принципе хватило...
УБОРКА В НОМЕРЕ: была ежедневная, в принципе было чисто, хотя убирались "на скорую руку", полотенца меняли каждый день/или через день. Постельное меняли часто, через день или через 2. вот кафель возле двери мыли плоховато, оставался песок в углах....оставляли чаевые через день по 1 доллару, хочу сказать, что чаевые никак не влияют на уборку в номере.
ПЛЯЖ: маленький, приходилось занимать лежаки с утра. на пляже есть волейбольная площадка, и бар , который работал вроде с 10.00 , можно брать бесплатно всякие напитки, соки, пиво, чай , айран. с 11.00 часов начинали давать гамбургеры и картошку фри (гамургеры действительно вкусные там). Еще очень удобно что там есть холодный душ, чтоб ополоснуться от морской воды, песка, рядом кабинки для переодевания. а вот туалет там общий на все пляжи, как-то не очень там((
Еще недалеко на входе возле пляжа дяденька был такой веселый, он продавал там мороженное и соки, и пел "тырыры-тырыры....еще там что-то и марожное-пирожное, яблоко сок, граната сок, сок сок сок..." ребенок до сих пор вспоминает его, поет дома, и ржет....
ЕДА: была вкусной, много всего, и можно было есть хоть целый день. завтрак был с 7 утра, на завтрак было множество блюд из яиц, омлеты, просто вареные яйца. хлопья кукурузные и шоколадные, их можно было поливать всякими сиропами. мне очень нравились маленькие булочки с сосиской сверху.Сын просто балдел от их блинов с шоколадной пастой.
кофе нормальный, а вот чай мне не понравился, как будто траву какую-то заварили, на черный не очень похож...
в обед были обычно 2 супа (супа необычные, больше похожи на суп-пюре), много гарнира, рис, картошка, пюре (кстати оно порошковое, не вкусное), много зелени и овощей, из мяса в основном была курица, так же за 11 дней отдыха мы попробывали 2 раза на ужин тунца, 1 раз даже давали баранину, еще часто была индейка...
из фруктов давали арбузы, дыню, яблоки и апельсины. множество пироженок, но они все однотипные и очень сладкие.
1 час в день( с 15.00-16.00 вроде) выдают мороженное эскимо, у нас ребенок всегда бегал брал в баре возле бассейна.
еще днем делали очень вкусные пончики.
на ужин примерно все тоже самое что и на обед, но вот очередь за грилем была больше.
еще был в 22.00 вечерний суп, но мы ни разу не ходили на него...
АНИМАЦИЯ: под конец отпуска наш ребенок ходил в мини клуб, рисовал там, что-то еще делал.
на вечернюю анимацию мы не ходили, мы гуляли возле моря, и шли спать...
ИНТЕРНЕТ: есть бесплатный в лобби , но ограничен (600 мб), для отправки сообщений в соц.сетях норм.
персонал весь приветливый. хотелось бы сказать огромное спасибо поварам за вкусную еду, и официантам, они молодцы, все так быстро убирали, сервировали... к детям там отличное отношение. сын был рад, ему в лобби баре делали цветные коктейли, подмигивали ему, улыбались, называли его в шутку султан, дружелюбные парнишки!!!
Рядом с отелем также есть базар, где продается все, что захочешь, были даже в аптеке,и там по-русски все понимают, купили там перекись водорода за 3 доллара !!!
по средам в поселке есть базар, но от отеля идти далековато, там все дешевле, и там торгуются!!!
2 раза ездили на их автобусах (кажется их долмуши называют) в КЕмер, проезд 2доллара/чел., на такси очень дорого от 12 долларов и выше...в Кемере погуляли по городу и сводили ребенка в дельфинарий, шоу дельфинов там нет, но можно поиграть с дельфином или поплавать, за деньги конешн)))
еще в Чамьюва есть заброшенный отель "эко дримс", советую туда сходить, с маленькими детьми будет сложновато, там много лесенок, и территория огромная, и жутковато там, поэтом лучше идти туда днём...
Прочее
вот такой тесноватый пляж.
Прочее
был праздник в отеле, когда несли флаги стран (России, Турции, Украины, Казахстана..), был огромный торт мороженное ёж, вот ребенок успел себе отхватить)))
Анимация
"турецкая ночь"
Вид из номера
вид с балкона. видно море (хоть и 2-ая линия, но до моря близко)
Рестораны и бары
лобби.
Отель
Пляж
на пляже, вечером.
Рестораны и бары
"Турецкая ночь"
Номера
кровать сдвинули с раскладушкой т.к.ребенок падал у нас.
Номера
мини коридор, или прихожая.
Номера
наш номер был 204..
Отель
главный вход в отель
Прочее
пляж вечером.
Прочее
Прочее
Татьяна оценила сервисы
4.3 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.5 Сервисы для детей
4.2 Удобство расположения
4.3 Номера
4.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
12.09.15
14:46
(5 478 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:00 15.09.15
Здравствуйте! подскажите где можно утюг у них попросить платно или без?
10:29 16.09.15
у нас в номере лежал прайс-лист на доп услуги ( стирка, глажка), т.е. можно им отдать постирать или погладить, но цены были заоблачные, к примеру стирка платья стоила около 5 евро, погладить платье около 2.
Ксения, по приезду лучше уточните это на ресепшене сразу.
15:23 21.09.15
Здравствуйте ,Татьяна!
Благодарим Вас за прекрасный отзыв о нашем отеле!
Нас очень радует то, что вы находите нашу прекрасную гостиницу теплым и добрым уголком в Чамьюве.
Как Вы заметили, наша гостиница не только позиционирует как гостиница эконом класса, который предоставляет высокий уровень обслуживания, но и старается создать уютную и заботливую атмосферу, чтобы наши гости очередной раз ощущали как они дороги для нас. Действительно, Турция отличается своим искренним гостприимством.
Мы еще раз благодарны Вам за то, что Вы высоко оценили наше гостеприимство.
С нетерпением ждем Вас снова в отеле Novia White Lilyum!
С уважением,
Зилола Алптекин,
CRM of Novia Hotels
Добавить комментарий
Добавить комментарий