АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
742 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
14 комментариев
Отдыхал C маленькими детьми в сентябре 2014
01.09.14 - 30.09.14
- Воздержался
4.3
  • 5 размещение
  • 4 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

не плохой отель

Были в этом отеле в начале сентября 2014 года. Трое взрослых и 4 детей: 9,6,3, и 1 год. В целом впечатление об отеле осталось не плохое. но и ничего особо хорошего или выдающегося об отеле сказать не могу. Обычная весьма средняя пятерка. Свежевыжатые соки на завтраки разбавляют, или водой или юпи. Сама лично неск. раз ловила такие кувшины и звала администратора попробовать такой "свежевыжатый" сок. Возмущению моему не было предела, думаешь что поишь ребенка свежевыжатым соком, а на самом деле химическую ерунду подсовывают. Очень мелко по моему для 5 звезд. Мороженое около пляжа отвратительное. Есть не стали ни мы -взрослые, ни дети. Отвратительное спиртное - особенно в баре около пляжа. Просто поило- другого названия не придумаешь. Просишь у бармена мохито - а он ухмыляясь, ставить тебе на стойку пластиковый стакан, льет туда 30 гр водки, и "детского мохито" сделанного из какой то химии и подает вам, со словами что все остальные ингредиенты закончились. Так повторилось дважды, после этого с коктейлями я завязала.

Везде на территории отеля одноразовая посуда, нормальная посуда была только один раз - когда в отеле была проверка, тогда сразу для чая и кофе появились нормальные чашки, в кафешках на территории , все коктейли и напитки подавали либо в стекле , либо в многоразовых пластиковых бокалах. Но проверка уехала и снова вернулась одноразовая посуда))). Очень любим их местные лепешки (гёзельме или как -то так). Так вот самые не вкустные лепешки, которые я когда-либо ела с 2005 года - в этом отеле, сухие и безвкусные. На нашу просьбу смазывать их при запекании маслом, женщина ответила, что руководство запрещает, так как это дорого.

Анимация для детей - это вообще песня. Почти все девочки с Украины. Вечно ныл и жаловались, что быстрее хотят домой и за "три" копейки что им здесь платят и работать то не хочется. Детей не любили, да и особо ими не занимались. Молодчина там была только девочка из Германии, по всей видимости руководитель детской анимации. Нас спасали ребята из взрослой анимации, очень любят детей и лунапарк, дети от него были просто в восторге.

В общем и целом, номинально на 5 звезд все присутствует, в ресторане голодными не останетесь, номера и уборка в отеле тоже не плохие, но все как то то ли попахивает сильной экономией, то ли здесь всегда так было.

Встречали немцев которые приезжают в этот отель уже по 12 -15 разу и в полном восторге. Правда в том же ресторане, сидя за соседними столами, немцам приносят вино которое наливают из бутылок в холодильнике , а "нашему брату" - дешёвое поило из кувшинов, подозреваю, что это не единственный момент разного отношения к нам и к иностранцам.

Вернуться в этот отель больше не хочется.

  • анимация
  • лунапарк для детей
  • отвратительное спиртное
  • плохое обслуживание в барах на пляже
Добавлено: 12.09.2015 13:34
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 725 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (14)

Вы о чем вообще?!!! Отдыхали с 20/08 по7/09,те одновременно с Вами. Такое впечатление,что в разных отелях! Просто неприятно слышать такую беззастенчивую ложь!
Соки разбавленные,вино нормальное только в аля карт ресторанах и в лобби баре, дневная анимация -ерунда
Мы были в отеле с 1 по 7 сентября, третий год подряд. Соки - свежевыжатые (что такое Юпи я знаю); одноразовая посуда, для меня лично, более удобна и гигиенична; Вина в барах наливают из одних и тех же бутылок всем. Анимация - моим детям (сейчас подростки) нравилась и нравится (аниматоры свободно общаются на нескольких языках, поэтому команды собираются интернациональные).
12:18 16.09.15
Уважаемый гость!
Мы благодарим Вас за выбор нашего отеля и за то, что Вы нашли время, чтобы оценить его. Мнение наших гостей, безусловно, очень важно для нас, поскольку мы заинтересованы в потребностях гостей, они помогают нам улучшать наши услуги во всех областях. Однако, судя по Вашим словам, Вы были у нас в гостях в сентябре 2014 года. За это время в нашем отеле много изменилось и улучшилось, и, в соответствии с этим, Ваш отзыв на данный момент не соответствует действительности. Мы приглашаем Вас посетить нас снова и ждем от Вас новых отзывов со свежими впечатлениями об отдыхе нашем отеле. Мы желаем Вам всего самого доброго.

С уважением,
CRM of Delphin Hotels
crm@delphinhotel.com
Ощущение, что после всех выпитых коктейлей, Вы просто про другой отель написали. Меня все время поражает, что люди, которые пишут негатив, не выкладывают ни одной фотографии.
Юля шутница!!!После десятикратного посещения различных отелей Белека решили отважится в прошлом 2014 году на Аланию.Выбрали для себя Дельфин де Люкс.Отдыхали с маленькими детьми 6 и 2 года с 26 сентября по 8 октября..Супер отель..Супер кормёшка...Те кто пишет про этот отель негатив немного не в духе.Через неделю летим туда же..Теперь уже с 4мя дочками и няней..Младшей 4 месяца.И не очкую вовсе
Какой бред написан тут автором! Соки были свежевыжатыми,без примесей химии и вино наливалось всем без исключения из бутылок,ни одного официанта с кувшином я за 10 дней не видела.И с аниацией для деток тоже всё было отлично,ребенок был при деле,и девчонки из Харькова ни разу не ныли,как им тут плохо,и отлично относились к деткам.
Елена, это мое лично впечатление об отеле , которое я здесь выразила. Если у вас другое впечатление об отеле и другое отношение к качеству предлагаемых вам услуг - это ваше право.
Если вы не можете отличить разбавленный сок от реально свежевыжатого, то это ваши проблемы. Я сама лично их на этом поймала, и мне этот сок заменяли, принося свои извинения. Вино же из бутылок не наливали ВООБЩЕ. Официанты приносили вино в стаканах, если вы не замечали, эти стаканы наполненные стояли рядами на столах рядом с аппаратами для приготовления чая и кофе. Наливалось оно туда из больших кувшинов. Но никак не из бутылок.
Вы видимо не очень внимательно читали мой отзыв. Как раз с качеством спиртного там большие проблемы и нормальных коктейлей мне не удалось попробовать. А что касается фотографий, какой в них смысл? это мое личное, приватное, если хотите, и минута славы на страницах сайта мне не нужна. Вот свое личное мнение и ощущение от прошедшего отдыха выразить можно, что я и делаю. А вот если мое мнение не совпадает с чьим то еще, то тут уж, извините, о вкусах не спорят.
На обеде официанты каждому,если человек просил вино,подходили и наливали из бутылки.и на счет соков,проблем у меня нет с отличием натурального от химозы.а таких людей,как вы хоть в идеальный из самых идеальнейших засели,всёравно всё не так будет.
Действительно не спорят. Просто качество спиртного - это, наверное, последний критерий, по которому я буду оценивать отель.
Полезный отзыв
Люди, вы что? вы приехали сок попить? о чём отзыв? а море какое там? вход в него? отзыв не о чём, пишите - далеко ли от моря, какой вход в море, главное чтобы море рядом было вход и пирс хороший и еда вкусная, а апельсинов я всё таки с собой возьму на всякий случай.
Море рядом, пирс есть и даже с баром. Заход в море не очень- крупная галька, но к ней приввкаешь
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (444) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (12)
Юлия Колчанова
Россия
Пермь
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 04.05.2012
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 12
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 17 246
  • Фото: 0
0 Благодарностей