АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
346 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 23.08.15
- Воздержался
4.5
  • 5- размещение
  • 4 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Уютный отель

Отдыхали в отеле в августе 2015,две семьи-четверо взрослых и трое детей:

Что вызвало положительные эмоции:

-отель очень зеленый,ухоженные деревья и цветы

-приветливые сотрудники ресепшн(спасибо,Янина:))

-питание-оно на очень высоком уровне,такого мы не видели в Турции в отелях более высокой ценовой категории;

-детская анимация;

-заселение-поселили в хороший номер сразу без вымогательства и проволочек;

-качество напитков в баре-на высоте;

-отдельное спасибо сотрудникам гест-релейшн-они в этом отеле РАБОТАЮТ,а не сидят на ресепшн для проформы,оперативно помогают,решают возникающие вопросы,всегда приветливы и позитивны.

На что,как мне представляется,нужно обратить внимание менеджменту:

-зонтики на пляже-они полностью проницаемы для солнца,не выполняют своей функции;

-вход в море- крупная галька,разбить пальцы можно в два счёта;

-привести в чувство барменов бара возле бассейна-нельзя демонстративно поворачиваться спиной к гостям,когда они подходят что-либо заказывать;

-уборка номеров оставляет желать лучшего;

-скудноват детский стол-двухлетнего ребенка зачастую не чем было накормить;

-уберите с пляжа впаривателей бананов/парашютов/золота/кожи/экскурсий,а также назойливых фотографов-кому надо-сам их найдет;

Отдельное "спасибо" авиакомпании Катэкавиа - рейс туда задержали на 3 часа,обратно - на 4,извинений никто не принёс - категорически не рекомендую.

Про питание в самолете вообще промолчу-такого вы не пробовали и не дай вам Бог попробовать.

Оценка сервисов отеля автором

3.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.2 Подходит для отдыха
  • 3.0 Деловая поездка
  • 4.5 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 2.0 Инфраструктура пляжа
  • 2.0 Удобный вход в море
  • 4.0 Чистота на пляже
4.0 Сервисы для детей
  • 4.5 Инфраструктура для детей
  • 4.5 Детская анимация
  • 3.0 Питание для детей
3.4 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.0 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 2.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
5.0 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 5.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • главный ресторан
  • ресепшн
  • территория
  • уборка номеров
  • вход в море
Добавлено: 12.09.2015 11:10
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 1 495 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (685) Следующий отзыв Все отзывы автора (4)
Алекс
Россия
Ростов-на-Дону
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.04.2012
  • Страны, города: 3 / 6
  • Отзывов: 4
  • Комментариев: 3
  • Читательский охват: 1 962
  • Фото: 20
0 Благодарностей