АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1266 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле The Leonardo Laura Beach Hotel (отель был переименован 01.01.18)
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель
3.3
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

За такие деньги..!!!

За такие деньги..! Холл отеля тянет на 4*, если не учитывать его состояние (облезлая штукатурка). Арендовали бунгало: в ванной комнате постоянно стояла вода - вызов сантехника не избавил от проблемы. При постоянно закрытом номере, нам рассказывали, что тараканы размером с палец залетают в комнату. ЖЖЖЖЖесть!!! Но по какой-то причине эти тараканы оказывались в закрытой ванной комнате... Так называемый пляж - это груда камней, при малейшем волнении моря он закрыт. Да и войти в воду с такими волнами и каменным пляжем представляется крайне затруднительным и опасным мероприятием. Условия нашего пребывания были НВ - не все включено (полупансион, включены завтрак и ужин). Полный завтрак и ужин БЕЗ НАПИТКОВ. 150гр разбавленного сока - 2 евро! Феерическим заключением стала ситуация с вызовом мастера по ремонту кондиционера: мы с женой коллекционировали монеты (евро) разных стран - что может быть лучше, чем собирать их на курорте..? По возвращении в номер, я первым делом направился к "копилке" добавить новые монеты к коллекции. Все монеты достоинством 1 и 2 евро пропали (приблизительная сумма 20-30 евро - около 10 стран!!!!!). Каждый день в номере проводилась уборка - ни одной монеты не пропало. Мы направились к администрации для разрешения этой вероломной ситуации. К 22:00 мы задали вопрос, на что нам предложили вызвать полицию, и подождать их приезда до 02:00 ночи. Мы согласились. К 01:00 приехали двое мужчин в "гражданке". Записали показания и номера телефонов. В этой горячке мы не сразу сообразили, что нам не дали подписать ни одного протокола. Звонка ждем до сих пор)))) Дело даже не в номинальной стоимости монет, а в их коллекционной ценности для нас. Но к сведению: номинальная стоимость коллекции кипрских монет 3,88 евро, а стоимость коллекции 29,95 евро. Эта ситуация красноречиво описывает отношение к клиентам - они даже не пытались сгладить конфликт.

Всего медиа - 5 Фотографий - 5 Видео - 0
  • нет своего нормального пляжа
  • не компетентная администрация
Добавлено: 11.09.2015 22:14
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 896 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
жаль монеты, но сами виноваты.
2 евро за сок -это нормально. в Крыму дешевле, туда езжайте
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (426) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Альберт Элисанян
Россия
Нижний Новгород
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 11.09.2015
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 266
  • Фото: 5
0 Благодарностей