за последние 30 дней
Минусы и Плюсы
Минусы:
- в номере специфический запах сырости, от которого не избавишься, приходится свыкнуться при отдыхе;
- номера маленькие и кондиционер установлен таким образом что хоть как двигай кровати всё равно спишь под струей кондиционера, так что не избежать кондиционера. Выключишь кондиционер - невозможно находиться в номере, духота и снова появляется запах сырости. Включишь кондиционер и даже если зафиксируешь направляющую лопатку кондиционера все равно не избежишь струи от которого можно простудиться, особенно тяжело с детьми. Вроде мелочи, но весь отдых уходит коту под хвост.
- в номере электричество включается только с помощью карточки-ключа, то есть электричество есть пока ты в номере, а если захочешь уйти и оставить кондиционер включенным чтобы как-то охладить номер,не получится, так как приходится забирать карточку-ключ с собой и естественно вырубить все электричество в номере, не сможешь также оставить на зарядке фотокамеру, мобильник, гаджеты когда отлучаешься из номера...
- туалет и душевой тоже издает запах;
- полотенца старые, с дырками;
- еда разбросана по разным зданиям на большие расстояния, приходится бегать из одного здания в другое. Например гарнир в одном месте, а чтобы наложить мясо надо пройти еще метров 30, также чтобы наложить салат надо пройти еще метров 20 в другой корпус, а само место - столовое находится тоже на приличном расстоянии, тарелки выдают маленьких размеров что заставляет тебя бегать раз 5-6 чтобы полностью набрать всё что тебе требуется, за это время еда остывает и не получаешь удовольствия от еды;
- как такового мяса нет, полуфабрикатные котлеты, курица, жаренная соленая скумбрия...
- в столовой стоит специфический запах тухлой браги или замоченной пшеницы...
- очень длинные очереди за едой из-за переполненности отеля...
- еда низкого качества готовится из полуфабрикатов;
- соки и фруктовое вино делаются из концентратов;
- свежевыжатый сок платный;
- wi-fi платный;
- полотенца для пляжа платные;
- фрукты неспелые и несочные;
- коммуникация между персоналом гостиницы и гостями очень слабая, можешь даже и не узнать что интересного есть в гостинице;
- туры в отеле на несколько порядков дорогие по сравнению с агентствами которые находятся на улице... В гостинице тургагентства объясняют что будут какие-то гарантии, но конкретно не говорят какие это гарантии... Брали тур на улице, сервис был очень высокий, водитель автобуса ехал очень осторожно и профессионально... То есть если тур агенство в гостинице берет за тур $130 то агентство на улице возьмет $40 за один и тот же сервис...
- парикмахерская: парикмахер улыбается и шутит с тобой до тех пор пока ты согласен с его расценкой, но как только начинаешь торговаться начинает сильно нервничать и открыто показывать свое недовольство...
Плюсы:
- Хамам, правда после массажа начинают навязывать ещё 5-дневный курс дорогого массажа мотивируя это тем что у тебя проблемы с позвоночником... что если не лечить все будет хуже и хуже... и начинают раскручивать на бабки...
Выводы: такое ощущение что руководство Гранд МирАмора не хочет улучшать сервис и саму гостиницу, гостиница видно старая... Не рекомендую, не берите этот отель.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (23)
Про карточку- электричество, так везде, вообще то))) приходится с этим мириться)))
Про разбросанную еду...ну это полный бред....какие разные корпуса???какие 30 метров??? Да, много раз писали, что здание столовой стоит отдельно, но еда вся рядом на одном пяточке.
И большие тарелки тоже есть, и их много!
1) Проблема с очередями на мой взгляд связана с гостями отеля..много гостей за 60,которые очень медленно берут еду, приходят за 10 минут до открытия и создают очереди при наличии мест, ну пожилые люди всегда все медленно делают, терпимее надо быть. Расстояния в столовой не критичные и тарелки есть всегда. Запах есть. Столовая относительно чистая, бары грязные. Набор еды был предсказуем, потому что цена на отель низкая. Мы очень часто обедали в кафешках, на мясо в отеле попадали редко. Курица, рыба, почки, печень и полуфабрикаты в нормальном количестве, всем хватало.
2) Номер нам достался шикарный. Любим спать под кондиционером, он у нас был новый и чистый, работал отлично. Полотенца то серые, то белые, то с пятнами, то без,но пахли всегда свежестью. В ванной комнате все чисто. Запах канализации в номере был, привыкли.
3) Анимация...да, объявления идут редко, не услышал и пропустил, на стенде ничего не пишется про анимацию и план мероприятий, только что вт, чт и сб живая музыка, а в вс турецкая ночь. Мы по этой причине и на пенной вечеринке не были на пляже, просто не знали. Анимация слабая. Гости все пассивные. Отель спокойный, мертвый я бы сказала.
4) Wi-fi платный. Но он работает ужасно на телефонах LG. Выбивает по 4-6-8 раз за день во время общения. Нужно идти на ресепшен и менять пароль. Бесило первые 2 дня. А потом уже вошло в привычку, проходя мимо ресепшен, проверять работоспособность Интернета и при необходимости восстанавливать.
Нужно было приобретать тур в небольшой уютный отельчик, состоящий из одного здания! С маленькой небольшой территорией и тогда вы бы были довольны! а то хотим территорию, парки, кучу бассейнов, но чтоб не передвигаться.
Один огромный минус для меня лично - нет четкой организации питания, соблюдения правил санитарии, соответственно, отсутствует контроль со стороны администрации! А это очень серьезный момент!!!!
