АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 0
Читательский охват: 1719
Фото: 0
Отзыв об отеле Festival Riviera Resort (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхал Парой в
сентябре 2015
29.08.15 - 07.09.15
- Не рекомендую отель

2.7

4 размещение

2 сервис

2 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Не отдыхайте в этом отеле!!!!!

Здравствуйте. Отдыхали с молодым человеком в этом отеле с 29 августа по 7 сентября. Никогда раньше не писала отзыв, но после такого отдыха, появилось ярое желание написать и предупредить людей, что чтобы не испортить себе отдых, обходите этот отель стороной! Сказать что там плохо, это значит ничего не сказать!!! Спуск к морю отвратительный, зачем-то забетонировали ступеньки и большую часть закрыли веревкой. Если вы хотите чистый песочек и и красивое чистое, глубокое море, то нужно ехать на экскурсию, в отеле вы этого не получится. Имеются бассейны, но они практически всегда грязные, в воде много волос. А лежаки люди занимают с 6:30 утра, так что если вы хотите загорать смотря на морюшко, вставайте еще раньше. Еще дурацкая привычка у людей, они бронируют лежаки, кладут полотенце, что бы никто не занимал, а сами полежат не много, а потом пойдут обедать, спать, гулять, а лежак сохраняют за собой! Что касается еды, вы не получите должного разнообразия, все на один вкус, так что будь те готовы есть на обед и ужин одно и тоже весь отпуск! И эти бесконечные очереди за курицей и мясом, там можно пол жизни потерять! Что касается обслуживание, у вас всегда будет ощущение что вы еще и должны остались! Русских там не особо любят, для них все заканчивается. Они даже могут вас не замечать. Алкоголь наливают в грязные, треснувшие пласт массовые стаканы, если вы брезгливы, то стоит смерится, других нет. Анимация очень слабая, конкурсы стары и ничего нового вы не увидите, мероприятия повторяются, все какое-то унылое и напоминает самодеятельность. Конечно если у вас хорошая фантазия и вы можете с легкостью развлекать себя, то тогда вам будет весело) отмечу маленькие плюсы: номера чистые и симпатичные, убираются каждый день и каждый день вам оставляют 2 бутылки воды! Хорошая комната с сейфами, можно не переживать за свои ценные вещи! Воооот как бы и все! Если вас все таки угораздило попасть в этот отель, наберитесь терпения и старайтесь относится ко всему проще!)

Плюсы отеля
чистые номера уютно в номере
Минусы отеля
спуск к морю не вкусная еда обслуживание всегда грязные стаканы слабая анимация
Добавлено 11.09.15 21:28 (1 980 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

00:06 14.09.15

Полностью согласна с отзывом.

13:55 14.09.15

Полностью согласна с вами,оставила отзыв тоже на сайте,что то его не разместили до сих пор))

13:35 15.09.15

Уважаемая Татьяна!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Нам очень жаль, что отель не оправдал Ваши ожидания.
Наш отель находится в зоне отмели, до глубины необходимо пройти около 100 метров, вход в море оборудован безопасными ступеньками. На всем побережье красного моря мы рекомендуем полизоваться специальной обувью для купания.
На данный момент очень высокий процент наполняемости отеля, поэтому в ресторане могут возникать очереди. Мы просим наших гостей приходить в ресторан через час после открытия, так как по нашей статистике максимальный поток гостей приходится на первый час работы ресторана.
В нашем отеле отдыхают гости более 20 национальностей и отель рад приветствовать всех. Дополнительный сервис отдельным категориям гостей предоставляется при условии дополнительной оплаты.
Наша анимационная команда очень старается делать все, чтобы гости нашего отеля были довольны, в течении дня ребята находятся возле бассейна с горками для взрослых, на ресепшен стоит стенд с расписанием их дневной программы, а в вечернее время а амфитеатре проходит шоу.
Хотелось бы напомнить, что в отеле работает Guest Service Center, сотрудники которого всегда рады помочь в решении любых вопросах, возникающих в отеле.
Все Ваши комментарии были переданы Менеджменту отеля и приняты во внимание!
Надеемся, что Вы приедете к нам снова и насладитесь отдыхом!
С уважением, администрация Festival Riviera Resort

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Татьяна (1)