АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
284 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Novia White Lilyum (отель был переименован 31.12.15)
Отдыхала Парой в сентябре 2015
02.09.15 - 10.09.15
- Воздержалась
4.7
  • 4 размещение
  • 5 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Ничто не может испортить мне отдых)))

Ниже есть отзыв туристки Валентины из Алматы, очень подробный и актуальный на сегодняшний день)))) Да и в отзывах других туристов много полезной информации, которая помогла мне определиться с выбором. Поэтому не буду сильно повторяться. Вернулись сегодня, просто описываю свежие впечатления.

ОТЕЛЬ И ПЕРСОНАЛ: маленький, милый, уютный отель. Отсутствие территории не мешает отдыху. Вечернюю анимацию я не люблю, поэтому рассказать о ней не могу. В 23-30 она заканчивается и в отеле становится тихо. Уснуть до её окончания вообще не реально - очень громко. Минусом для меня явилась уборка номера. Не буду сильно вдаваться в подробности. Например, пол моется только на маленьком пятачке в середине коридора, ванна и балкон вообще не достойны внимания и т.д. Стоит отметить белоснежное постельное бельё и полотенца. Очень удобная кровать. Хорошо работающие холодильник и кондиционер (в нашем номере было два кондиционера, приятно было заходить с улицы в прохладный номер). Уборщики очень милые и приветливые люди. Думаю, у них просто нет времени качественно убирать номер.

Отличный хамам и массажисты а СПА. Ребята-аниматоры молодцы: весёлые, задорные, классные!

Вообще весь персонал отеля хочу поблагодарить за их работу. Менеджеры по кадрам здесь явно знают своё дело))) Все сотрудники отлично выглядят, каждый на своём месте профессионально и с достоинством делает свою работу, очень приветливые и дружелюбные! Не знаю, что нужно сделать, чтобы персонал стал хамить или недоброжелательно относиться. Мы для них хаотичная безликая масса, но они относятся к отдыхающим так, что каждый думает: "Уж меня-то точно идентифицируют")))) Давайте улыбаться и мир ответит нам тем же)))

ПИТАНИЕ: Если ваш девиз: "Ресторан - рог изобилия", то вам не сюда. Если вас устроит очень скромный выбор качественной, свежей и вкусной еды, то можете смело ехать в этот отель. Лично я за питание отелю ставлю "отлично".

ПЛЯЖ: на пляже очень шумно. с 10 до18 часов моря вообще не слышно, только грохочущая музыка, анимация соседнего отеля и крики отдыхающих: дети веселятся (это приятно), мамочки кричат на своих детей, жёны громко ворчат на мужей и все вместе стараются перекричать этот вселенский шум. На пляже много курящих. С лежаками проблемы. Мы завтракали в 7, в 7-30 были на пляже и имели возможность выбора лежака. После 8-30 найти свободный лежак практически не реально. В этом случае надо обращаться к смотрителю пляжа Акифу, он принесёт лежак. А вот найти удачное место будет сложнее. Расстояние между лежаками 5 см. Если коротко про пляж, то так: мало тени, грязно и очень шумно. За пляж ставлю не больше "тройки". Всё компенсирует МОРЕ....

МОРЕ: Великолепное, ласковое, чистое. У берега дети (их в отеле очень много). 10 метров от берега - "вторая" линия, где ещё можно достать ногами до дна, поэтому здесь плавает основная масса отдыхающих. И далее 150 метров волшебного моря, где можно свободно и с удовольствием поплавать. "Море, я люблю тебя" - единственная мысль с которой я качалась на волнах вдали от берега, слушая шум моря.

РАЗНОЕ: Отдыхающие почти все русскоговорящие. Никаких случаев вопиющего поведения туристов при мне не было. Не было пьяных, не было хамов. Мы все вели себя вполне прилично, это радует:)))

В самом посёлке смотреть нечего. Можно ездить на долмушах по окрестным деревням. Мы брали мотоцикл и ездили по близлежащим туристическим местам. В Фазелис и Райскую бухту ходили пешком.

На рынке, который приезжает по средам, цены немного ниже и выбор больше.

Рядом с отелем есть бар "CICI". Там очень классно играет и поёт музыкант. Мы провели там несколько приятных вечеров: чудесная музыка, вкусный турецкий кофе и бесплатный Wi-Fi.

Сама я в этот отель вряд ли вернусь, но тем, кто спокойно относится к шуму на отдыхе, этот отель могу рекомендовать. Еще раз спасибо персоналу отеля за приятный отдых!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 5.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
3.7 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 4.0 Семейный с детьми
  • 4.0 С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
3.1 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.5 Инфраструктура пляжа
  • 4.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
5.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 4.0 Качество мебели, сантехники
  • 2.0 Звукоизоляция в номере
4.5 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • великолепное море
  • прекрасный персонал отеля
  • качественная и свежая еда
  • дружелюбная атмосфера
  • очень шумно на пляже
  • на пляже грязно и тесно
  • сложно найти тень на пляже
  • плохая уборка номера
Добавлено: 11.09.2015 19:31
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 901 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Полезный отзыв
15:25 21.09.15
Здравствуйте, Наталья!

Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор Novia White Liliyum.

Мы всегда стремимся обеспечить комфортное пребывание для наших гостей.
Нам очень приятно узнать, что Вы высоко оценили удобное расположение, чистоту и комфорт нашей гостиницы. Наш персонал день и ночь работают, чтобы предоставить лучший сервис для каждого гостя нашей гостиницы.

С нетерпением ждем Вас снова в отеле Novia White Liliyum!

С уважением,
Зилола Алптекин
CRM of Novia Hotels
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (972) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (6)
Наталья
Россия
Кемерово
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2012
  • Страны, города: 8 / 10
  • Отзывов: 6
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 4 619
  • Фото: 0
0 Благодарностей