АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Без статуса
157 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
1 комментарий
Отзыв об отеле Club Bella Sun Hotel & SPA (отель был переименован 01.09.16)
Отдыхала С семьей в сентябре 2015
01.09.15 - 11.09.15
- Не рекомендую отель
1.7
  • 2 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Отель на твердую троечку

Отдыхали семьей в начале сентября 2015 года остались не в восторге. Очень плохое размещение просишь 1 этаж, поселят на 5-й с оговоркой, что мест нет и тут же за 30 баксов в сутки предлагают другую комнату. Отель с очень маленькой территорией, много людей, как правило все места за столиками и скамейки заняты. Нет никакой информации как проехать в город Сиде, предлагают только экскурсии за приличную цену. Вечером очень скучно, нет анимации. Все очень однообразно. Еда в отеле просто ужасная, все соленое-перченое, омлет и тот с перцем. Ребенка вообще не чем кормить кроме фруктов и овощей. Пляж нормальный, но рыбки кусают ноги так, что готов выпрыгнуть на целый метр. Единственное, что понравилось - хамам, персонал доброжелательный и массаж делают хорошо. Представители Килит глобл в отеле не уделяют должного внимания туристам, просили рассказать где находится банкомат Денис-банка, так вразумительного ответа и не получили. Для отдыха с маленькими детьми отель не рекомендуем, да и взрослым. Мы лично больше туда не поедем.

Оценка сервисов отеля автором

2.6 Качество сервисов и обслуживания
  • 2.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.5 Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 3.0 Семейный с детьми
  • 3.0 С друзьями
  • 3.0 Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 2.0 Тусовочный
  • 3.0 Спокойный
4.1 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 4.5 Чистота на пляже
2.0 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 2.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
3.3 Номера
  • 4.0 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 3.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • Безопасность в отеле
  • 4.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.5 Благоустройство территории
  • хороший спа-салон
  • пища
  • скученность
  • отсутствие анимации
Добавлено: 11.09.2015 18:29
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 029 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

09:00 13.09.15
Уважаемые гости!
Спасибо за Ваш интерес к нашему отелю. Жалоба, которой Вы поделились на tophotels.ru , была рассмотрена руководством.
Мы благодарим Вас за содействие в повышении качества нашего обслуживания, за которым мы постоянно следим.
Мы обязательно предпримем меры касательно Ваших претензий.
Мы желаем Вам хорошего дня.
Club Bella Sun Hotel & Spa команда.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 789) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ирина
Россия
Тула
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 11.09.2015
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 193