АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
392 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
Отдыхал С семьей в августе 2015
01.08.15 - 31.08.15
- Не рекомендую отель
4.3
  • 5 размещение
  • 5 сервис
  • 3 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Со своими плюсами и минусами.

Отдыхали с27августа по 04 сентября 2015г. Произвело впечатлениеописание отеля в Интернете : в бассейне- вода из водопада, джакузи,много всякой живности вокруг,спокойный отдых. На деле оказалось,что водопад-это вода,стекавшая с крыши стилизованного под скалу строения,расположенного на краю бассейна.Кстати, за 9-ти дневное пребывание всего один раз видела эту картину,это происходило в день,когда в отеле отдыхали на выходных днях местные ланкийцы. В это же время и видела работающий в бассейне джакузи. Там тоже находилась группа местных детей.Привлекательного вида плетенные вместительные беседки (может это как-то называется иначе? Вообщем, комфортное укрытие от солнца!) также оказались не просто" для туристов сервис", а сервис за отдельную плату,которая указывалась на выставленных там ценниках. В интернете на этой красоте никаких ценников не показано.

Территория отеля хотя и небольшая,но очень чистая и ухоженная. Красивая территория! Насчет живности могу сказать только одно: То ,что мы видели в прошлом году в отеле Clab Palm Bay - это действительно много живности.Там бурундуки прямо из рук еду брали. Здесь их почти не было видно,а те, которые попадали в поле зрения,были очень пугливы. Из всей живности -самое большое количество голодных кошек и колоссальное количество мух в ресторане.

Еще одна проблема для тех,кто не может есть острую пищу. Выбор крайне скуден для таких людей. Может для тех, кто только лечиться приехал, растительная еда с большим количеством специй,от которых горит во рту, нормально,но ведь кто-то за немалые деньги ,уплаченные отелю,хочет и качественное питание! Мясо было редко, и есть его мог только любитель острой пищи. Кстати,еще один момент: ассортимент в ресторане очень существенно увеличивался в дни приезда местных жителей на отдых.

Через несколько дней мне предложили готовить для меня специально рыбу. Я обрадовалась,но как оказалось,напрасно. Это было просто вываренные в воде куски рыбы,без всякого вкуса и даже соли,сухие, которые я просто отдавала голодным кошкам. А сама,чтобы быть сытой, восполняла отсутствие нормальной еды выпечкой. Ненормально,конечно, столько мучного,но какой выбор? Или остаться голодной!

В последний день я позволила себе съесть 2 кусочка суши и 2 шарика,внутри которых была картошка, а снаружи что-то коричневое. Не удержалась! А зря! Буквально через пару часов у меня появились признаки отравления, и поскольку вечером нужно было уезжать из отеля на самолет,решила обратиться в Мед.Центр,который был на территории отеля. Аюрведа. Я четко объяснила ,что отравилась в ресторане,мне предложили обратиться к традиционному врачу где-то в городе. От этой идеи я отказалась,т.к. не было уже уверенности,что тот меня снова куда-то не пошлет.А сил было мало и надо было как-то еще долететь в Одессу.

Нашла в своей аптечке кое-что,чтоб хотя бы продержаться во время полета и с этим покинула отель.

Вот такие индивидуальные впечатления о сервисе!

Хотя обслуживающий персонал прекрасный, прекрасное бунгало,в котором жили, каждый день 2 раза убирали номер,меняли полотенца, пополняли все необходимые для душа средства. Кстати,отдельно скажу о душе и ванне - прекрасное решение ! Может даже лучше,чем во многих 5-ти звездных отелях! Вот такое неоднозначное впечатление произвел на меня этот отель.

Туда я больше,конечно, не хочу! Несмотря на имеющиеся плюсы.

P.S. Решила добавить еще о своих впечатлениях,чтобы было понятно,почему при всех плюсах, осталась недовольна отдыхом в отеле.

Однажды,придя на завтрак в ресторан, мне не разрешили занять столик ,за которым мы постоянно в этом ресторане сидели.В мягкой форме,но запретили. Как оказалось,эти места подготовили для приехавших отдыхать на выходные дни местных ланкийцев. После того,как они уехали, можно было опять сидеть, где хочешь. И как еще из бунгало не переселили, чтоб уступить приехавшим на отдых местным жителям?!

Перед отъездом из отеля нам предложили заказать на выбор снэки,т.к. уезжали вечером, а оплачено было до 12 часов следующего дня. Когда открыли коробки в самолете,внутри ничего из того,что мы заказали, и близко не было!

А зачем тогда было предлагать выбирать ,что предпочтительно?

Не похоже на то,что было желание создать максимально комфортный отдых!

Но для справедливости добавлю,среди отдыхающих -туристы с разных стран (китайцев,кажется больше других!) ,которые принимали лечение в местном Аюрведа-Центре.Лечением они все были довольны.

Всего медиа - 1 Фотографий - 1 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • Анимация
  • 5.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 5.0 Работа ресепшен
5.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • 5.0 Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 5.0 Спокойный
5.0 Пляж
  • 5.0 Комфортное число отдыхающих
  • Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 5.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • Кафе, рестораны, магазины
  • 3.0 По отношению к достопримечательностям
5.0 Номера
  • 5.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 5.0 Качество мебели, сантехники
  • 5.0 Звукоизоляция в номере
4.3 Инфраструктура отеля
  • 5.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 5.0 Благоустройство территории
  • красивая территория
  • лизость океана
  • рожелательный персонал
  • номера в
  • унгало
  • питание в ресторане
  • санитарное состояние-
  • много полза
  • щих по еде мух
Добавлено: 11.09.2015 17:54
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 4 453 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (37) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
alla
Украина
Одесса
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 27.08.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 3
  • Комментариев: 4
  • Читательский охват: 2 595