АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 12.07.15
Страны, города: 1 / 1
Отзывов: 1
Комментариев: 2
Читательский охват: 507
Фото: 0
Отзыв об отеле Alva Donna Exclusive Hotel & Spa,Riva Donna (отель был переименован 01.11.23)
Отдыхала С друзьями в
сентябре 2015
27.08.15 - 06.09.15
- Рекомендую отель

4.3

4 размещение

4 сервис

5 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Отдыхали в Альва Донна с друзьями, две семейных пары...

Отдыхали в Альва Донна с друзьями, две семейных пары 50+, номер стандарт в основном здании. Из пожеланий по размещению, которых было три, а именно: этаж не первый- не последний, тихое место, номера рядом, выполнено полностью одно - номера дали рядом через стенку, однако на первом этаже. Кроме того от балкончика (именно "балкончика" 1.5 х 1 м примерно) до подъездной площадки к входу в отель было не более 50 м. Хотя в принципе это беспокойства не доставляло - днем на пляже, ночью окна закрыты и никакого шума не было слышно. Номер: на мой взгляд трещины на потолке и отслоившийся внизу шпон на двери в ванную комнату недопустимы для 5 звезд.

Уборка была качественной и ненавязчивой, бар и чай-кофе пополняли вовремя, сейф и кондиционер работали исправно.

Очень приятные девочки на гест-релейшн, чего не скажешь о мальчиках на ресепшн.

Великолепная кухня! Плюс три килограмма. Вино турецкое хорошее, белое больше понравилось, ну это дело вкуса. Коньяк не рекомендую, лучше водка турецкая - рака. Были во французском ресторане. Лучше бы на общий ужин сходили.

Море было теплым, ласковым и мутноватым на линии прибоя. Поплавла с маской - пусто. На пляже чисто, убирают, песочек разравнивают.

Территория отеля замечательная! Зелено,чисто, продуманно. Очень понравился бассейн с минеральной водой и гидромассажем. Там мы обычно и проводили время. Очень красивый внутренний интерьер отеля, классные фото получились!

Три дня брали бали-шатер, понравилось, удобно, душ свой, холодильничек, телефон дают для вызова официанта. Один раз заказали обед. Так вот обед в бали-шатре по отдельному бедненькому меню. Потом на обед ходили в основной ресторан. За три дня официант ни разу не зашел хотя бы поинтересоваться все ли хорошо, нужно ли что нибудь. Вызывали сами, ждали поначалу, и долго ждали . Потом забили и за пивом-кофе-мороженым-пирожками ходили сами, благо рядом бар со всем необходимым.

Были на шоу Огни Анатолии. Прекрасное впечатление, на это стоит посмотреть. Мужчины ездили на рыбалку на акул, жаль не поймали. Я с подругой была в турецкой бане на мыльном массаже. Может с баней не повезло (она кстати рядом с отелем , если смотреть на море то слева, белое здание, новодел), может с массажисткой. Тайский массаж намного круче. Не обошлось и без шоппинга. Две кожаных куртки и мужская дубленка из новой коллекции обошлись в 1700 долларов при стартовой цене 6900.

Приятный, не пафосный отель для спокойного комфортного отдыха.

Плюсы отеля
питание интерьер
Минусы отеля
номер стандарт
Добавлено 11.09.15 16:32 (2 457 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

19:11 17.09.15

Уважаемая Елена,,
Отель "Alva Dоnna Exclusıve Hotel & SPA" благодарит Вас за оставленный комментарий, а также за выбор нашего отель для проведения своего семейного отдыха!
Уважаемая Елена, спасибо Вам за отдельное слово относительно минусов в сервисе и услугах нашего отеля, мы в свою очередь начали решать и устранять все недочеты.
Мы спешим выразить надежду на то, что несмотря на минусы в нашем отеле, Вы и Ваши близкие остались довольны проведенным в нашем отеле временем и Вы еще обязательно порадуете нас своим приездом!

С уважением,
Отдел по Работе с Гостями

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (1)