Зная что многие перед выбором отеля читают здесь отзывы, решила помочь кому-то избежать ошибки и поехать в любой другой отель!!!! У каждого свои требования и ожидания, но я решила дать свою оценку данному отелю исключительно на основании заявленных требований и цены (глупо ставить 2 за питание за отсутствие разнообразия мяса и фруктов заплатив за тур 650$). Я как человек знающий все отельную кухню изнутри (работала в отеле в Алании) могу смело заявить этот отель сплошной пафос и блестящая обертка, хотя по сути ничего из себя не представляет.

К работе туроператора претензий нет все было четко. В отеле все началось с заселения. Приехали мы в отель в 10 утра, заселение в 14:00, ну тут вопросов никаких, это правила. Сидели и терпеливо ждали на ресепшине заселения (кондиционеры работают слабо, очень душно + мухи). Дождавшись 14:00 мы подошли и напомнили о себе, нам сказали номер. Это оказался номер во 2 корпусе на 6 этаже (как мы его потом называли скворечник), номер под самой крышей, поэтому зайти в него после пляжа днем было ну как в сауну, дышать было невозможно. К тому же лифта естественно там не было предусмотрено, поэтому каждый раз пешочком. Но зная про практику платить на ресепшине при заселении, мы не удивились такому повороту, так как не платили принципиально.

Уборка. Так ее и не было особо. Пару раз поменяли полотенца и на том спасибо. вода в кране соленая, впервые сталкиваюсь с таким в отеле!

Питание. Повторюсь мы не ожидали разнообразия, но еда отеля 3 звезд и не более! Это просто столовка, более никак это назвать не могу. Грязь, нехватка посуды, очереди (мясо, шаурму ни разу не ели ибо сочли нереальным стоять в духоте по пол часа в очереди). Просто абсурд как для 4 отеля (ну поставьте вы 2,3 шаурмешницы). Бесплатное мороженное просто позабавило))) она как бы и есть и ничего тут не скажешь, нооо только с 13 до 14 и как-то желающих идти с обеда обратно на пляж по самой жаре практически не было, та и почти никто не знал где его искать) то же самое и с печеньем и булочками, они тоже как бы и есть, но пойти найди)).

Территория. С заявкой на пафос, гламур, а на самом деле наляписто и не пойми что. Отдельная история, что отель стоит как бы на горе и везде вечные ступеньки. Лежа на бассейне нужно пройти по ступенькам прилично так к бару, что сто раз подумаешь надо ли тебе туда). Хотя видимо на то и расчитано.

Анимация. Объективно не скажу, так как я даже не знаю сколько человек в нее входит). Но она есть, слышала как объявляют активити. Все понимаю конец сезона, маленькая зп, отель не того уровня где профессиональные аниматоры, НО ребята где инфо перед активити (или объявить в микрофон это значит дело сделано), где энтренс (за 9 дней я увидела девушку на энкренсе 1 раз). Лежа на бассейне наблюдала как проводился дартс. Девушка прошла вокруг бассейна, ни к кому не обращаясь, записала только тех кто ее звал. покидали человека 4-5 дротики 10 минут и все...отдельная тема платные вечеринки...не пойму за что платить-то это вроде бы и есть работа аниматоров, ну да ладно). Выглядит вся эта тематичность только на постоновочных фото, как рекламу снимают и все больше ничем они не отличаются. Суши? кислый слипшийся рис, шампанское? не видела, точнее видела, но несли его в вип комнату, фрукты и сладкое с ужинами. Вобщем развод полный. Фейерверк - красиво, но зачем?? покормите лучше либо купите алкоголь, либо вывезите на диско в summer garden. Диско в отеле отдельная тема)))).

Девушки guest relation нагловатые и им на вас абсолютно пофиг! попросила решить вопрос с нашим соседом - он пьяный ломился в свой номер, и мы не спали всю ночь, на что нам сказали ну мы же не будем ходить со всеми за ручку. Я понимаю не будите, но а мы чего не должны спать?! делайте стены толще, проводите беседы.

Плюсы: рядом с дорогой, легко поймать долмуш. Недалеко до Алании, summer garden, Конаклы. Хороший пляж и море. Единственное стоящее внимания в отеле это пирс и море!