за последние 30 дней
Испорченный отпуск
Отдыхали в этом отеле с сестрой и племянницей (5 лет) с 31 августа по 10 сентября 2015 года. Отель позиционирует себя как 3 *, но на самом деле они с таким же успехом могли себе нарисовать и 5 *, и 7*, этот отель не категоризирован, т.е. официально не имеет ни одной звезды, они не платят налоги и никто их не проверяет, отсюда и такое отвратительное обслуживание и еда, и напитки, и размещение, и пляж. При размещении нам предложили на выбор 3 номера, но выбрать было нечего... два номера на первом этаже заросли плесенью, а на третьем этаже было выбито окно и находился он прямо над амфитеатром,а там шум от музыки до 23.00, у нас ребенок, нам надо было его укладывать спать во время. В предыдущих отзывах видела фото, у нас так все и было, кругом плесень, в ванной комнате с потолка капала воды неизвестного происхождения, т.е. мы надеемся, что это была вода, а не фекалии, запах стоял ужасный плесенью и канализацией. Мебель вся сгнила изнутри, в шкафу не было пола, просто дыра в никуда. Регулярно отключали холодную воду. За 10 дней в нашем номере ни разу не убрались, не поменяли белье и полотенца, не добавили шампуней и туалетной бумаги... Чтобы чего-то добиться, надо было сидеть целый день на ресепшен и канючить, требовать, орать, тогда что-то происходило, но у нас не так много времени, чтобы его тратить на это...Кстати, на троих отдыхающих нам выдали 3 полотенца, одно для тела и два для лица... В номере нет холодильника и мини бара. В описании пишут что на пляже есть все, в том числе и полотенца, вранье. Не хватает даже элементарно, лежаков. Отель имеет 130 номеров, соответственно они рассчитывают на 260-390 человек... но лежаков всего 80 штук из них 10 не сломанных. На пляже грязно, в воду после обеда постоянно выбрасывают мусор с какой-то помойки, потому как в воде плавают стаканы, пакеты, одежда рваная, постоянно какая-то взвесь, пена, ошметки еды.
Еды на первый взгляд много, но она не всегда свежая, курица и рыба часто подванивали тухлым, сыры и колбасы с заветренными краями и всюду мухи... Зелени много, но она плохо промыта, песок скрипел на зубах. Единственно, что всегда было вкусным - это свежевыпеченные лепешки. Напитки ужасные, от пива у многих был понос, вино отвратительное на вкус, спирт и порошок, разбавленные водой. Крепкие напитки мы не пробовали, но те кто пробовал сказали, что разбавленные...
Анимация слишком навязчивая, днем, когда дети должны спать, они включают музыку на всю катушку и еще орут в микрофон... Детское мини-диско начало в 21.30! Наш ребенок уже к 21.00 еле ноги передвигала, но очень любит танцевать, поэтому пересиливала себя, ждала до 21.30 и уже после, падала без сил. Зато после ужина и до детской дискотеки заняться абсолютно нечем, территория отеля маленькая, за отелем какие-то катакомбы, выйти некуда.
Еще много чего можно написать негативного, но не хочу утомлять читателя... Мы всегда ездили отдыхать в отели 3 *, мы не избалованы сервисом, но этот отель превзошел все отели, обычно в отелях 3 * есть недочеты, шероховатости, но плюсов больше и как-то не замечаются эти минусы, здесь же все было со знаком минус...
Удивляет то, что как такие отели попадают в список тур операторов: Тез тур, Пегас, Корал. Мы ездили от Тез тура, нас не предупредили, что отель не имеет официально категорию и что требует реновации ( в отличие от литовского сайта Тез тура, там все это указано), обидно, что нас - Россиян,так не уважают. Жаль потраченных денег, за эти деньги мы могли отдохнуть в отеле действительно 3*, а не мнимых.
Плюсы отеля
Минусы отеля
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}