Начитавшись отзывов об отеле мы с мужем отправились именно в этот отель + на него была скидка))) Не могу сказать, что мы сильно притязательные туристы, но честно говоря, не понимаю, почему такое восхищение о данном отеле и откуда рейтинг 4,4.

В принципе для тех денег, которые мы заплатили -отдых нормальный, но если бы мы купили путевку не со скидкой ,а за полную цену-я была бы недовольна. Теперь более подробно.

В отель нас привезли под вечер, около 21.00. Сложилось впечатление, что нас не хотят накормить ужином, так как администратор был достаточно вял и отвел в ресторан, пока все не стали возмущаться, что ужин заканчивается (хотя может он просто был уставшим и я навожу напраслину). В результате на ужин мы попали за 10 минут до окончания.

В номер засели на 1 -ый этаж, точнее говоря, этаж скорее нулевой. Откровенно говоря вообще непонятно, почему в отеле 4* в цокольном этаже жилые помещения. Обещали переселить через 2 дня. Все кто жил на 1 этаж жаловались, что очень влажно, неприятные запахи из туалета, у кого-то текло из раковины на пол. Про наш номер (№114)не могу сказать плохого, так как у нас в номере все работало, ничего не отваливалось и было достаточно сухо, даже белье было постелено чистое не в пятнах при заселении). Через 2 дня мы подошли к администратору (не тот, кот. на вселял) с просьбой нас переселить, она сказала, что через 2 дня, мы слегка поругались, поскольку нам пообещали и единственных, кого не переселили -были мы. Но поскольку мы приехали на 6 дней, то смысла переезжать на оставшиеся 3 дня уже не было, тем более что в целом по номеру претензий нет.

Еда: тоже не поняла радужных отзывов, поскольку самое вкусное, что было-это арбузы, которыми каждый день мы и питались. За весь отдых мы вкусно поели всего 3 раза (один обед и 2 раза на ужин). Еды много, но 70% приготовлено невкусно, при том что сделано из нормальных продуктов.Я не понимаю, когда повар жарит мясо и в итоге кладет тебе в тарелку сырое и при нажатии кровь выделяется. Вся еда лежит в латках на улице, в результате по части продуктов ползают мухи, что не очень приятно. Горячее (то что делают при тебе) выдают какими-то безумно маленькими порциями (смешно, когда дают 2 малюсенькие котлетки мужчине) и , когда просишь доложить, либо возмущаются, либо смотрят как на врага народа. В общем ели мы мало, но в принципе всегда можно выбрать что-то , что тебе по вкусу, поэтому по еде поставила 3 балла.

Обслуживание и анимация:Оооо, это вообще отдельная история....

1. возле нас в баре все сотрудники были очень доброжелательные и вежливые (пара девочек и мальчики), но если пойти к соседнему корпусу Peker , где и проходит основная анимация и вечерние шоу , там просто работает полное хамло (за исключением сотрудника, который продает мороженое и соки за деньги)

2. анимация на мой взгляд жуткая, но может я просто ничего не понимаю в юморе ..... Никого не хочу обидеть, так как каждый считает смешным разные вещи , но кто любит "Кривое зеркало Петросяна" -вам туда. Один раз выступал мальчик. который танцевал танец живота, очень красиво. Дискотека идет до 00.30, после 00.00 начинают ставить только медляки, такое ощущение, что выживают с танцпола, правда всегда можно попросить что-либо поставить диджея , но до 00.00.

3. если берешь возле Pekera спиртное в 22.25 (в 22.30 уже все платно), ощущение, что тебя пошлют на .... или в лицо плеснут, или проклянут, у нас даже хотели со столика бокал недопитый забрать....в общем я в шоке.... Я еще понимаю, если люди пьяные ведут себя неадекватно и хамят и персонал не выдерживает, но мы простите тихо сидели и разговаривали в трезвом состоянии.

4. по уборке: 2 дня у нас не убирались, мы вещали табличку, что уборка не нужна. Попросили убраться, оставили доллар, так нам застели белье все в кровавых пятнах)))) больше денег не оставляли. В день перед выездом мы также повесили табличку "не беспокоить", зачем убираться, если ночью мы уезжаем. В итоге , когда вернулись в номер, табличка снята, нам поменяли полотенца и ушли, забыв закрыть балкон....

Ну и последнее, вечером там делать нечего, поэтому ,если вы любите активно отдыхать-вам в другой отель. В общем мы за 7 ночей заплатили на 2-их 52 000 рублей, дороже этот отель не стоит.