Прочитав последние отзывы об отеле, как и многие, решила написать в защиту.

Отдыхала с 01.08.15 по 07.08.15 с детьми 14 и 2 лет. В Египте второй раз, к особенностям гостеприимства была готова.

1. Прилетели из Внуково днем, расселение заняло немного времени, деньги давала, номер достался на третьем этаже. И сотрудники Библио-глобуса и сотрудники отеля старались максимально сократить время и помочь вновь прибывшим. На обед спешить не стали, пошли смотреть комнату.

2. Про номер. Наш Джуниор сьют как и все номера оказался большим и темным. Работу сантехники, телевизор, кондей и балконную дверь я проверила сразу, чтобы после не сетовать на что-либо требующее ремонта. Да, по приезду по углам была обнаружена пыль, но я не стала ждать специально обученного человека и тыкать во все соринки; просто вымыла полки в шкафу и пол. Один раз. Дальше проблем не было, убирались хорошо. Мелкий лазил по всем углам, грязь с него не сыпалась )) Про замену полотенец на которую многие жалуются - ну не будут их менять каждый день и даже через день, если они в адекватном состоянии. Почитайте памятку, которую дают в первый день вместе с картой. Там все написано и про экологию и про моющие средства и про полотенца.

3. Воды питьевой в номере не было, ее принесли позже. Воду можно всегда взять в Лайм баре. До 10 утра в баре в холле. Никто не отказывает, дают сколько просите.

4. Про кондиционер. На второй день мне показалось, что эта гудящая машина перестала выполнять свои функции, воздух шел, но был теплым. Обратилась к сотрудникам Библио-глобуса. Прислали работника, снял, почистил, заработало. Ненадолго. На следующий день история повторилась - и обращение и мастер и починка. Вечером, укладывая ребенка спать, поняла, что пора ругаться и написала сыну, сидящему в холле с вай-фаем, сообщение, чтобы пошел и сказал, что скоро придет злая мама с претензией. Через пять минут кондей загудел в два раза громче и воздух начал остывать. Больше проблем не было.

5. Про море. Море замечательное, песок, мелко, рыбки. Я и старший входила в воду без обуви, на маленького надевала тапки.

Все семь дней каждое утро у нас был лежак на пляже. На второй или на первой линии. Кто сомневается - могу выслать фото. Нет, мы не вставали в пять утра и в шесть тоже не вставали. Но до семи часов попасть на пляж было желательно и положить на искомые места свои вещи. Дело пяти минут, потом спи дальше, если очень хочется. До восьми часов мест еще достаточно, ну а позже надо искать или обращаться к сотрудникам. Полотенца наши никто не сбрасывал, хотя мы уходили и на завтрак и к бассейну. Правда полотенца у меня свои, вожу всегда, мне так удобнее.

Старший на пляже играл в волейбол, немного обгорел )

6. Про бассейны и детские горки. Бассейны не жалую, однако здесь они мне понравились и количеством и качеством. Есть кое-где отколотая плитка, есть плавающая листва, но ее немного. Чистят бассейны по утрам. Найти хотя бы один лежак для вещей можно всегда.

Очень понравился детский комплекс с горками, правда сыновья в силу своих возрастов не смогли его оценить - одному поздно и горки маловаты, а второй предпочитал попадать под водопады и струи вместе с мамой и на руках.

В конце дня плитка около маленького бассейна с небольшими горками становится скользкой. Ее вытирают, но не особо тщательно. Видела, как пару раз дети падали.

7. Про еду. В целом мне не понравился ассортимент и качество. Все какое-то терпимое, но еще немного и будет пересолено, пережарено и т.д.

Завтракали в Фино, с детьми удобнее и уютнее. Младший почти ничего не ел, пил соки, воду. Мог согласиться на омлет или булочку.

Обедали и ужинали в основном ресторане. В первый вечер я не запомнила нашего питания, устали с дороги и просто хотели есть; а во второй пришлось немного воспитать официанта и добиться положенного обслуживания и напитков, т.к. При входе в ресторан, мне с ребенком на руках попытались указать на другие столики в соседнем ресторане. Я отказалась и настояла на своем. Далее мы смогли найти общий язык. Я оставляла чаевые. До конца недели столик для нас был забронирован.

На обед ребенок ел суп или картошку, дополняя булочкой, на ужин пиццу или арбуз или яблоки. Для двухлетки не самая правильная пища, но это было на одну неделю и я действовала по принципу - лишь бы ел. В номере догонялся молоком.

Ни у одного из нас проблем с животами в частности и здоровьем в целом ни разу не возникло.

И про посуду и салфетки - все есть, проблем не было; на посуде есть сколы, но это никак не влияет на возможность ей пользоваться..

На развлечения вечерние не ходили, вечером из холла писали родственникам шли в номер.

В целом отель понравился. Недочеты стандартные. При прочих равных выберу его.