АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Регистрация: 11.09.15
Страны, города: 4 / 4
Отзывов: 4
Комментариев: 7
Читательский охват: 1308
Фото: 0
Отзыв об отеле Sunwing Waterworld Makadi (отель был переименован 01.01.21)
Отдыхал C маленькими детьми в
августе 2015
01.08.15 - 07.08.15
- Рекомендую отель

4

5 размещение

3 сервис

4 питание

 
Корректный отзыв - влияет на рейтинг

Удачный отдых в начале августа

Прочитав последние отзывы об отеле, как и многие, решила написать в защиту.

Отдыхала с 01.08.15 по 07.08.15 с детьми 14 и 2 лет. В Египте второй раз, к особенностям гостеприимства была готова.

1. Прилетели из Внуково днем, расселение заняло немного времени, деньги давала, номер достался на третьем этаже. И сотрудники Библио-глобуса и сотрудники отеля старались максимально сократить время и помочь вновь прибывшим. На обед спешить не стали, пошли смотреть комнату.

2. Про номер. Наш Джуниор сьют как и все номера оказался большим и темным. Работу сантехники, телевизор, кондей и балконную дверь я проверила сразу, чтобы после не сетовать на что-либо требующее ремонта. Да, по приезду по углам была обнаружена пыль, но я не стала ждать специально обученного человека и тыкать во все соринки; просто вымыла полки в шкафу и пол. Один раз. Дальше проблем не было, убирались хорошо. Мелкий лазил по всем углам, грязь с него не сыпалась )) Про замену полотенец на которую многие жалуются - ну не будут их менять каждый день и даже через день, если они в адекватном состоянии. Почитайте памятку, которую дают в первый день вместе с картой. Там все написано и про экологию и про моющие средства и про полотенца.

3. Воды питьевой в номере не было, ее принесли позже. Воду можно всегда взять в Лайм баре. До 10 утра в баре в холле. Никто не отказывает, дают сколько просите.

4. Про кондиционер. На второй день мне показалось, что эта гудящая машина перестала выполнять свои функции, воздух шел, но был теплым. Обратилась к сотрудникам Библио-глобуса. Прислали работника, снял, почистил, заработало. Ненадолго. На следующий день история повторилась - и обращение и мастер и починка. Вечером, укладывая ребенка спать, поняла, что пора ругаться и написала сыну, сидящему в холле с вай-фаем, сообщение, чтобы пошел и сказал, что скоро придет злая мама с претензией. Через пять минут кондей загудел в два раза громче и воздух начал остывать. Больше проблем не было.

5. Про море. Море замечательное, песок, мелко, рыбки. Я и старший входила в воду без обуви, на маленького надевала тапки.

Все семь дней каждое утро у нас был лежак на пляже. На второй или на первой линии. Кто сомневается - могу выслать фото. Нет, мы не вставали в пять утра и в шесть тоже не вставали. Но до семи часов попасть на пляж было желательно и положить на искомые места свои вещи. Дело пяти минут, потом спи дальше, если очень хочется. До восьми часов мест еще достаточно, ну а позже надо искать или обращаться к сотрудникам. Полотенца наши никто не сбрасывал, хотя мы уходили и на завтрак и к бассейну. Правда полотенца у меня свои, вожу всегда, мне так удобнее.

Старший на пляже играл в волейбол, немного обгорел )

6. Про бассейны и детские горки. Бассейны не жалую, однако здесь они мне понравились и количеством и качеством. Есть кое-где отколотая плитка, есть плавающая листва, но ее немного. Чистят бассейны по утрам. Найти хотя бы один лежак для вещей можно всегда.

Очень понравился детский комплекс с горками, правда сыновья в силу своих возрастов не смогли его оценить - одному поздно и горки маловаты, а второй предпочитал попадать под водопады и струи вместе с мамой и на руках.

В конце дня плитка около маленького бассейна с небольшими горками становится скользкой. Ее вытирают, но не особо тщательно. Видела, как пару раз дети падали.

7. Про еду. В целом мне не понравился ассортимент и качество. Все какое-то терпимое, но еще немного и будет пересолено, пережарено и т.д.

Завтракали в Фино, с детьми удобнее и уютнее. Младший почти ничего не ел, пил соки, воду. Мог согласиться на омлет или булочку.

Обедали и ужинали в основном ресторане. В первый вечер я не запомнила нашего питания, устали с дороги и просто хотели есть; а во второй пришлось немного воспитать официанта и добиться положенного обслуживания и напитков, т.к. При входе в ресторан, мне с ребенком на руках попытались указать на другие столики в соседнем ресторане. Я отказалась и настояла на своем. Далее мы смогли найти общий язык. Я оставляла чаевые. До конца недели столик для нас был забронирован.

На обед ребенок ел суп или картошку, дополняя булочкой, на ужин пиццу или арбуз или яблоки. Для двухлетки не самая правильная пища, но это было на одну неделю и я действовала по принципу - лишь бы ел. В номере догонялся молоком.

Ни у одного из нас проблем с животами в частности и здоровьем в целом ни разу не возникло.

И про посуду и салфетки - все есть, проблем не было; на посуде есть сколы, но это никак не влияет на возможность ей пользоваться..

На развлечения вечерние не ходили, вечером из холла писали родственникам шли в номер.

В целом отель понравился. Недочеты стандартные. При прочих равных выберу его.

Плюсы отеля
море номера
Минусы отеля
обслуживание в ресторанах
Добавлено 11.09.15 01:36 (4 698 символов в тексте)
Комментировать
Пожаловаться

10:16 11.09.15

Прочла ваш отзыв. Такое впечатление что Вы сами себя уговариваете что у Вас все было хорошо.

16:38 14.09.15

Вам показалось. Возможно, подкачал стиль написания.
На своем примере попыталась показать, что проблемы решаемы и отдых не портят.
Каждый видит и читает то, что хочет ))

12:05 15.09.15

Подскажите пож. какие корпуса лучше

13:38 15.09.15

Ну да. Если ехать в 5- ти звездный отель,вытирать самим пыль,бегать за водой в соседний бар,по три дня чинить кондиционер,плавать среди опавшей листвы,и натыкаться на сколотую плитку.Еда,которая не нравилась,воспитание официанта, столик за чаевые.И потом что бы ребенок "догонялся" в номере молоком.Сколы на посуде, все это указывает конечно на высокий уровень отеля. Даже в самом заурядном кафе посуда со сколами, подлежит уничтожению.Ну про анимацию можно даже не начинать. И это вы считаете удавшимся отпуском?Я нет.

13:47 15.09.15

Ой,про занятые с утра лежаки,не написала. Прийти,занять,ну что бы наверняка. И потом идти обратно в номер,досыпать. Это то же очень прикольно.

14:41 15.09.15

Я не собираюсь переубеждать Вас ) Вы все видели сами.
Я не плавала среди опавшей листвы и не натыкалась на сколотую плитку. Ребенок в принципе любит молоко )
И мы не спим дольше 6-7 утра, а лежак занимала заранее, чтобы мелкий был в поле зрения на первой линии.
Отпуск был удачным ) напоминаю, у каждого свое мерило негатива. Жаль, что Ваш край был переполнен.

14:52 15.09.15

Думаю, все зависит от того, что Вам хочется иметь в поле зрения.
Наши окна выходили на бассейн с баром. Под нами была игровая комната. На море ходить было удобно, до ресторана Фино близко. От основной кормежки с ребенком далековато.
Если поеду еще - попрошу около детских горок.
Мнение субъективно )

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Поле обязательно для заполнения
Поле обязательно для заполнения
Регистрация
Предыдущий отзыв
Смотреть все отзывы
Следующий отзыв
Все отзывы Елена (4)